【正文】 有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。qq個靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。藥物核算是相當重要的，對藥物成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督，盡量控制藥物價格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康?？鞓返毓ぷ?，每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。經(jīng)濟學(xué)家認為，差距是從細節(jié)開始的，1%的細節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。收貨方面。作為沒有管理經(jīng)驗的我，初次挑起這個擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個月還是取得了可喜的成績。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。上要認真貫徹公司經(jīng)營策略，下要正確傳達公司方針決策。四、對今后工作的打算和建議進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。一反平日直覺善感、為愛而愛的本能，對忠實信賴現(xiàn)實條件變得在乎起來?；橐鲇衅鹩新?，和諧有待經(jīng)營。反復(fù)于驛動與躁動間，是行動和心情上的不安于室、蠢蠢欲動。財富健康射手座2011年理財積極，看好度偏高。利簽約。理財謹慎、物盡其用，頗具綠色消費意識。健康有潛在危機，得定期健檢預(yù)防。健康較2010年為佳，頻繁出差旅行出入公共場所，要注意呼吸循環(huán)系統(tǒng)的問題，美味大餐減量，多吃粗糧。避免節(jié)食，多吃水果，多喝水。年中和年底兩波危機財富健康志在功名，不喜統(tǒng)籌，志向抱負排第一，發(fā)財有待明年。財富健康2011年財運先蹲后跳，財力穩(wěn)定成長。財富健康整體財務(wù)2010年改善許多。吉日之最“太陽/歲星合”落在4月6日。節(jié)操的內(nèi)容：堅定的政治信仰、忠誠的愛國主義精神和高尚的氣質(zhì)。藥物的適當性：適當?shù)乃幬镞m當?shù)膭┝窟m當?shù)臅r間適當?shù)耐緩竭m當?shù)牟∪诉m當?shù)姆匠踢m當?shù)闹委熌繕怂幬锊涣挤磻?yīng)：藥物在正常的人用劑量下，用于疾病的預(yù)防、診斷、治療或調(diào)節(jié)生理功能時，發(fā)生的有害的或非期望的反應(yīng)。管理辦法由國務(wù)院制定。2）糖漿劑：（2）浸出藥劑：1)酒劑:2）酊劑:3）沖劑及顆粒劑:用熱水沖服，應(yīng)使用70—80℃的水。通過內(nèi)在信念，自覺加強藥學(xué)道德修養(yǎng)，做到無私、無畏、自尊、自愛、自精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案量的高尚氣質(zhì)。藥學(xué)信息作用為一種特殊的資源和財富，屬于知識的范疇，是為了解決醫(yī)療合理用藥這個特定問題所需的知識。(2)精神藥品: 指作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮或抑制，連續(xù)使用后可產(chǎn)生精神依賴性的藥品，可分為第一類、第二類。1）注射液2）注射用滅菌粉末、凍干粉針（4）滴眼劑和眼膏劑（5）片劑：在胃內(nèi)，片劑需要一段崩解的時間，比膠囊擠慢一些。第一篇：藥店店長培演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案藥店店長培藥店店長培訓(xùn)藥學(xué)知識培訓(xùn)培訓(xùn)資料20070926 11:11閱讀127評論0字號： 大大中中小小 藥劑學(xué)常用術(shù)語藥品：指用于預(yù)防、治療、診斷人類疾病和計劃生育，人為的有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能，并規(guī)定有適應(yīng)癥、用法和用量及貯存方法的物質(zhì)。精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案1）普通壓制片2）包衣片：糖衣片、薄膜衣、腸溶衣片3）咀嚼片4）泡騰片等（6）膠囊劑：在胃內(nèi)，空膠囊溶化后，藥物便可吸收，特點：起較效快。(3)醫(yī)療用毒性藥品:指毒性劇烈，治療劑量與中毒劑量相近，使用不當可使人中毒或死亡的藥品。藥學(xué)信息的特點：多樣性、時效性、公開性、可加工性、可傳遞性、可存儲性。精心收集精心編輯 精致閱讀 如需請下載！第二篇：藥店店長培，而是所朝的方向。（3）注射劑：注射后，直接入血，起效快。(1)麻醉藥品:指連續(xù)使用后易產(chǎn)生軀體依賴性的藥品。藥物不良反應(yīng)包括：副作用（停藥逆轉(zhuǎn)）毒性作用（損害）過敏反應(yīng)繼發(fā)反應(yīng)特異性遺傳反應(yīng)（只有先天性者）致癌、致畸和致突變作用致病原的耐藥性二重感染后遺反應(yīng)藥物的依賴性（精神，身體）新藥：根據(jù)《新藥注冊管理辦法》的規(guī)定分為中藥、化學(xué)藥、生物制品，中藥： 1—9類；化學(xué)藥：1—6類；生物制品：1—15類；藥學(xué)信息藥學(xué)信息：是一種客觀的、經(jīng)濟學(xué)產(chǎn)生和證實涉及藥物的藥理學(xué)，毒理學(xué)和治療用途的知識資料，包括化學(xué)名、結(jié)構(gòu)、特性、鑒別、診斷或治療的適應(yīng)癥、作用機制，推薦劑量和劑量方案、用法、吸收代謝、解毒方法、排泄、副作用、不良反應(yīng)，禁忌癥、互相作用，化學(xué)和治療學(xué)的配伍禁忌，藥品價格、優(yōu)點、中毒癥狀和處理，臨床療效對比資料，臨床數(shù)據(jù)，藥物使用數(shù)據(jù)以及病人用藥診斷和治療中其他任何有用的資料。節(jié)操的作用：對藥學(xué)人員道德行為和道德關(guān)系中起調(diào)整作用。星座兇日“歲星 /土星對沖”則落在3月28日?？偸杖胩岣呒由侠碡?shù)梅ǎ罩Т蚱竭€有盈余。節(jié)約成本、刪減次要開銷、增加儲蓄較有成就，屬精打細算的搶錢一族。投資易因進場時機和策略錯誤，活力有限，財運平平，下半年健康較脆弱，較易遭遇抵抗力不足，感冒風(fēng)寒和消化吸收等腸胃問題，多吃檸檬，優(yōu)格，深綠蔬菜，忌吃生冷。愛情婚姻2011年情感矜持保守，低高忠實，缺乏挑戰(zhàn)與驚喜。愛情婚姻2011年情感瀟灑自由，帶點濫情的浪漫。易有代謝變慢、消化不良問題，飲食清淡忌油膩。瘦身有成，心理健康待注意。財富健康2011年金錢得之不易，每一分錢都是勞務(wù)汗水，實質(zhì)貢獻理直氣壯掙來。開源節(jié)流變雙管齊下，有缺口回補，商品熱銷、身價調(diào)漲、豪門結(jié)親或合資賺錢、投資轉(zhuǎn)虧為盈之兆。守護星天王星全年和歲星木星一路共伴，讓整體運勢和財運在水準之上。沖刺良機：元月初到3月中旬、10月中旬到11月中旬 叮嚀：專注幸運密碼：123456 吉祥御守：【幸福三鑰匙】（財富、健康、愛情）墜子飾物 旺氣之果：梨子、楊桃招財花語：風(fēng)信子、蘭花、薄荷 花方位：北方召喚愛情：紅瓢蟲雙魚座（金錢運排行第二哦）喜從天降、錢景無限 事業(yè)真材實料2011年對雙魚座而言，將是化腐朽為神奇，幸運得令人難以置信的豐收年。歲月似乎并未在雙魚座的形貌或心理留下太重痕跡，第一季度將是最有魅力的幸福高點。要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。作為店長要善于把握每個人心態(tài)，開發(fā)他們潛能，分工合作，才能互補協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助工作環(huán)境，讓他們喜歡自己工作，進而得到不斷發(fā)展。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚，欠缺的方面我們要逐步加以改進，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強我們店的綜合競爭力。我們每一次大會小會都在講這個問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對這方面都還是有所改善，而對我每次調(diào)的貨，有的時候調(diào)得多的情況下，大家對我都有所包容，這點很感謝大家。在這里，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度很蠻橫，那么，你的第一感覺會是什么？你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎？所以，我們必須樹立細節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念。因為是店長，必須比員工站一個更高的層面。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流，真的不知道我們店的人其實一直都很低調(diào)的。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好。，但是還是存在客戶的流失問題.新的一年開始了，成績只能代表過去。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重?？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。最后，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1．加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；2．對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；3．樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。藥店店長工作總結(jié)10回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。不斷的向員工灌輸，員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。 全面提升員工的整體素質(zhì)。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。三是要有一套良好的管理制度。氛圍有了，每個人的積極性也就上去了。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達公司的方針決策。在最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。特別是在我們平時不忙的時候，應(yīng)該隨時關(guān)注自己及周圍貨柜的標簽問題，要做到工作中分工不分家。藥店店長工作總結(jié)4首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持。那樣等于為公司增加負擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。店長必須要起到一個承上啟下橋梁作用。店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。愛情婚姻2011年情感洗煉且較多理智。戀情男女追逐青春美好，但更愛自我與自由，容易見異思遷。沖刺良機：元月初到2月中旬、12月中旬到年底叮嚀：勇氣幸運密碼：23455吉祥御守：金字塔型黃水晶飾物旺氣之果：印度、金桔招財花語：鐵杉（Hemlock）拖鞋蘭、繡球花花方位：北方召喚愛情：紅葉水瓶座多軌并進、確認坐標 事業(yè)博而不精2011年對水瓶而言，將是靜極思動、求新求變的實驗?zāi)辍Ｏ掳肽瓿制?，工作嚴肅而吃力，利求職跳槽創(chuàng)業(yè)，第四季挑戰(zhàn)最沉重。上半年利求職，下半年苦熬出頭。最珍貴的財富是失意時一路陪伴的家人和事業(yè)伙伴。節(jié)儉惜物、精打細算，頗具環(huán)保永續(xù)概念，堪稱審慎理財資優(yōu)生。在外旅行走動的時間長，知識和閱歷才是最大財富。忙于工作疏于保養(yǎng)，飲食失衡是較常見的問題。人氣指數(shù)高，大型組織、團體或企業(yè)的明星干部。避開競爭激烈的紅海，確立專屬自己的藍海優(yōu)勢，或為自己量身打造獨一無二的獨家才是制勝王道。下半年歡喜收成。2010年年中登場的一級警訊：“大十字”星象，財經(jīng)沖擊效應(yīng)持續(xù)到2012年。1藥學(xué)道德的節(jié)操：節(jié)操（志氣、氣節(jié)、骨氣）的基本內(nèi)容：指政治上、道德上的堅定性。1合理用藥：以當代藥物和疾病的系統(tǒng)知識和理論為基礎(chǔ)，安全、有效、經(jīng)濟、適當?shù)厥褂盟幬??！端幤饭芾矸ā罚?0011201）規(guī)定的特殊管理藥品的管理第三十五條 國家對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品，實行特殊管理。藥典中每一品種項下質(zhì)量標準的內(nèi)容有：品名（中文名、漢語拼音與英文名）、有機藥物的結(jié)構(gòu)式、分子式與分子量、化學(xué)名稱、含量或效價規(guī)定、處方、制法、性狀、簽別、檢查、含量或效價測定、類別、規(guī)格、貯藏、制劑等藥物制劑常見的種類：（1）液體制劑：1）溶液劑：有內(nèi)服和外用之分。節(jié)操的作用：對藥學(xué)人員道德行為和道德關(guān)系中起調(diào)整作用。藥物不良反應(yīng)包括：副作用（停藥逆轉(zhuǎn)）毒性作用（損害）過敏反應(yīng)繼發(fā)反應(yīng)特異性遺傳反應(yīng)（只有先天性者）致癌、致畸和致突變作用致病原的耐藥性二重感染后遺反應(yīng)藥物的依賴性（精神，身體）新藥：根據(jù)《新藥注冊管理辦法》的規(guī)定分為中藥、化學(xué)藥、生物制品，精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案中藥： 1—9類；化學(xué)藥：1—6類；生物制品：1—15類； 藥學(xué)信息藥學(xué)信息：是一種客觀的、經(jīng)濟學(xué)產(chǎn)生和證實涉及藥物的藥理學(xué)，毒理學(xué)和治療用途的知識資料，包括化學(xué)名、結(jié)構(gòu)、特性、鑒別、診斷或治療的適應(yīng)癥、作用機制，推薦劑量和劑量方案、用