【正文】 思想教育工作。堅持依規(guī)管理、分級控制的原則。第一篇：學(xué)校信訪穩(wěn)控工作應(yīng)急預(yù)案長堰小學(xué)信訪穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案2013年9月長堰小學(xué)信訪穩(wěn)控應(yīng)急預(yù)案為了加強對學(xué)校信訪工作應(yīng)急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，能夠及時、高效、有序地開展工作，妥善處理突出問題和群體性事件，確保學(xué)校安全穩(wěn)定格局，依據(jù)關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實際制定本預(yù)案。嚴(yán)格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定，對重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。直至突發(fā)事件消除后，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。始終堅持正確的輿論導(dǎo)向。做實、做細(xì)師生的思想工作。長堰小學(xué)2013年9月長堰小學(xué)民辦代課教師穩(wěn)控預(yù)案2013年9月長堰小學(xué)民辦代課教師穩(wěn)控預(yù)案一、指導(dǎo)思想：“安全重于泰山”，“穩(wěn)定壓倒一切”。切實做到評審公開，校務(wù)公開。各處室領(lǐng)導(dǎo)要加強與學(xué)生的溝通和交流，及時了解和掌握學(xué)生的思想態(tài)，特別是少數(shù)民族學(xué)生的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向德育處和學(xué)校校長匯報，以便學(xué)校采取適當(dāng)?shù)霓k法解決和處理，不能處理的及時向上級機關(guān)匯報，聽候上級機關(guān)的指示 和安排。外來人員在傳達室等候、會面，學(xué)生家長來訪由班主任帶領(lǐng)學(xué)生到學(xué)生到校門保安室。二、對信訪工作，學(xué)校實行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層有人抓，事事有管。六、后勤人員要扎實地完成本職工作，為教職工和學(xué)生提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：張福生副組長：李祖潭李祖滿成員：李鐵秀賈振權(quán)王峰楊貴芳張真劉宏娟學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構(gòu)，也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門，具有調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)權(quán)，使各類突發(fā)事件可以得到及時有效的穩(wěn)控。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴(yán)格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大堅持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。五、信訪穩(wěn)控工作措施加強對師生的教育，提高對做好信訪工作重要性的認(rèn)識。建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，各負(fù)其責(zé)，共下一盤棋。對職工關(guān)心的工資福利、養(yǎng)老保險等，學(xué)校要及時作好宣傳、引導(dǎo)工作，化解矛盾，扎實有效地做好學(xué)校的信訪工作。二、信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：xxxxxxxxxxxx副組長：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織落實分公司xx期間信訪重保工作的各項措施和工作要求，全面應(yīng)對突發(fā)性信訪事件并進行有效領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策、指揮，同時對各單位xx信訪重保工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴(yán)格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大。信訪工作辦公室人員要及時整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料），并將信訪事件的處理經(jīng)過上報。加強對本地區(qū)上訪老戶、提前退休人員群體、其他用工群體、內(nèi)退人員群體及實業(yè)改制涉及群體等重點工作對象的穩(wěn)控工作，確保不因工作不到位、信息不暢通發(fā)生群體性突發(fā)事件、大規(guī)模集體進京上訪、上訪人員到會議場所和代表駐地及重點地區(qū)聚集滋事，積極做好相關(guān)穩(wěn)控工作。本辦法所稱集體訪，是指5人以上為了同一問題集體到我辦申訴、求決的行為。二、信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)組長：副組長：成員：辦領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由兼任，具體負(fù)責(zé)日常工作。處置工作需要由其他相關(guān)部門協(xié)助的，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同開展處置工作，形成處置合力。六、后期處置后期工作（1）、突發(fā)集體訪、異常訪事件經(jīng)過現(xiàn)場處置，上訪人被勸返回后，辦事處和相關(guān)部門做好上訪群眾的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。主要職責(zé)如下：針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施；負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場通信聯(lián)絡(luò)、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；發(fā)生突發(fā)事件時，為教育局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢等；負(fù)責(zé)向上級匯報事件情況，組織收集有關(guān)資料。建立學(xué)校預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對。做好排查走訪工作，定期分析師生思想動態(tài)。黨政工團組織要樹立“一盤棋”思想，“密切配合，齊抓共管，不推諉、不扯皮，各級組織要主動承擔(dān)負(fù)起對職工情況“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的責(zé)任，真正做到想職工所想，急職工所急，切實關(guān)心職工疾苦，幫助解決實際困難，使他們切實體會到企業(yè)的關(guān)心和愛護。六、切實做好信訪情報信息收集、報送工作和加強值班工作 保證信息暢通，信訪穩(wěn)控小組全體成員要24小時開機，遇到緊急情況要及時上報，并妥善處理。要嚴(yán)格落實各項值班制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班制度。抓好關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵矛盾的信訪工作。對每個不穩(wěn)定動向和線索都有專人負(fù)責(zé)掌控和跟蹤，每個不穩(wěn)定因素都有專人化解和平息。應(yīng)急狀態(tài)啟動后，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作：（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應(yīng)急方案，并進行上報和組織實施。三、信訪穩(wěn)控工作遵循的原則堅持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)辦事處應(yīng)及時總結(jié)集體訪、異常訪事件處置工作情況，不斷完善預(yù)案。情況緊急或當(dāng)時不能了解清楚的，先報簡要情況，再報后續(xù)情況和處置結(jié)果。三、預(yù)警和預(yù)防機制信息監(jiān)測與報告建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，加大對可能引發(fā)集體訪、異常訪事件的排查力度，對排查出的問題進行收集、記錄、分析，及時報送相關(guān)部門并安排做好化解矛盾工作，盡量避免集體訪、異常訪事件的發(fā)生。工作原則（1）、預(yù)防為主。要做到急事急報、特事特報、大事快報，決不允許瞞報、遲報和漏報。各單位要加強對本地區(qū)信訪形勢的分析研判，進行一次信訪易發(fā)問題排查，重點分析非正常上訪、集體上訪和群體性事件的傾向性