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20xx年大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)周記(完整版)

2024-10-03 12:11上一頁面

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【正文】 我都會(huì)比同事去的早一些,籌備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然假如這次信息可能放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,緩緩的熟記在胸。等漸漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。相關(guān)文章:中央對(duì)搞好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)高度重視。何謂“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?簡(jiǎn)單講就是創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)。各級(jí)黨組織必須把創(chuàng)建的根扎進(jìn)基層,在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中生根發(fā)芽,在謀發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧、強(qiáng)黨建中開花結(jié)果,這樣的創(chuàng)建之果、先進(jìn)之花才會(huì)有生命力和親和力。第二篇:2011年大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)周記范文創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)心得體會(huì):創(chuàng)什么?爭(zhēng)什么?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)在全黨上下吹響。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會(huì)迎刃而解的!2011年10月15號(hào)現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在這里學(xué)的東西也越來越多。來這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著“利益”的氣氛。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個(gè)方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺,吊兒郎當(dāng)?shù)?,自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力?!皠?chuàng)”的內(nèi)容和載體很多,創(chuàng)造新鮮經(jīng)驗(yàn),首創(chuàng)活動(dòng)方式,開創(chuàng)黨建新局。如果把“爭(zhēng)”字經(jīng)念歪了,爭(zhēng)著討好領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)著編織關(guān)系網(wǎng),爭(zhēng)著攬功推過,爭(zhēng)著占優(yōu)秀指標(biāo),勢(shì)必會(huì)在“爭(zhēng)”字中貽誤了發(fā)展時(shí)機(jī);在“爭(zhēng)”字中搞散了班子,帶壞了隊(duì)伍;在“爭(zhēng)”字中忽視了人民群眾,失去了民心。黨的十七大部署以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),明確提出要開展兩項(xiàng)活動(dòng),一是在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);二是在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,各地共新建黨組織6萬多個(gè),整頓軟弱渙散基層黨組織5萬多個(gè)。比如某地開展以“六比六創(chuàng)”為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),即比學(xué)習(xí),創(chuàng)過硬素質(zhì);比工作,創(chuàng)一流業(yè)績(jī);比奉獻(xiàn),創(chuàng)高尚境界;比團(tuán)結(jié),創(chuàng)和諧團(tuán)體;比作風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù);比廉潔,創(chuàng)良好形象。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基本都要打好。開始獨(dú)破接觸一些業(yè)務(wù),公司也曉得對(duì)銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。電話一多就輕易亂,幸好有共事在旁邊一起敷衍,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也的確是認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自己很小氣似的。而且即使沒有外語方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶。我就不知道本人是怎么的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得本人很小氣似的。而且即使沒有外語方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶。別的一切不方便告知。話說到那里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那能夠跟他說說,他們對(duì)去年的會(huì)展?fàn)顩r滿不滿意,今年參加的狀況此刻到那里了,然后問一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧不具備。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是透過電話達(dá)成交易的銷售。喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法,針對(duì)總臺(tái),碰到第1個(gè)問題,首先,不說出自我是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好。第3個(gè)問題,這類的總臺(tái),真的好絕,不拒絕你,但一向掛著你,其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過去了,因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒有時(shí)光幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。如果狀況相反,朋友高興一下吧,這是自我辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開始。好好的去發(fā)揮自我的潛力,一般會(huì)展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái),在那里收集,他們公司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫忙的。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。電話銷售實(shí)習(xí)周記7很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)??傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),可到了今天才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加校乙彩芰撕芏啻驌艨墒恰按螂娫挕笔且豁?xiàng)重要的任務(wù),我一定會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!電話銷售實(shí)習(xí)周記8新的一天,新的開始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。”我為能在這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作而感到驕傲。聽完Bonny的意見,我再總結(jié)自己的電話錄音,找到了明確的方向,預(yù)約成功率高了很多,雖然到訪還是不理想,但是我相信“勤能補(bǔ)拙”只有不斷的去打電話不斷地去邀約才會(huì)有到訪,我也調(diào)整好了自己的心態(tài),又重新充滿干勁!這個(gè)周末還回了一趟長(zhǎng)沙自考,很懷念學(xué)校的生活,那種放松是現(xiàn)在工作中無法找到的感覺,突然有點(diǎn)不想離開學(xué)校的感覺。聽起來很簡(jiǎn)單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂著!我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保。加油吧!。算錯(cuò)了,自己就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來這里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識(shí),在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對(duì),完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!2011年3月21號(hào)很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)保可到了月末的時(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),可到了今天才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?,我也受了很多打擊可是“打電話”是一?xiàng)重要的任務(wù),我一定會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!2011年3月28號(hào)第五篇:電話銷售實(shí)習(xí)周記電話銷售實(shí)習(xí)周記電話銷售實(shí)習(xí)周記2011年10月8號(hào)結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自
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