【正文】 具，使之能夠映射為計算機軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和進程，從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)和開發(fā)。（5）系統(tǒng)運行階段主要任務是進行系統(tǒng)的日常運行管理，計價系統(tǒng)運行效率，對運行費用和效果進行監(jiān)理審計，如出現(xiàn)問題則對系統(tǒng)進行修改、調(diào)整。開發(fā)計劃的制定是要明確系統(tǒng)開發(fā)的工作計劃、投資計劃、工程進度和資源利用計劃。系統(tǒng)可行性研究，確定系統(tǒng)所要實現(xiàn)的目標。目標是要實現(xiàn)一個相對穩(wěn)定的、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。確定信息處理過程的標準化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和報表的標準格式，以便建立一個集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。最基層由任務巨大處理繁雜的事務信息和狀態(tài)信息構(gòu)成。本系統(tǒng)的主要目的是告別帳本，安全、快捷的保存數(shù)據(jù)信息。由于種種原因，我國的信息資源建設水平遠遠落后于信息基礎設施的建設的水平。 households reported repair management module has reported the repair records and information management。本系統(tǒng)是本系統(tǒng)共有住戶資料管理、投訴管理、住戶報修管理、物業(yè)繳費管理和住戶停車車位管理等五大功能模塊，住戶資料管理模塊實現(xiàn)了小區(qū)住戶信息的詳細記錄以及住戶信息的添加、刪除和修改；投訴管理管理模塊實現(xiàn)了住戶投訴情況的記錄和管理；住戶報修管理模塊實現(xiàn)了報修信息的記錄和管理；物業(yè)繳費管理模塊實現(xiàn)了住戶繳費信息的記錄和管理；住戶停車車位管理模塊實現(xiàn)了住戶車位信息的記錄和管理。這將項目查詢和管理帶來很大的方便，從而給物業(yè)管理工作帶來更高的效率，這是物業(yè)管理正規(guī)化、現(xiàn)代化的重要標志。本系統(tǒng)的主要目的是告別帳本，安全、快捷的保存數(shù)據(jù)信息。從微觀上講，建立一套管理信息系統(tǒng)能夠加快信息的周轉(zhuǎn)速度，提高生產(chǎn)效率，從而加強了管理的信息化手段，提高了本單位的經(jīng)濟效益。計算機已完全能夠勝任物業(yè)管理工作，而且更加準確、方便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之處。從概念上，管理信息系統(tǒng)由四個部件構(gòu)成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。數(shù)據(jù)庫部分，主要完成數(shù)據(jù)文件的存貯、組織、備份等功能，數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)的核心部分。主要應用于結(jié)構(gòu)化問題的解決。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個復雜的系統(tǒng)工程，它涉及到計算機處理技術、系統(tǒng)理論、組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理知識等各方面的問題，至今沒有一種統(tǒng)一完備的開發(fā)方法。作好開發(fā)人員組織準備和企業(yè)基礎準備工作。（3）系統(tǒng)設計階段主要任務是確定系統(tǒng)的總體設計方案，劃分子系統(tǒng)功能，確定共享數(shù)據(jù)組織，然后進行詳細設計，如處理模塊設計、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設計、輸入輸出界面的設計和編碼的設計等。原型法的應用使人們對需求有了漸進的認識，從而使系統(tǒng)開發(fā)更有針對性。管理人員對這種交流缺乏興趣和無能為力，導致延緩了計算機系統(tǒng)的開發(fā)，從而在許多其他方面助長了自守和冗余勞動的現(xiàn)象。 我國現(xiàn)有MIS系統(tǒng)分析凡是那些不愿意掌握有關計算機和信息管理反面基本知識的用戶管理人員，必將成為落伍者，特別是在當前這種鼓勵用戶直接參與信息系統(tǒng)開發(fā)過程的發(fā)展趨勢下。在競爭激烈的環(huán)境里，管理人員必須有效地利用信息，不然就難以立足與不敗之地。每月電腦會自動將各項費用匯總，并打印出統(tǒng)一的收費通知，大大節(jié)省了物業(yè)管理公司的人力、物力投入，降低了成本?？尚行匝芯康哪康牟皇墙鉀Q問題，而是確定問題是否值得去解決，如果問題沒有可行的解，那么花費在這項工程上的任何時間、人力、軟件資源和經(jīng)費，都是無謂的浪費。VB可以用于可以開發(fā)多媒體、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、圖形等方面的應用程序。說它是一場革命，不是對對象本身而言，而是對它們處理工作的能力而言。對象并不與傳統(tǒng)程序設計和編程方法兼容，只是部分面向?qū)ο蠓炊鴷骨樾胃?。簡單的來說，一個人就是一個對象，一個尺子也可以說是個對象。如果要從查詢、窗體或報表中的多個表中將數(shù)據(jù)合并在一起，請定義各個表之間的關系。 經(jīng)濟可行性隨著計算機技術的飛速發(fā)展，計算機在企業(yè)管理中應用的普及，利用計算機實現(xiàn)企業(yè)人事管理勢在必行。而對于一個規(guī)模較大的物業(yè)公司來說，這樣一個管理軟件所需的功能并不是很多，但是可以帶來管理效率肯定可以大幅度提高，經(jīng)濟效益肯定能超過它的開發(fā)成本。由于合同的規(guī)定，能否預期的交付涉及到開發(fā)人員的信譽等等。這些成為小區(qū)物業(yè)管理的主體。但是，這并不是整個系統(tǒng)的全部需求，對系統(tǒng)不斷出現(xiàn)的新需求，需要系統(tǒng)在日后的使用中通過系統(tǒng)的更新與維護來實現(xiàn)。房產(chǎn)基本信息的查詢包括戶主住址、戶主名、土地號、產(chǎn)權(quán)號、戶型、建筑面積的查詢。 退出系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設計論文第4章 系統(tǒng)總體設計小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)部分實體ER圖如圖所示： 住戶基本信息實體ER圖 住戶基本信息ER圖如圖41所示：小區(qū)住戶基本信息實體住戶姓名入住時間住戶地址住戶電話……圖41 住戶基本信息ER圖 房產(chǎn)基本信息ER圖如圖42所示：小區(qū)房產(chǎn)基本信息實體積戶主名字住 址建筑面積戶 型……圖42 房產(chǎn)基本信息ER圖 報修基本信息ER圖：報修基本信息實體報修內(nèi)容報修人報修時間住 址 報修基本信息ER圖如圖43所示： 圖43 報修基本信息ER圖： 投訴基本信息ER圖如圖44所示：投訴基本信息實體報修內(nèi)容報修人報修時間住 址…… 圖44 投訴基本信息ER圖系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖45所示：小區(qū)物業(yè)管理系系統(tǒng)統(tǒng) 樓盤信息物業(yè)收費投訴管理報修管理戶主資料退 出樓盤信息查找與修改樓盤信息添加與刪除按門牌查詢收費情況按戶主查詢收費情況投訴信息查找與修改投訴信息添加與刪除報修信息查找與修改報修信息添加與刪除戶主資料查找與修改戶主資料添加與刪除修改密碼圖45 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖認證表存放登陸系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼，如表46所示： 表46 認證表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空User（主鍵）Char(10)NOT NULLpasswordChar(10)NOT NULL 住戶信息表住戶信息表存放小區(qū)內(nèi)所有的住戶信息，這些信息也是小區(qū)物業(yè)管理的基本信息，在實現(xiàn)系統(tǒng)的各個功能中起真非常重要的作用，如表47：表47 住戶信息表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL戶主姓名Char(10)NOT NULL戶主身份證號碼Char(50)NOT NULL電話Char(20)NOT NULL入住時間Char(10)NOT NULL樓盤信息表表存放小區(qū)內(nèi)的所有房屋的信息，其中包括已售出的房屋和未售出的房屋，如表48：表48 樓盤信息表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL戶主char(10)NOT NULL土地號Char(20)NOT NULL產(chǎn)權(quán)號Char(20)NOT NULL戶型Char(10)NOT NULL面積Char(10)NOT NULL報修表存放小區(qū)內(nèi)住戶的各種故障的所有信息，如表49：表49 報修表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL報修人Char(10)NOT NULL報修時間Char(10)NOT NULL報修內(nèi)容Char(50)NOT NULL收費表存放小區(qū)內(nèi)住戶的各種收費信息，：表410 收費表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL水費Char(10)NOT NULL電費Char(10)NOT NULL氣費Char(10)NOT NULL寬帶char(10)NOT NULL物管費char(10)NOT NULL投訴表用于存放小區(qū)內(nèi)住戶的投訴信息，：表411 投訴表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL投訴人Char(10)NOT NULL投訴時間Char(10)NOT NULL投訴內(nèi)容Char(50)NOT NULL該系統(tǒng)主要是針對系統(tǒng)管理員的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，沒有設置其他用戶登錄，該系統(tǒng)有六個主要的功能模塊構(gòu)成其中有：（1）基本設置：主要是對系統(tǒng)管理員的登陸密碼進行修改和管理，管理員身份admin,初始密碼：admin,登錄后才能對起進行修改。（3）業(yè)主提交報修單給維修人員，維修人員處理后將處理信息給系統(tǒng)管理員，管理員向用戶提供回執(zhí)和將維修信息報維修總計。判斷密碼是否和數(shù)據(jù)庫中的一致，若不一致，則發(fā)出錯誤提示。 amp。判斷新密碼的兩次輸入是否一致，若不一致，跳出錯誤提示。54 樓盤信息管理編程思想：用戶在以上的文本框里輸入完整的信息，點添加，信息加入數(shù)據(jù)庫中。 sql, , 3, 2刪除數(shù)據(jù) 小區(qū)收費管理模塊 該模塊主要實現(xiàn)對費用信息的查詢功能。 投訴管理模塊戶主的投訴一方面能表達出戶主對小區(qū)的不滿之處，另一方面也能督促小區(qū)管理人員不斷的提高服務質(zhì)量，如圖56，這個投訴模塊包括4個內(nèi)容：投訴人，投訴人住址，投訴時間以及投訴內(nèi)容，分別能夠?qū)崿F(xiàn)添加投訴，刪除投訴以及查詢投訴三個功能。 sql, , 3, 2以讀寫的方式打開數(shù)據(jù)庫并且刪除完之后更新數(shù)據(jù)庫。 amp。第三系統(tǒng)測試不僅是在測試系統(tǒng)產(chǎn)品本身，而且還包括系統(tǒng)開發(fā)的過程。因此，對于被測程序就是要“吹毛求疵”，就是要“雞蛋里挑骨頭”。近來，軟件工程界趨向于一種新的觀點，即認為軟件生命周期每一階段中都應包含測試，從而檢驗本階段的成果是否接近預期的目標，盡可能早的發(fā)現(xiàn)錯誤并加以修正，如果不在早期階段進行測試，錯誤的延時擴散常常會導致最后成品測試的巨大困難。軟件測試貫穿于軟件定義與開發(fā)的整個周期 ，軟件的需求規(guī)格說明書 ，結(jié)構(gòu)設計及程序編碼，都屬于軟件測試的對象。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設計論文結(jié) 論至此，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)順利完成。希望本系統(tǒng)能夠給用戶帶來方便。從開始進入課題到論文的順利完成，一直都離不開老師、同學、朋友給我熱情的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意！在此我向湖南商學院信管專業(yè)的所有老師表示衷心的感謝，謝謝你們?nèi)甑男燎谠耘啵x謝你們在教學的同時更多的是傳授我們做人的道理，謝謝三年里面你們孜孜不倦的教誨！三年寒窗，所收獲的不僅僅是愈加豐厚的知識，更重要的是在閱讀、實踐中所培養(yǎng)的思維方式、表達能力和廣闊視野。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設計論文參考文獻[1][2][3][4]張小栓，張健，[5][6][7][8]（美）[9] [10][11]－[12] Basic [13]劉玉山，[14] Basic [15] [16][17](美)[18][19][20]、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設計論文湖南商學院課程設計評審表姓 名張易弛系部計信學院專業(yè)班級信管1101題 目：小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)開設計與開發(fā)評審意見評審項目成 績立題或選題（10分）獲取信息能力（10分）方案的新穎性（10分）方案的綜合性（20分）方案的內(nèi)容（40分）文檔的格式（10分）總評100%成 績指導教師職稱副教授簽名評審時間： 2013年 月 日。感恩之情難以用言語量度，謹以最樸實的話語致以最崇高的敬意。老師淵博的專業(yè)知識、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴于律己、寬以待人的崇高風范，樸實無法、平易近人的人格魅力對本人影響深遠。由于當今的物業(yè)管理部門還不能有一個很統(tǒng)一的模式化，所以本系統(tǒng)僅考慮到一般小區(qū)所需要的物業(yè)管理的基本和主要的幾項功能，一個完好的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)還需要更多更復雜的功能要求。隨著軟件危機的頻頻出現(xiàn)以及人們對于軟件本質(zhì)的進一步認識，測試的地位得到了前所未有的提高。采用新的語言、先進的開發(fā)方式、完善的開發(fā)過程，可以減少錯誤的引入，但是不可能完全杜絕軟件中的錯誤，這些引入的錯誤需要測試來找出，軟件中的錯誤密度也需要測試來進行估計。復雜性設計測試用例比較容易，這其實是一個誤區(qū)。因此，系統(tǒng)測試的第三個目的是保證