【正文】 中的青年，深深地知道：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。完美源于認(rèn)真。另外，這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯(cuò)，更重要的是要堅(jiān)持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性，真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保資金運(yùn)營(yíng)的安全性。篇四：銀行柜員個(gè)人工作心得體會(huì)工作心得體會(huì) 為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率，加快自身在工作中的成長(zhǎng)速度。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率。為了迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，我也積極參加行內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，做好總結(jié)，提高自我的思想覺(jué)悟和工作責(zé)任心。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。2011年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶 形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ)；對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。多與客戶溝通了解客戶的資金動(dòng)向，爭(zhēng)取將客戶存款留于我行，且多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)攬存經(jīng)驗(yàn)?；仡櫃z查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些誤操作情況，一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還比較生疏，自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。我為我行的今后發(fā)展繼續(xù)添磚加瓦，愿我行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!第二篇：銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)進(jìn)入光大銀行以來(lái)，己有3個(gè)多月時(shí)間，目前的工作崗位主要是對(duì)公柜員?！耙钥蛻魹橹行摹保倾y行服務(wù)的宗旨，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，是追求與客戶共贏的現(xiàn)實(shí)要求。以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)作為要求，我立足本職工作，利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，潛心鉆研，努力提升自身業(yè)務(wù)技能水平，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，使自己能在平凡的崗位上為我行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)在日常工作中，我能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一是著重提高政治素養(yǎng)。二、強(qiáng)化意識(shí)，合規(guī)操作“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，不是一句空話。我在日常工作中，能夠以微笑面對(duì)每一位客戶。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為銀行 “窗口”的重要性。業(yè)務(wù)技能水平還比較欠缺，與同事還有一定的差距，感覺(jué)自己在拖大家的后腿。比如與客戶的交談、存款的挖掘等?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。比爾三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：一、思想政治方面 一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。辭舊迎新，撫往思今。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度，從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。客戶滿意100%?，F(xiàn)將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì)總結(jié)如下：作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，這是工作的基本要求，這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。同時(shí)，要不斷增強(qiáng)自己的遵章守紀(jì)意識(shí)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。第四篇：銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)（使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸．。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。雖然實(shí)習(xí)鍛煉期只有短短的一段時(shí)間，我卻受益非淺，學(xué)習(xí)到了很多東西。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為我行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我縣現(xiàn)有國(guó)營(yíng)、集體和私營(yíng)企業(yè)1871戶，注冊(cè)資本金達(dá)億元；其中私營(yíng)企業(yè)1541戶,注冊(cè)資金為億元，雇用人員25760人；新發(fā)展登記注冊(cè)企業(yè)261戶，辦理企業(yè)變更登記613戶，辦理注銷登記48戶；精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載新發(fā)展企業(yè)與去年同期增長(zhǎng)18%,注冊(cè)資本增長(zhǎng)16%。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，著力提高班子戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)率先垂范，著力提高班子示范能力。優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增動(dòng)力。繼續(xù)深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”、“經(jīng)紀(jì)護(hù)農(nóng)”、“商標(biāo)護(hù)農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”“專業(yè)合作社強(qiáng)農(nóng)”等工作，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。引導(dǎo)幫扶合作社擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，申報(bào)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，辦理注冊(cè)商標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)知名商標(biāo)、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)組織和經(jīng)紀(jì)人發(fā)展規(guī)模不斷壯大登記在冊(cè)的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人330戶，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員達(dá)到1980人。一年來(lái)，核發(fā)食品流通申請(qǐng)?jiān)S可精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載證213戶；辦理注銷許可93戶；辦理延續(xù)134戶。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。去年共辦理戶外廣告登記280件。打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作取得了一定的成效，重點(diǎn)建立了轄區(qū)內(nèi)51個(gè)具有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站基本信息臺(tái)賬，對(duì)6家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體涉嫌非公司冒充公司經(jīng)營(yíng)，對(duì)此作出了相應(yīng)的處理。深入開(kāi)展農(nóng)村食品市場(chǎng)、乳制品市場(chǎng)、食用油市場(chǎng)、酒類市場(chǎng)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查，加大抽檢和快檢力度。堅(jiān)持監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合的原則，結(jié)合我縣實(shí)際，積極引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè)，把我縣的資源優(yōu)勢(shì)培育成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)培育成品牌優(yōu)勢(shì)，積極推薦知名商標(biāo)，申報(bào)省著名商標(biāo)。五是為銀企聯(lián)合牽線搭橋，打造銀企合作平臺(tái)。二是暢通登記注冊(cè)“綠色通道”入口。全局上下堅(jiān)持把培育、壯大市場(chǎng)主體特別是個(gè)私經(jīng)濟(jì)作為重中之重，努力營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“一線工作法”，班子成員每月專門(mén)安排時(shí)間到掛點(diǎn)分局，深入一線幫助協(xié)調(diào)解決基層實(shí)際困難。一年來(lái),局班子始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，作為重中之重，大事講原則，小事講風(fēng)格，確保了班子成員切實(shí)做到了工作到位不越位；相互尊重不盲從；平時(shí)相處團(tuán)結(jié)不結(jié)團(tuán)，以