20xx小區(qū)物業(yè)季度工作計(jì)劃范文與20xx就業(yè)服務(wù)和勞動(dòng)保障工作計(jì)劃范文匯編(完整版)
【正文】 的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為主導(dǎo)，推進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，全面提高就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站整體服務(wù)水平，切實(shí)做好城鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障工作，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。大力發(fā)展各類社區(qū)就業(yè)實(shí)體，積極開(kāi)發(fā)公益性崗位和其它就業(yè)崗位，重點(diǎn)解決就業(yè)困難對(duì)象的就業(yè)問(wèn)題。(四)大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作，努力改善勞動(dòng)力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。二、繼續(xù)做好就業(yè)再就業(yè)工作(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策落到實(shí)處。安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，
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