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大學生銷售頂崗實習總結及擴展資料(完整版)

2025-10-07 00:31上一頁面

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【正文】 車的外形參數和技術參數,奔馳S300L商務版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動機最大功率180km/L和最大扭矩300NM等,雖然沒有了以前在學校上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。擦車聽著簡單,實則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個方向,避免對漆面造成破壞。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。國產車這方面主要是a4,a6。西藏。正文:大學生銷售頂崗實習總結大學生銷售頂崗實習總結大學生銷售頂崗實習總結1xx年已過,在此銷售實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。青海。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。剛開始做的時候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時間已經夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在對產品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作,比如說幫老銷售顧問填寫表格,復印資料,打臨時牌照等,表面上是在幫助別人,其實跟多的是在充實自己。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位――王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經很滿足了。還有的說,過年想回去,請假肯定不準。,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。今后在類似工作中,我認為需要改進的有:⑴調整好每位員工的工作狀態(tài),調動員工的積極性。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!這次在*里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。大學生銷售頂崗實習總結4在xx為期九周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。二、關于交流和學習我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。報價協(xié)商客戶已經基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變容易了。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等??偟膩碚f,我認為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。之后工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反愧移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。剛開始去的時候,還真有點不習慣。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。 作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。三、做事的條理性。六、與客戶打交道。銷售頂崗實習總結4我在xx電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。最后得出的結果也比較讓人欣慰,那就是我成長了,我有了進步,比之前的自己更好了一些。在我面試的過程當中,我發(fā)現每家裝飾公司對銷售崗位的要求并不高,只要你愿意來,我們就愿意帶你。簡單一點就是不再在乎這樣一件事情了,我們就會變得更好起來。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。第四,提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。第八,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。所以這半年的實習工作來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。銷售頂崗實習總結9一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。最后以zz個月完成合同額zz萬元的好成績而告終。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。通過銷售經理的指導完成對客戶資料的收集與整理并做好后續(xù)的拜訪工作,由于房地產銷售中客戶信息的收集十分重要導致實習期間花費了不少功夫,盡管有著銷售經理的指導卻僅僅是明白收集信息的渠道有哪些罷了,具體的尋找還需要自己去進行處理才能夠為銷售工作找到適合的客戶,因此我會主動聯系對本地房地產有興趣的客戶從而了解對方的意圖并做好后期的信息整理,必要時還會上門進行拜訪并引領對方到所需的房產進行查看以便完成銷售流程。在開始工作時我的主要任務就是學習,跟著內部培訓師學習公司制度,學習了解公司產品,學習基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。目前,汽車消費已由公款購車轉為私人購車,為適應市場的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展,汽車的營銷方式也隨之變化,集貿式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應運而生,4S店也是汽車市場激烈競爭下的產物。首先,對于4S的四大要素而言,重要的無疑是售后服務這一點,完善的服務體系能給客戶帶來信任感和安全感,同時也加強了專賣店和客戶的聯系,這對于專賣店來說是至關重要的。目前,有些汽車廠商已經充分思考到了該發(fā)展趨勢,推出了“限區(qū)域獨家特許連鎖經營模式”,其核心資料也是興建大型的4S專營店,但是和別的品牌有所不同的是,未來的4S店在計劃中還將建設若干附屬店,他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關系。工作的時候要多思考,不但要問別人怎樣做,而且要問問自己為什么會是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不可行反正必須要鉆研,這樣才會有進步,才能快速的進步。在開頭的一個月里,我們一起學習,一起在領導的指點下培訓工作技能,提升個人對公司和工作的認識。三、個人的不足現在回憶過去的這三個月來,自己最大的不足,還是沒能掌控好銷售的節(jié)奏。由于我做的是業(yè)務的電話營銷,我所在公司是蒙藥廠緊密合作火伴。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。結果一天下來就會覺得輕松許多!電話營銷職業(yè)者,腦子反應要快,當你說出一句話,立馬應該反應到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復你,然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。第二,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。第十,稱呼對方先生/小姐一定要熱情。根據客戶調整更好的,還要吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。正因為客戶看不到我們,我們所有的一切都只能靠聲音去傳達,更應該注意態(tài)度與聲音的訓練。第十二,盡量少用專業(yè)術語,及“嗯、這個、那么”等。第四,不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。因為對方是土包子,你也要變成土包子。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。我在工作的方面,還需要更加嚴格的鍛煉自己,提升自己的能力。作為銷售,我們必須在工作前對公司、工作,以及我們的產品有足夠詳細的了解,并且通過了培訓考核,才能進行下一步的工作。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經驗。消費者需要更便捷、優(yōu)質和廉價的服務,而此刻很多4S店不僅僅路程遠而且收費較高。在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。4S店的出現,恰好能滿足用戶的各種需求,它能夠帶給裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現代化的設備和服務管理,高度職業(yè)化的氛圍,保養(yǎng)良好的39。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。盡管房地產銷售工作沒有太高的門檻卻也意味著自己實習期間的競爭特別激烈,面對這類狀況唯有自己盡快成長才能夠對得起領導與同事們的認可,而我在這次實習結束后也會珍惜這份房地產工作的回憶并在徹底融入社會之前做好相應的準備。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。下旬公司與zz公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的39。負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理??吹竭@句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。從而促進銷售。第一,最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。我們金為公司不單單賣的是產品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務,以及怎么樣把產品銷售出去的一套營銷方案。它慢慢的改變著我對他的看法,也慢慢的改變了我對自己專業(yè)的見解,我逐漸喜歡其它來,因為它不禁讓我刮目相看,也給了我最需要的東西,那就是成就感。當我真正踏入了這個行業(yè)之后,我發(fā)現這個行業(yè)要比我想象中更加艱難,但是它能帶給我一些我所需要的東西。所以在大學的時間里,很多時候我都對這個專業(yè)并不是很感興趣,也沒有投入太大的精力在其中。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:,隨意性較大,容易沖動,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。社會的進步靠人才,經濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的
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