電信營業(yè)班標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料(完整版)
【正文】 一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本，還獲得了顧客的一致好評。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境，在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她總是第一時間送去營業(yè)班全體同事的問候，現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。營業(yè)廳是公司的窗口，營業(yè)員則是公司的形象代言人。下面將李溪同志的先進(jìn)事跡簡要介紹如下： 一是以“身先士卒”感召人。 在平常的工作中，努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個細(xì)微的動作，便會給消費(fèi)者留下不好的印象。 此外，更是不\斷的進(jìn)行服務(wù)方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對我們的要求和希望，并在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。 三是以“求真務(wù)實”管理人。這些成績的取得與她的刻苦學(xué)習(xí)是分不開的。 五是以“扎實敢干”爭榮譽(yù)。 20*年營業(yè)班開展了幫助失學(xué)兒童重返校園的活動。 轉(zhuǎn)眼間，已在營業(yè)廳扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)地工作了五個春秋。然而，更為可貴的是，在工作上的努力感動了她所在的班集體成員，她的每一次進(jìn)步，都帶動了同事們的成長，讓她所處的班集體成為一個團(tuán)結(jié)的集體，一個先進(jìn)的集體。有細(xì)心的同事統(tǒng)計過，就在她擔(dān)任班長的三年中，經(jīng)她寫下用來記錄和收集業(yè)務(wù)資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理
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