【正文】 和問題，以及當?shù)厝罕婈P心的熱點、難點問題，堅持以人為本，依法依規(guī)妥善處理好基層干部群眾反映的問題和矛盾糾紛，耐心細致地做好思想疏導和說服教育工作，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。（二）落實信訪維穩(wěn)措施。（二）局直屬各單位的信訪維穩(wěn)職責及責任。對社區(qū)群眾中出現(xiàn)的一些不利于應急的話和事，要及時進行正確引導，引導群眾把主要精力放在謀求社區(qū)的發(fā)展、干好本職工作上來。直至突發(fā)事件切實消除后，工作人員方可離開現(xiàn)場。發(fā)生突發(fā)事件時，指揮平臺，為領導提供信息、通信、預案、咨詢等，保證正常運轉。堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。因決策失誤，引發(fā)大規(guī)模集訪的，要追究要關領導的責任。哪里有矛盾，哪里應有調(diào)解組織。對個別組織、煸動、挑起，有意滋事的骨干分子和實施過激行為的，要當場進行訓誡。發(fā)生20人以上集訪的，責任單位黨政主要負責人必須到現(xiàn)場接訪。各級各部門要對重點人員、重點群體，特別是對有赴省進京上訪傾向的人員，實行領導包案，按照“五個一”的工作方法，強化包案責任。工作方案及工作人員名單一式二份于元月28日前分別報送街道綜治辦、街道信訪辦。(責任部門：黨政辦，責任人：肖玲玲)接訪穩(wěn)控勸返組：負責做好對上訪人員的接訪接談，穩(wěn)控上訪人員，將上訪人員迅速分流并通知有關部門單位接送勸返。學校領導，穩(wěn)定工作小組成員要經(jīng)常深入師生中間，關心教職工生活，正確處理當前教師學生關注的熱點、焦點問題，了解掌握師生的狀態(tài)、問題與需求，隨時調(diào)研，積極協(xié)調(diào)、及時反饋、有效解決，滿足師生合理要求，把教師精力引導到教育教學上來，同時尊重和關心離退休教師生活，積極推動學校發(fā)展。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的宣傳教育，通過聘請當?shù)嘏沙鏊?、司法所等部門人員進學校開展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育講座，提高學生的交通安全、消防安全、法律等知識知曉率，增強師生安全觀念、法制觀念和交通安全防范意識。樹立一種意識：政治意識、大局意識，做到思想統(tǒng)一，行動與區(qū)教體局及中心學校保持一致；堅決杜絕一種現(xiàn)象：盲目的參與，偏激的行為，無組織觀念的越級信訪。第三篇：信訪維穩(wěn)工作方案2014年法泗小學信訪維穩(wěn)工作實施方案為了進一步提高信訪工作水平，建立信訪工作長效機制，切實做好來信來訪的接待處理工作，避免或減少越級上訪、重復上訪、集體上訪，建立信訪工作長效機制，維護正常的信訪秩序和學校穩(wěn)定，現(xiàn)結合我校信訪穩(wěn)定工作實際情況，制定本實施方案。加強值班工作，確保信訪渠道暢通。對不穩(wěn)定因素再次開展地毯式拉網(wǎng)排查，及時掌握不穩(wěn)定因素和信訪苗頭，完善信訪臺帳。完善信訪維穩(wěn)和矛盾排查預警機制，健全信訪維穩(wěn)工作臺帳，構建信訪維穩(wěn)工作長效機制，確保學校教育大局的穩(wěn)定，為教育事業(yè)健康發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻。對各類矛盾糾紛和可能引發(fā)上訪的人員和群體，要深入排查，不漏一人，逐件落實包保領導和責任人，確保人穩(wěn)當?shù)?。各部門要結合實際，完善各類應急處理突發(fā)事件預案，有針對性的開展演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠做到快速反應、妥善處置。開展全方位巡防管控，學校政教處要擔負起學校的治安任務，做好出入車輛人員的檢查登記。一、工作目標在縣委、政府和教育主管部門的領導下，依照《信訪條例》和有關法律法規(guī)開展校園安全維穩(wěn)工作。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處，把各類矛盾糾紛全部納入視線，摸清重點群體和人員，實行分級管理，確保萬無一失。（四）加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)管。按照相關文件要求，學校每天專任負責接訪，堅持公休日不休息。一、加強認識，強化責任。成立信訪維穩(wěn)工作領導小組，組織召開信訪維穩(wěn)工作會議，研究部署“十八大”期間信訪穩(wěn)控工作，制定實施方案，營造“一切圍繞十八大”的工作氛圍，增強工作的責任感和緊迫感，加強組織領導，提高思想認識。圍繞為黨的十八大做好保障的目標，認真摸清重點人群底子，分類建檔，密切關注動態(tài)，抓好穩(wěn)控工作。嚴格辦理時限，強化責任追究。召開全體教職工大會，學習區(qū)教體局有關安全工作文件及要求，明確安全穩(wěn)定工作的重要性，要求全體教職工做好自己分內(nèi)的工作，不無故缺勤、缺課，做到事事有人抓，事事有人干，加強考勤管理，教職工嚴格履行學校的考勤制度。加強對教學樓、教學設備的安全檢查，不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施必須立即維修或更換。明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。在此期間，成立聯(lián)合街道“春節(jié)、兩會”期間信訪維穩(wěn)工作領導小組，全面指揮調(diào)度全街道信訪維穩(wěn)接訪勸返等工作。責任人：李德生)各社區(qū)居委會、村及相關坐落單位要迅速建立相應的工作機構，結合街道維穩(wěn)工作實際制定方案，配足配強工作人員，負責值班、接訪、穩(wěn)控、尋查、攔截、送返、信息、綜合、依法處理等工作。所有值班人員要熟悉業(yè)務，增強責任心，遇到重要事項或突發(fā)事件要立即請示報告。一要加強接訪力量?！皟蓵逼陂g，對異常訪，要快速處置。要認真批處群眾來信來訪，發(fā)生重大事件、突發(fā)事件、群體性上訪事件，敢于面對面溝通，帶頭做好群眾工作，以最小的成本取得最大的成效。(四)要嚴格責任追究。嚴格執(zhí)照《信訪條例》的有關規(guī)定，對突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。負責應急現(xiàn)場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。應急狀態(tài)啟動后，應立即趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作：(1)事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應急方案，并進行上報和組織實施，及時向領導匯報現(xiàn)場工作進展情況。要查找社區(qū)內(nèi)已知以及未知信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。二、信訪維穩(wěn)職責及責任（一）局領導班子成員的信訪維穩(wěn)職責及責任。堅持依法依規(guī)辦事。由局領導帶領有關科室人員輪流值班接訪。（4）落實信訪維穩(wěn)工作反饋機制，主辦科室要按規(guī)定時限辦結信訪維穩(wěn)案件，辦理結果要以書面形式及時報告交辦單位和領導，并送1份給辦公室存檔備查；對上訪信件和網(wǎng)上信訪維穩(wěn)，要及時回復信訪維穩(wěn)人。納雍縣農(nóng)牧局二O一一年一月十日信訪維穩(wěn)工作方案4一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹黨的十七屆三中全會及上級有關工作會議精神，圍繞全市“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作大局，以促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，服務新農(nóng)村建設為首要任務。四、綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組運行辦法局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組工作運行程序：按照“集中接待，統(tǒng)一批轉，歸口辦理，協(xié)作配合，限時報結，跟蹤問效”六個步驟進行操作。統(tǒng)一調(diào)配人力、物力。組 長：馮建宇副組長：劉廣新組 員：潘軍紅 張爽英 杜彥偉 郝曉華 郭清 趙曉瑞落實責任，健全制度，強化考核一是按照“分級負責、分級管理”，公司一把手是本公司維穩(wěn)第一責任人，明確公司的主體責任，個人的具體責任。通過提高認識，全面落實責任，加強機構隊伍建設，進一步落實各項法律法規(guī)和制度要求，消除安全隱患，強化常規(guī)管理，狠抓安全教育，不斷完善工作制度，努力開拓創(chuàng)新。信訪維穩(wěn)工作方案6社會穩(wěn)定事關改革發(fā)展大局。組長：xxx院長對綜治信訪維穩(wěn)工作負總責。要按照工作重心下移、信訪關口前移的要求，深入到基層和科室一線主動搜索矛盾、糾紛或者信訪上訪的信息，千方百計尋求解決問題的辦法，妥善處理和化解好焦點和矛盾。嚴防發(fā)生本轄區(qū)其他涉衛(wèi)信訪上訪事件。1是排查做到全方位。（三）、堅持“把握政策、堵疏結合、科學評估、春風化雨”的調(diào)處原則。要落實“五包”制度，即：包調(diào)查、包疏導、包處理、包結案、包息訪和人員穩(wěn)定。突發(fā)上訪案件發(fā)生時，及時為局領導提供信息，通報事態(tài)的發(fā)展情況預案咨詢，保證正常運轉。信訪人仍不接受的，通知信訪工作人員去接待，由信訪工作人員將其帶到信訪辦反映情況。（四）對到局機關靜坐、示威等非正常上訪行為的處置預案接到有關部門報告和上級信訪通知后，信訪工作人員及時向領導小組報告。做好職工的思想工作，關心職工生活，重視職工利益問題，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實際問題，對職工關心的福利．子女就業(yè)、住房等熱點問題，各單位和有關的業(yè)務科室要做好宣傳教育引導工作，化解矛盾、扎實有效地做好全局信訪工作。三、組織領導調(diào)整局綜治維穩(wěn)信訪工作領導小組成員，人員如下：組長：xx副組長：xx成員：xx領導小組下設辦公室，由xx兼任辦公室主任。（三）突出重點保穩(wěn)定。（六）做好信息工作。四、工作要求扎實做好信訪工作。堅持領導包案制度。各單位要切實加強維穩(wěn)工作力度，成立相應的組織工作機構，并根據(jù)本單位實際，對機構適時進行調(diào)整和充實，明確職責，夯實責任，狠抓落實，全力以赴做好穩(wěn)定工作。（四）農(nóng)民工工資問題引發(fā)的群訪。屬地管理，分級負責。凡發(fā)生5人以上群體性上訪事件，責任單位主要領導要在第一時間趕到現(xiàn)場，做好教育疏導工作，積極組織對群體性事件的處置。（三）工作要求認真處理部分利益群體上訪問題。（二）對信訪人員反映問題基本屬實，且有一定道理但 無處理的政策依據(jù)，信訪人生活確有一定困難的，根據(jù)其實際情況，可通過社會救濟、低保補助和扶貧幫困的方式進行化解。各 7 單位黨政一把手要親自接訪、下訪、約訪群眾，要做到每月最少1個工作日開展接訪、下訪、約訪活動，重點協(xié)調(diào)解決本單位非正常上訪、越級上訪和重復上訪等疑難信訪問題。每季度對信訪檔案進行梳理，防止案件重復發(fā)生。對職權范圍內(nèi)難以解決的問題，要安排人員陪同信訪人到上一級有關部門反映訴求。（四）對信訪人員反映問題的處理意見和工作措施到位，信訪人仍有上訪苗頭的，要明確穩(wěn)控責任人，制定嚴格的穩(wěn)控措施，確保重要會議和重大活動期間信訪人不再進京、到省、來市上訪。凡發(fā)生群眾集體上訪，公司相關科室負責人及責任單位要及時派人到場，組織協(xié)調(diào)、妥善處置，全力做好上訪人員的現(xiàn)場處置和穩(wěn)控工作。有關上訪事件處置責任主體的確定和穩(wěn)控化解工作責任：（1）凡因企業(yè)改制引發(fā)的上訪案件，由分管企業(yè)改制的部門負責接待，相關職能部門配合。重在疏導，防止激化。（六）60年代精減下方人員的群訪、個訪和鬧訪。各單位信訪維穩(wěn)工作領導小組要認真解決職工群眾合理訴求，著力解決本單位存在的突出問題，分管領導要對重點案件包案處理，落實領導包案制度。做好重大節(jié)假日穩(wěn)定工作?！耙话咽帧睘榈谝回熑稳?，分管的領導是具體負責人。信訪維穩(wěn)工作方案9根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局通知要求，牢固樹立“穩(wěn)定是第一責任”的思想，按照各負其責，責任上肩，及時化解，妥善處置的方法。局機關各科室要高度重視重大節(jié)假日和中央、省、市、縣重要會議的值班備勤工作，防護期要認真排查不穩(wěn)定隱患，制定預案，突出重點，明確責任，落實措施，嚴格請銷假制度，重大事情及時報告制度，并將值班備勤情況列入年終考核內(nèi)容之一。局屬各科室要按照年初有計劃部署、年中有督查落實、年終有檢查獎罰的思路，切實加強對綜治工作的領導，成立領導機構，認真落實黨政主要領導是綜治維穩(wěn)及平安建設第一責任人，分管領導是直接責任人，班子其他成員按各自職責承擔分管范圍內(nèi)的領導責任制。行政機關及其工作人員違反規(guī)定，對可能造成社會影響重大、緊急信訪事項和信訪信息隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分，構成犯罪的依法追究刑事責任。在多方勸返無效時，如需動用派出所控制事態(tài)的，由領導小組成員及時聯(lián)系，現(xiàn)場人員配合上級部門做好上訪人員的勸返帶離工作。對無理取鬧的上訪人員由信訪辦工作人