【正文】 中的青年，深深地知道：只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。完美源于認真。另外，這兩年我最大的進步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這不僅僅意味著金融業(yè)務的無差錯，更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性，真實反映各項業(yè)務經(jīng)營活動，確保資金運營的安全性。篇四：銀行柜員個人工作心得體會工作心得體會 為更好更快的提升個人業(yè)務能力，提升自身業(yè)務辦結效率，加快自身在工作中的成長速度。堅決做到業(yè)務操作0錯率。為了迅速適應新的工作環(huán)境，我也積極參加行內(nèi)每階段組織的各種學習，并記好筆記，做好總結，提高自我的思想覺悟和工作責任心。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。通過學習內(nèi)控制度，進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。2011年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶 形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。多與客戶溝通了解客戶的資金動向，爭取將客戶存款留于我行，且多向客戶經(jīng)理學習攬存經(jīng)驗?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認為：自己學習到的業(yè)務知識還不夠全面，有時還會出現(xiàn)一些誤操作情況，一些不常見的業(yè)務辦起來還比較生疏，自己還意識到工作努力程度還不夠。我為我行的今后發(fā)展繼續(xù)添磚加瓦，愿我行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!第二篇：銀行柜員個人工作總結銀行柜員個人工作總結進入光大銀行以來，己有3個多月時間，目前的工作崗位主要是對公柜員?！耙钥蛻魹橹行摹?，是銀行服務的宗旨，是一切服務工作的本質(zhì)要求，是追求與客戶共贏的現(xiàn)實要求。以嚴格標準作為要求，我立足本職工作，利用一點一滴的時間加緊練習，潛心鉆研，努力提升自身業(yè)務技能水平，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，使自己能在平凡的崗位上為我行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱?，F(xiàn)將一年的工作情況總結如下：一、加強學習，提高素養(yǎng)在日常工作中，我能夠主動地學習，虛心向領導、同事請教，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)。一是著重提高政治素養(yǎng)。二、強化意識，合規(guī)操作“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，不是一句空話。我在日常工作中，能夠以微笑面對每一位客戶。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為銀行 “窗口”的重要性。業(yè)務技能水平還比較欠缺，與同事還有一定的差距，感覺自己在拖大家的后腿。比如與客戶的交談、存款的挖掘等?，F(xiàn)將工作情況總結如下：首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。比爾三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。一年來又是有許多許多的工作值得總結：一、思想政治方面 一年來，我堅持學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。辭舊迎新，撫往思今。在安全保衛(wèi)在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象?？蛻魸M意100%?，F(xiàn)將我入行以來的工作心得體會總結如下：作為一名基層網(wǎng)點柜員，全面加強柜面營銷和柜臺服務，這是工作的基本要求，這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務。同時，要不斷增強自己的遵章守紀意識。這一點表現(xiàn)為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我想方設法為客戶提供更加周到的服務。第四篇：銀行柜員個人工作總結（使用請雙擊此處刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用銀行柜員個人工作總結當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸．。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。雖然實習鍛煉期只有短短的一段時間，我卻受益非淺，學習到了很多東西。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為我行盡點棉力的細胞。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。我縣現(xiàn)有國營、集體和私營企業(yè)1871戶，注冊資本金達億元；其中私營企業(yè)1541戶,注冊資金為億元，雇用人員25760人；新發(fā)展登記注冊企業(yè)261戶，辦理企業(yè)變更登記613戶，辦理注銷登記48戶；精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載新發(fā)展企業(yè)與去年同期增長18%,注冊資本增長16%。加強團結協(xié)作，著力提高班子戰(zhàn)斗力。加強率先垂范，著力提高班子示范能力。優(yōu)化服務，促進經(jīng)濟發(fā)展增動力。繼續(xù)深入開展“紅盾護農(nóng)”、“經(jīng)紀護農(nóng)”、“商標護農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”“專業(yè)合作社強農(nóng)”等工作，推進新農(nóng)村建設。引導幫扶合作社擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，申報產(chǎn)業(yè)項目，辦理注冊商標，爭創(chuàng)知名商標、著名商標和馳名商標。農(nóng)村經(jīng)紀組織和經(jīng)紀人發(fā)展規(guī)模不斷壯大登記在冊的農(nóng)村經(jīng)紀人330戶，農(nóng)村經(jīng)紀人從業(yè)人員達到1980人。一年來，核發(fā)食品流通申請許可精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載證213戶；辦理注銷許可93戶；辦理延續(xù)134戶。市場經(jīng)濟秩序進一步好轉。去年共辦理戶外廣告登記280件。打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作取得了一定的成效，重點建立了轄區(qū)內(nèi)51個具有經(jīng)營性網(wǎng)站基本信息臺賬，對6家網(wǎng)絡經(jīng)營主體涉嫌非公司冒充公司經(jīng)營，對此作出了相應的處理。深入開展農(nóng)村食品市場、乳制品市場、食用油市場、酒類市場等專項執(zhí)法檢查，加大抽檢和快檢力度。堅持監(jiān)管和服務相結合的原則，結合我縣實際，積極引導企業(yè)開展商標注冊，把我縣的資源優(yōu)勢培育成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，把產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢培育成品牌優(yōu)勢，積極推薦知名商標，申報省著名商標。五是為銀企聯(lián)合牽線搭橋，打造銀企合作平臺。二是暢通登記注冊“綠色通道”入口。全局上下堅持把培育、壯大市場主體特別是個私經(jīng)濟作為重中之重，努力營造公平公正的市場準入環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一線工作法”，班子成員每月專門安排時間到掛點分局，深入一線幫助協(xié)調(diào)解決基層實際困難。一年來,局班子始終把加強領導班子的團結協(xié)調(diào)，作為重中之重，大事講原則，小事講風格，確保了班子成員切實做到了工作到位不越位；相互尊重不盲從；平時相處團結不結團，以