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正文內(nèi)容

藥店店長(zhǎng)培(完整版)

  

【正文】 的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的;(五)擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的;(六)其他不符合藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的。(2)精神藥品: 指作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),使之興奮或抑制,連續(xù)使用后可產(chǎn)生精神依賴性的藥品,可分為第一類、第二類。涼暗處:指避光并不超過(guò)20℃。1)注射液2)注射用滅菌粉末、凍干粉針(4)滴眼劑和眼膏劑(5)片劑:在胃內(nèi),片劑需要一段崩解的時(shí)間,比膠囊擠慢一些。(3)標(biāo)示量:制成某種劑型后,在標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上所標(biāo)出的主藥含量。不要用自己的需求去衡量別人的給予,否則永遠(yuǎn)是抱怨。藥學(xué)道德的情感:是藥學(xué)人員內(nèi)心世界對(duì)藥學(xué)道德義務(wù)和行為的一種情緒的表露。藥學(xué)信息服務(wù)的意義:醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥學(xué)信息的需求不斷增長(zhǎng) 藥學(xué)人員對(duì)藥學(xué)信息的依賴日益加重 消費(fèi)者成為對(duì)藥學(xué)信息利用的主流 藥學(xué)信息的目的: 促進(jìn)合理用藥 改善藥物治療結(jié)果精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案體現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師自身的價(jià)值 藥學(xué)信息服務(wù)的特點(diǎn): 以病人為中心 以知識(shí)為基礎(chǔ) 以高科技為依據(jù)藥學(xué)信息服務(wù)的質(zhì)量要求:可靠性、效用性、新穎性、及時(shí)性、共享性、先進(jìn)性 7藥學(xué)保健(PC)是提供負(fù)責(zé)的藥物治療,目的在于實(shí)現(xiàn)改善病人生存質(zhì)量的既定結(jié)果,包括:治愈疾病、消除和減輕癥狀、阻止和延緩疾病進(jìn)程、防止疾病或癥狀的發(fā)生,它是一種工作模式。1非處方藥(OTC):不需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方即可自行判斷、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。(4)放射性藥品:指用于臨床診斷或治療的放射性核素制劑或其標(biāo)記化合物。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案熱水:指70—80℃的水。1)硬膠囊2)軟膠囊(膠丸)(7)軟膏劑:(8)栓劑:供腔道使用。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案處方:處方在制藥企業(yè)中是配料操作的依據(jù),凡制備任何一種藥劑的書(shū)面文件皆可看之處方。包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥品以及制成的各種劑型,如抗生素、凍干制劑、生化藥品、放射性藥品、血漿代用品、血清疫苗、血液制品和診斷用藥等。(2)極量:最大的治療量。(3)注射劑:注射后,直接入血,起效快。陰涼處:指不超過(guò)20℃。(1)麻醉藥品:指連續(xù)使用后易產(chǎn)生軀體依賴性的藥品。藥品成份的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的,為劣藥。藥物不良反應(yīng)包括:副作用(停藥逆轉(zhuǎn))毒性作用(損害)過(guò)敏反應(yīng)繼發(fā)反應(yīng)特異性遺傳反應(yīng)(只有先天性者)致癌、致畸和致突變作用致病原的耐藥性二重感染后遺反應(yīng)藥物的依賴性(精神,身體)新藥:根據(jù)《新藥注冊(cè)管理辦法》的規(guī)定分為中藥、化學(xué)藥、生物制品,精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案中藥: 1—9類;化學(xué)藥:1—6類;生物制品:1—15類; 藥學(xué)信息藥學(xué)信息:是一種客觀的、經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生和證實(shí)涉及藥物的藥理學(xué),毒理學(xué)和治療用途的知識(shí)資料,包括化學(xué)名、結(jié)構(gòu)、特性、鑒別、診斷或治療的適應(yīng)癥、作用機(jī)制,推薦劑量和劑量方案、用法、吸收代謝、解毒方法、排泄、副作用、不良反應(yīng),禁忌癥、互相作用,化學(xué)和治療學(xué)的配伍禁忌,藥品價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、中毒癥狀和處理,臨床療效對(duì)比資料,臨床數(shù)據(jù),藥物使用數(shù)據(jù)以及病人用藥診斷和治療中其他任何有用的資料。良心:是道德情感的深化。節(jié)操的作用:對(duì)藥學(xué)人員道德行為和道德關(guān)系中起調(diào)整作用。劑量:指服用藥物的數(shù)量。藥典中每一品種項(xiàng)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容有:品名(中文名、漢語(yǔ)拼音與英文名)、有機(jī)藥物的結(jié)構(gòu)式、分子式與分子量、化學(xué)名稱、含量或效價(jià)規(guī)定、處方、制法、性狀、簽別、檢查、含量或效價(jià)測(cè)定、類別、規(guī)格、貯藏、制劑等藥物制劑常見(jiàn)的種類:(1)液體制劑:1)溶液劑:有內(nèi)服和外用之分。密封:指將容器密填充,以防止風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)式異物進(jìn)入。《藥品管理法》(20011201)規(guī)定的特殊管理藥品的管理第三十五條 國(guó)家對(duì)麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品,實(shí)行特殊管理。有下列情形之一的藥品,按假藥論處:(一)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定禁止使用的;(二)依照本法必須批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口,或者依照本法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的;(三)變質(zhì)的;(四)被污染的;(五)使用依照本法必須取得批準(zhǔn)文號(hào)而未取得批準(zhǔn)文號(hào)的原料藥生產(chǎn)的;(六)所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的。1合理用藥:以當(dāng)代藥物和疾病的系統(tǒng)知識(shí)和理論為基礎(chǔ),安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)?shù)厥褂盟幬铩K帉W(xué)人員的道德義務(wù):對(duì)病人的高度責(zé)任感和對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的獻(xiàn)身精神。1藥學(xué)道德的節(jié)操:節(jié)操(志氣、氣節(jié)、骨氣)的基本內(nèi)容:指政治上、道德上的堅(jiān)定性。是塔羅牌中的皇帝,代表恢復(fù)秩序、父權(quán)抬頭、自我中心。2010年年中登場(chǎng)的一級(jí)警訊:“大十字”星象,財(cái)經(jīng)沖擊效應(yīng)持續(xù)到2012年?;鹦堑哪笛蜃?、獅子座和射手座,與土象的金牛座、處女座和摩羯座享天時(shí)地利絕佳條件,發(fā)跡出頭概率較高:風(fēng)象與水象星座得快速適應(yīng)、學(xué)習(xí)調(diào)整或策略變通才能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。下半年歡喜收成。常在戀愛(ài)、失戀又戀愛(ài)的輪回中快速?gòu)?fù)原。避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海,確立專屬自己的藍(lán)海優(yōu)勢(shì),或?yàn)樽约毫可泶蛟飒?dú)一無(wú)二的獨(dú)家才是制勝王道。幸福關(guān)系式一個(gè)需要學(xué)習(xí)的生命課題。人氣指數(shù)高,大型組織、團(tuán)體或企業(yè)的明星干部。事業(yè)學(xué)業(yè)2011年將逢12年一度的生涯大運(yùn),事業(yè)學(xué)業(yè)揚(yáng)眉吐氣,地位和影響力大耀進(jìn),是今年熱門(mén)股。忙于工作疏于保養(yǎng),飲食失衡是較常見(jiàn)的問(wèn)題。幽暗和陽(yáng)光的人生章節(jié)將在年初戲劇性換手,一線之隔差距有如天壞。在外旅行走動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng),知識(shí)和閱歷才是最大財(cái)富。享有命運(yùn)之神給予的合理幸運(yùn)配額,和一點(diǎn)點(diǎn)逆境啟發(fā)。節(jié)儉惜物、精打細(xì)算,頗具環(huán)保永續(xù)概念,堪稱審慎理財(cái)資優(yōu)生。沖刺良機(jī):6月中旬到7月初、8月下旬到10月中旬 叮嚀:胸襟幸運(yùn)密碼:12345吉祥御守:愛(ài)爾蘭幸運(yùn)三連環(huán)「哥帝亞之結(jié)」(Gordian Knot)飾物 旺氣之果:芭樂(lè)、檸檬招財(cái)花語(yǔ):一串紅、蠟菊(不凋花)、矢車(chē)菊(Cornflower)花方位:東方 召喚愛(ài)情:豎琴天平座(愛(ài)情運(yùn)第一名?。。┖峡v連橫、招兵買(mǎi)馬 事業(yè)斗智不斗力2011年對(duì)天平座而言,將是沉悶憂慮但不至于悲觀無(wú)助的貴人年。最珍貴的財(cái)富是失意時(shí)一路陪伴的家人和事業(yè)伙伴。心情氣勢(shì)從企業(yè)家變成上班旅。上半年利求職,下半年苦熬出頭。雖乏安全感,但選擇相信愛(ài)情,關(guān)系小有起落。下半年持平,工作嚴(yán)肅而吃力,利求職跳槽創(chuàng)業(yè),第四季挑戰(zhàn)最沉重。戀情男女流連于愛(ài)情的征兆、炫目而虛榮,脆弱或走位關(guān)系告急。沖刺良機(jī):元月初到2月中旬、12月中旬到年底叮嚀:勇氣幸運(yùn)密碼:23455吉祥御守:金字塔型黃水晶飾物旺氣之果:印度、金桔招財(cái)花語(yǔ):鐵杉(Hemlock)拖鞋蘭、繡球花花方位:北方召喚愛(ài)情:紅葉水瓶座多軌并進(jìn)、確認(rèn)坐標(biāo) 事業(yè)博而不精2011年對(duì)水瓶而言,將是靜極思動(dòng)、求新求變的實(shí)驗(yàn)?zāi)辍W(xué)習(xí)應(yīng)考臨場(chǎng)表現(xiàn)佳。戀情男女追逐青春美好,但更愛(ài)自我與自由,容易見(jiàn)異思遷。喜遇貴人慧眼識(shí)英雄推介、重用,得以嶄露頭角,行情奇貨可居。愛(ài)情婚姻2011年情感洗煉且較多理智。會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。二、經(jīng)營(yíng)管理方面平時(shí)注意對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路?;厥走@一年工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下橋梁作用。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣道理。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門(mén)店埋下隱患。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了,可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想指標(biāo)。藥店店長(zhǎng)工作總結(jié)4首先感謝一個(gè)月以來(lái)大家對(duì)我工作上的幫助與支持。同時(shí),我們?cè)诮哟龝r(shí),要注意自己的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個(gè)不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉,但動(dòng)作也不能停留太久。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周?chē)浌竦臉?biāo)簽問(wèn)題,要做到工作中分工不分家。無(wú)論是工作中還是生活中我們都要互相愛(ài)護(hù),互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來(lái)也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。在最后,我們?nèi)w人員要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營(yíng)理念。20年對(duì)來(lái)說(shuō),是有里程碑意義的一年。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。氛圍有了,每個(gè)人的積極性也就上去了。全面提升員工的整體素質(zhì)。三是要有一套良好的管理制度。,做員工的表率。、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。因?yàn)閯倓偲鸩剑_(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。氛圍有,每個(gè)人的積極性自然也就上去。 全面提升員工的整體素質(zhì)。三、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到x公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收。根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。不斷的向員工灌輸,員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。此刻,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。藥店店長(zhǎng)工作總結(jié)10回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。拋開(kāi)客觀因素,就自。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表x專賣(mài)店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在x年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對(duì)于x年的工作計(jì)劃做如下安排:詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件??驮锤?jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。從賣(mài)場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng),我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。,但是還是存在客戶的流失問(wèn)題.新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好??驮锤?jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流,真的不知道我們店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng),必須比員工站一個(gè)更高的層面。一年時(shí)間里,我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。在這里,我們可以假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好,就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度很蠻橫,那么,你的第一感覺(jué)會(huì)是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營(yíng)理念。因此,我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí),還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問(wèn)題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對(duì)這方面都還是有所改善,而對(duì)我每次調(diào)的貨,有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,大家對(duì)我都有所包容,這點(diǎn)很感謝大家。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫(kù)存的。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)責(zé)任感 ,對(duì)公司高度忠誠(chéng),一切以大
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