【正文】 公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。現(xiàn)就學校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。五、接待登記制度學校實行關(guān)門上課，對來訪者由門衛(wèi)進行登記。妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好學生不破壞周邊群眾設(shè)備設(shè)施，不損壞群眾利益?？偠灾倚５拿芗m紛排查調(diào)處工作是十分有效的。如果學生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。凡大事、重大決策及時公開。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會議所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的情況來看無一例是違規(guī)操作。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。如發(fā)生涉及教師侵犯學生的權(quán)益的事，就嚴格按照《勝利小學師德規(guī)范》予以處理。學校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”，爭創(chuàng)“和諧校園”這一辦學目標，我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學校辦學品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。虛心聽取周邊群眾的意見和建議，如周邊環(huán)境中存在對學校校產(chǎn)和師生安全極大隱患的人事，要時刻提高警惕，不能解決的及時報告上級部門和公安機關(guān)。開門登記之前對來訪者要進行盤查，盤查內(nèi)容為姓名、住址、身份、來意等；在盤查時要察言觀色，保證不放可疑人員進入校園；盤查還要注意文明禮貌，做到文明值勤，禮貌待人。一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學校內(nèi)部管理 學校領(lǐng)導結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學理念。該項工作，學校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導小組。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領(lǐng)導能解決的由條線領(lǐng)導負責解決，條線領(lǐng)導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。我校是這么要求的，也是這么做的。二、幼兒情況分析：中班下學期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發(fā)展，并且孩子們充滿了好奇心和強烈的探究欲，能主動地去探究周圍和環(huán)境的變化，并且能根據(jù)變化運用自己的表達方式將感知到的變化加以表現(xiàn)。物質(zhì)準備：小動物頭飾、教學課件、幼兒繪畫用紙筆六、教法：陶行知先生曾經(jīng)說：“解放兒童的雙手，讓他們?nèi)プ鋈ジ伞彼栽诒敬位顒又?，我力求對幼兒充分放手，對大限度的激發(fā)幼兒的學習興趣，讓他們自己去探究、去發(fā)現(xiàn)、去感受，我主要采取了以下教學法：談話法：在活動得導入環(huán)節(jié)我運用與幼兒進行有關(guān)春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關(guān)春天的知識經(jīng)驗。八、教學過程活動流程我采用環(huán)環(huán)相扣來組織活動程序，活動流程為激發(fā)興趣談春天看春雨欣賞散文詩情景表演經(jīng)驗總結(jié)審美延（繪畫形式）激發(fā)興趣談春天 “興趣是最好的老師”。1月28日前將地區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組《關(guān)于在全區(qū)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動的通知》文件精神傳達到系統(tǒng)各單位，布置矛盾糾紛排查調(diào)處活動方案，要求系統(tǒng)各單位上報活動方案。二、1—3月份信訪形式分析三、具體做法（一）預測分析。為進一步加強同人民群眾的聯(lián)系，認真解決群眾反映的問題，切實減少和控制越級上訪，集體上訪和重復訪，維護改革，穩(wěn)定的大局，我局堅持實行領(lǐng)導信訪接待日制度，堅持做到一日一記，對當班期間發(fā)生的群眾來訪事件進行包案辦結(jié)。在工作中，我們主要抓好以下幾個方面的工作?，F(xiàn)在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻、業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的調(diào)解員隊伍，為矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。二是堅持組織人民調(diào)解員開展了“走訪”活動。二是調(diào)處機制。針對新山工業(yè)園區(qū)等重大項目相繼落戶田陽，土地征用引發(fā)的土地山林糾紛、征地款分配糾紛等矛盾日益凸顯特點，我們積極調(diào)動干部力量，成立專案組，實行單位包案、一名領(lǐng)導負責、一個調(diào)解工作組，廣泛深入開展矛盾排查調(diào)處工作，有效化解了大量棘手的矛盾糾紛，為重大項目的順利推進保駕護航五、抓保障工作一是加強組織保障。其中人民調(diào)解73起，調(diào)處成功68起，調(diào)處成功率達95%。及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求，針對各村的實際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項工作機制，進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調(diào)處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進社會的穩(wěn)定。開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。積極吸收法律服務(wù)機構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調(diào)解工作的專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。對因排查工作不細致，調(diào)處工作不到位導致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導和責任。充分發(fā)揮黨辦、工會、學工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢，運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。學生輔導員及時了解學生動態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀行為。目前，全村共有調(diào)解小組長9名，調(diào)解信息員36名，通過強化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，提高了人民調(diào)解員“兩個能力”(民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力)，實現(xiàn)了“四快”(掌握信息快、到達現(xiàn)場快、處置措施快、反映匯報快)。如2011年8月份，1組郭文鎮(zhèn)與3組郭文東因宅基地間隔大小的問題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓，激烈爭吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準備火拼，一場惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問題消除在萌芽。一年來，我們利用新農(nóng)村建設(shè)的有利時機，加大了全村基礎(chǔ)設(shè)施的投入?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：一、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請司法確認。對于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時向鄉(xiāng)綜治工作中心報告，爭取聯(lián)合解決。加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。抓包案處理。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態(tài)度問題這個根本，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實把群眾利益放在第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責、保一方平安”的政治責任，關(guān)注熱點難點問題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護了社會穩(wěn)定。做到“三個靠前”，及時化解矛盾糾紛加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活，是維護社會穩(wěn)定的根本目的。三是宣傳教育靠前。及時分析和研究新形勢下的新情況、新問題，不斷增強處理復雜局面下各種難點熱點問題的能力。狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開”督察力度，特別是加強村級財務(wù)的公開水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補償?shù)葐栴}都做到及時公開、全面公開，真正做到了“給群眾一個明白、還干部一個清白”。注重和加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下一、矛盾調(diào)處成功率高。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻。信息員主要負責矛盾糾紛信息的掌握和上報，必要時協(xié)助村委會調(diào)處糾紛。全部調(diào)處成功，其中書面協(xié)議的12起，口頭協(xié)議9起，并進行登記造冊存檔。以上。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。在11個村委會中，由村黨支部書記、村委會主任擔任隊長，其他村干部成員相互配合，實行輪流值班開展群防群治工作，形成綜治工作“有人抓、有人管”的良好局面。在工作中，我們以“黨的群眾路線教育實踐活動”為載體，堅持“安全第一，預防為主”的方針，促進各企業(yè)單位、各村委會落實安全責任，健全各項制度，立足事故防范。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民在開墾土地、林地耕作方面也加強了認識，對土地的重視程度也水漲船高，與此同時，也引發(fā)了許多與土地糾紛的事件。(二)意見建議基層基礎(chǔ)設(shè)施配備較為落后，存在經(jīng)費難的問題，工作做深做細難度高。一．關(guān)于“三亂”問題的排查1．在收費問題上，學校嚴格依照物價局的規(guī)定，統(tǒng)一收取，面對基礎(chǔ)教育收費改革，各校積極做好了收費宣傳工作，實行校務(wù)公開，并通過各校分別召開家長會，加大對收費改革的宣傳度，以便增強我校收費的透明度。四．對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查對于各校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結(jié)果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了各校在這一問題上的矛盾傾向。這次的工作可以用幾句話概括，即：建立了機構(gòu)，健全了機制，落實了工作，發(fā)現(xiàn)了問題，采取了措施。3．嚴格按照上級教育主管部門的要求進行課程設(shè)置，規(guī)范辦學秩序，無亂辦班、亂補課現(xiàn)象。交叉分工導致與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合出現(xiàn)錯亂，管理出現(xiàn)脫節(jié)錯亂，需要進一步向科學化、規(guī)范化、合理化轉(zhuǎn)變?？赡苁怯捎谙嚓P(guān)職能部門職權(quán)交叉、分工不明確、責任落實不到位所導致。上半年共舉辦矛盾糾紛工作培訓會議4次。堅持日間必巡、夜間必巡、節(jié)假日必巡的“三必巡”原則，完善了工作流程和管理制度。矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)三根據(jù)綜治委《關(guān)于建立縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議紀要月報制度的通知》文件要求，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺在各項工作的首位來抓，認真開展了矛盾糾紛排查工作，建立健全領(lǐng)導機構(gòu)、宣傳教育、完善制度、消除隱患、重點排查、全面整治等方面取得了一定的成績。半年來共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)二靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導下，社區(qū)兩委班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。每周一上午召開例會。及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行研究，討論。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達90。三加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。二、下一步工作計劃一加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。二是力量前移。同時，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學習村民委員會組織法、信訪條例等法律法規(guī)，引導群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。一是領(lǐng)導指揮靠前。為使社會矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記為組長，紀委書記為副組長，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門主要負責人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀委書記徐欽民兼任辦公室主任。抓督查。對人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓，邀請調(diào)解專家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內(nèi)解決。人民法院依法確認調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無效的，當事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴重后果、影響社會穩(wěn)定的，應(yīng)當采取有針對性的預防措施進行緩解或疏導。20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。一年來，雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績，也得到了上級領(lǐng)導的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問題。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實問題聯(lián)