【正文】 系統(tǒng)僅考慮到一般小區(qū)所需要的物業(yè)管理的基本和主要的幾項功能，一個完好的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)還需要更多更復(fù)雜的功能要求。,物業(yè)管理費 = 39。 ,水費 = 39。 amp。 amp。 amp。 strsql = = = = = MsgBox 刪除成功 End Sub Private Sub Command5_Click() Unload Me End Sub Private Sub Command6_Click() Unload Me End Sub Private Sub Form_Load() Dim strsql As String Set db = OpenDatabase( + \) strsql = select * from 房屋基本信息 43 Set rs = (strsql) End Sub 物業(yè)收費管理模塊 物業(yè)收費管理用是對小區(qū)內(nèi)物業(yè)收費的總管理，主要功能也是對如 (住址、水費、電費、寬帶費、物業(yè)管理費、收費時間等信息 ) 的添加、修改、刪除、查詢及統(tǒng)計記錄個數(shù)。,房屋結(jié)構(gòu) = 39。,39。,39。當(dāng)記錄較多，通過簡單的查詢可以方便的找的目標(biāo)記錄，查詢結(jié)果已表格方式顯示。,入住時間 = 39。 amp。 amp。 界面截圖如下 : 本模塊代碼如下： Private Sub Command1_Click() If = False Then 37 = rs(戶主 ) = rs(住址 ) = rs(電話 ) = rs(入住時間 ) = rs(身份證號碼 ) End If End Sub Private Sub Command2_Click() Dim strql As String Set db = OpenDatabase( + \) strsql = Insert Into 住戶基本信息表 (戶主 ,住址 ,電話 ,入住時間 ,身份證號碼 ) values (39。用戶名或密碼不對 MsgBox 用戶名或密碼不對！ , vbOKOnly + vbInformation, 提示 Text1 = Text2 = intLoginTimes = intLoginTimes + 1 If intLoginTimes = 3 Then 39。找到記錄 strUserName = !用戶名 35 strPassword = !密碼 39。 amp。本系統(tǒng)分為以下三部分： (1) 用戶登陸； (2) 系統(tǒng)主體平臺； (3) 通過主體平臺調(diào)用的功能模塊。 3． 2． 5 退出 退出小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。 3． 2． 3 小區(qū)收費管理功能 (1) 其中包括物業(yè)收費和儀表收費兩大類信息的錄入，包括收費住址 、 水費 、 電費 、 寬帶費 、 物業(yè)管理費 、 收費時間 等信息。 3． 2． 2 小區(qū)住戶信息管理功能 (1) 住戶基本信息的錄入，包括住戶 電話 、住戶姓名、物業(yè)地址、身份證號 、入住時間等信息。通過調(diào)研情況進行需求分析，進行模塊的劃分和功能的界定，并對各個模塊的具體管理流程進行控制和編碼實現(xiàn)。 (2) 開發(fā)平臺前臺開發(fā)工具： Microsoft Visual Basic ① 前臺開發(fā)工具： Microsoft Visual Basic ② 后臺數(shù)據(jù)庫： Access 2020 24 第三章 系統(tǒng)分析 3． 1 需求分析 3． 1． 1 系統(tǒng)需求功能概括 經(jīng)過調(diào)研與可行性分析，出于對人們生活住房考慮，設(shè)計了這套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)主要考慮到小區(qū)物業(yè)管理的普遍要求，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括： (1) 對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增、刪、改、查詢等功能實現(xiàn)，在基于這些小區(qū)的房產(chǎn)資源對小區(qū)進行管理。由于合同的規(guī)定，能否預(yù)期的交付涉及到開發(fā)人 員的信譽等等。做為我國支柱產(chǎn)業(yè)之一的房地產(chǎn)業(yè)在當(dāng)今智能化小區(qū)的發(fā)展的驅(qū)動下，在當(dāng)今信息時代的推動下，擁有自己的一套特色的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是非常必要的，與小區(qū)內(nèi)繁多的硬件設(shè)施相比較，傳統(tǒng)的手工式的管理方式已經(jīng)無法 適合當(dāng)今的龐大的數(shù)據(jù)處理和精確的運算需求，所以一套精美完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是提高工作效率節(jié)省人力物力的有效解決方案。 (3)Access 簡介 21 Access 是 Office 辦公套件中一個極為重要的組成部分 。 (2)面向?qū)ο缶幊痰母拍? 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計 (ObjectOriented Programming，簡記為 OOP)是 Visual 誕生的基礎(chǔ)。后臺的數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具選用了 Access 2020，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時保持數(shù)據(jù)完整性并提供許多高級管理和數(shù)據(jù)分配功能。 2． 1． 1 背景及現(xiàn)狀 目前國家建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司已將是否使用計算機進行管理列入了物業(yè)管理公司評定級別的項目之中。過去，管理人員僅僅把計算機看成是省錢的工具，而現(xiàn)在，計算機被看成是創(chuàng)造利潤的工具。過去，用戶管理人員在很大程度上是依靠信息服務(wù)人員來推薦、開發(fā)和實現(xiàn)所需的信息系統(tǒng)的。 在用戶同信息服務(wù)人員的交流方面，沒有一個單位能做到盡善盡美，但是，確有某些單位已經(jīng)取得了比較好的成功經(jīng)驗。 (3)、面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)方法 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法（ OO，Object Oriented），是近年來受到關(guān)注的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。 ⑤ 系統(tǒng)運行階段，主要任務(wù)是進行系統(tǒng)的日常運行管理，評價系統(tǒng)的運行效率，對運行費用和效果進行監(jiān)理審計，如出現(xiàn)問題則對系 統(tǒng)進行修改、調(diào)整。 MIS 開發(fā)方法主要有：結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法等。通過對企業(yè)狀況的初步調(diào)研得出現(xiàn)狀分析的結(jié)果，然后提出可行性方案并進行論證。因為系 11 統(tǒng)的工作方法、管理模式和處理過程是確定的，所以系統(tǒng)能夠穩(wěn)定協(xié)調(diào)地工作。 (3)、高效低能地完成日常事務(wù)處理業(yè)務(wù)，優(yōu)化分配各種資源，包括人力、物力、財力等。層次越往上，事務(wù)處理的范 9 圍越小，針對的也是比較特殊和非結(jié)構(gòu)化的問題。 8 第一章 課題背景與現(xiàn)狀 1． 1 課題背景 管理信息系統(tǒng)（ MIS， Management Information System），是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、儲存、維護和使用的系統(tǒng)，能夠?qū)崪y企業(yè)的各種運行情況，并利用過去的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。我國的計算機應(yīng)用要比西方國家落后十幾年。由于小區(qū)物業(yè)管理涉及到費用問題，為了增強系統(tǒng)的保密性，使業(yè)主利益不受損害，使業(yè)主能夠?qū)ψ约业奈飿I(yè)費用和投訴等情況提供透明化、直觀的了解。這將給項目查詢和管理帶來很大的方便，從而給物業(yè)管理工作帶來更高的效率，這也是物業(yè)管理正規(guī)化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。 據(jù)統(tǒng)計，美國在信息管理管理方面 80100%的信息處理由計算機完成；計劃管理是 80— 90%；在計算機應(yīng)用發(fā)展較快的國家中，計算機應(yīng)用于經(jīng)濟管理的占 80%；用于科技計算的占 8%，用于生產(chǎn)過程控制的占 12%；由此可以看出，信息管理是計算機應(yīng)用的主要領(lǐng)域。 因此，開發(fā)一套高效率、無差錯的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件十分必要。 信息源是信息的產(chǎn)生地；信息處理器負擔(dān)信息的傳輸、加工、保存等任務(wù)；信息用戶是信息的使用者，利用信息進行決策；信息管理者負責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計、實現(xiàn)和維護。 圖 管理信息總體結(jié)構(gòu)圖 1． 1． 2 信息管理的主要任務(wù) 管理信息系統(tǒng)輔助完成企業(yè)日常結(jié)構(gòu)化的信息處理任務(wù)，一般認為 MIS 的主要任務(wù)有如下幾方面： (1)、對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格的管理，要求計量工具標(biāo)準(zhǔn)化、程序信息管理者 信息處 理器 信息用戶 信息源 10 和方法的正確使用，使信息流通渠道順暢。 (3)、主要考慮完成例行的信息處理業(yè)務(wù)，包括數(shù)據(jù)輸入、存儲、加工、輸出，生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)和銷售的統(tǒng)計等。但是，每一種開發(fā)方法都要遵循相應(yīng)的開發(fā)策略。 (5)、系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇和開發(fā)計劃的制定。 ③ 系統(tǒng)設(shè)計階段，主要任務(wù)是確定系統(tǒng)的總體設(shè)計方案，劃分子系統(tǒng)功能，確定共享數(shù)據(jù)的組織，然后進行詳細設(shè)計，如處理模塊的設(shè)計、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設(shè)計、輸入輸出界面的設(shè)計和編碼的設(shè)計等。原型法的基本思想是系統(tǒng)開發(fā)人員憑借自己對用戶需求的理解，通過強有力的軟件環(huán)境支持，構(gòu)造出一個實在的系統(tǒng)原型，然后與用戶協(xié)商，反 14 復(fù)修改原型直至用 戶滿意。 15 國內(nèi)外現(xiàn)狀 1． 2． 1 信息管理系統(tǒng)產(chǎn)生的背景 在過去，各行各業(yè)往往都有不少管理人員孤立地看待數(shù)據(jù)處理和計算機。為了建立和維護一個高質(zhì)量的信息系統(tǒng)，各方都必須尊重對方的意愿。在這方面，用戶不僅要參加系統(tǒng)的開發(fā)，而 且還要負責(zé)管理系統(tǒng)運行所需要的硬件設(shè)備和人員。在引入該系統(tǒng)后住戶檔案將由電腦管理，通過在水、電、煤氣上設(shè)置讀數(shù)裝置可以實現(xiàn)遠程自動抄表，減少了業(yè)主的麻煩。 2． 2 開發(fā)的可行性研究 可行性分析（ Feasibility Analysis）也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟、社會的方面進行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功。數(shù)據(jù)訪問特性允許對包括 Microsoft SQL Server 和其它企業(yè)數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的大部分數(shù)據(jù)庫格式建立數(shù)據(jù)庫和前端應(yīng)用程序，以及可調(diào)整的服務(wù)器端部件。對象并不與傳統(tǒng)程序設(shè)計和編程方法兼容，只是部分面向?qū)ο蠓炊鴷骨樾胃恪? 2． 2． 2 經(jīng)濟可行性 隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，利用計算機實現(xiàn)企業(yè)人事管理勢在必行。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括，熟練掌握系統(tǒng)的各個功能和簡單的系統(tǒng)維護，在開發(fā)設(shè)計程序的過程中直觀的界面和控件的文字解釋完全能使得用戶充分理解起功能和意義，在計算機普及的今天，用戶對本系統(tǒng)的操作完全可以看做是一種簡單的，配合形式的手工操作，因為本系統(tǒng)最適合用于微型機，可以說幾乎任何人都可以使用和管理。 ③ 客戶端： Pentium233（或與此相當(dāng)?shù)?CPU）以上配置的 PC 機，內(nèi)存應(yīng)在 32M 以上，硬盤在 1G 以上。 這樣就可以便于物業(yè)公司對小區(qū)進行全面的了解和管理了。但是，這并不是整個系統(tǒng)的全部需求，對系統(tǒng)不斷出現(xiàn)的新需求，需要系統(tǒng)在日后的使用中通過系統(tǒng)的更新與維護來實現(xiàn)。 (2) 房產(chǎn)基本信息的修改。 (2) 住戶 故障 基本信息的修改。 表 處理故障表 字段名 數(shù)據(jù)類型 可否為空 住址 (主鍵 ) Char(10) NOT NULL 處理故障 Datetime NOT NULL 經(jīng)辦人 Char(10) NULL 處理 時間 Datetime NULL (5) 收費信息表 物業(yè)收費表存放小區(qū)內(nèi)住戶的各種收費信息。查找用戶名 39。 amp。關(guān)閉數(shù)據(jù)庫中的 用戶表 Unload Me 39。添加、修改、刪除這些操作必須保存后才能生效。 39。 39。 + + 39。 + + 39。