【正文】 阻撓人民群眾在自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督等方面進(jìn)行的創(chuàng)造性探索。進(jìn)入新世紀(jì)，胡錦濤同志明確提出，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須堅(jiān)持以人為本，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。按照毛澤東同志的說(shuō)法，我們共產(chǎn)黨人區(qū)別于其他任何政黨的一個(gè)顯著的標(biāo)志就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯(lián)系。要細(xì)心思考，自覺(jué)養(yǎng)成研究問(wèn)題、思考問(wèn)題的習(xí)慣，不斷研究和思考檔案服務(wù)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，從而了解特點(diǎn)，把握規(guī)律，制定措施，解決問(wèn)題?！俺龉げ怀隽Α笔? —4—絕對(duì)要不得的，我們從事檔案服務(wù)工作，面對(duì)前來(lái)尋求幫助的群眾，切不可不當(dāng)回事，也許檔案中的一個(gè)字、一句話、一頁(yè)紙就能決定一個(gè)人的命運(yùn)。如開(kāi)展“異地查檔、跨館服務(wù)”工作，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的各檔案部門(mén)資源共享、查檔互動(dòng)，很好地滿(mǎn)足群眾的檔案利用需求；建立電話預(yù)約機(jī)制，對(duì)群眾急辦之事，不分班內(nèi)班外，照常接待；免費(fèi)為查檔者提供服務(wù)。在他們身上集中體現(xiàn)了檔案人“為民務(wù)實(shí)清廉”的優(yōu)良作風(fēng)，是檔案戰(zhàn)線的先進(jìn)代表。近年，XX縣區(qū)為二十多個(gè)鎮(zhèn)村新農(nóng)村建設(shè)檔案工作先進(jìn)單位提供檔案裝具和技術(shù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)村檔案規(guī)范化管理水平明顯提升，得到了廣大群眾的贊譽(yù)。摒棄形式主義、官僚主義就是要多做打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要不如此，服務(wù)群眾就是一句空話。檔案工作如何更好服務(wù)人民群眾 基層檔案工作涉及面很廣，與群眾的關(guān)系也十分緊密，如果基層檔案工作做不好，就會(huì)對(duì)維護(hù)和保障百姓利益產(chǎn)生負(fù)面影響。對(duì)于檔案部門(mén)來(lái)說(shuō)，檔案行政管理、檔案法制建設(shè)、檔案館舍建設(shè)、檔案資源建設(shè)、檔案開(kāi)放鑒定、檔案搶救保護(hù)、檔案信息化建設(shè)、檔案安全監(jiān)管等，都是基礎(chǔ)性的工作，做好這 —1—些工作是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，不可能一蹴而就。 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 二、在“三要”中服務(wù)人民群眾 檔案工作者要牢固樹(shù)立“以人為本，服務(wù)為先”的理念，在與群眾利益和需求息息相關(guān)的工作環(huán)節(jié)，努力做到“三要”，這是檔案事業(yè)發(fā)展的方向。 在檔案安全方面，要重民利民。更不能做樣子、擺架勢(shì)。要精心謀事，特別是針對(duì)查檔高峰，要周密計(jì)劃，精心謀劃，使檔案服務(wù)于細(xì)微之處見(jiàn)功夫，于精密之處見(jiàn)水平，保證檔案服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率。 通過(guò)保持先進(jìn)性滿(mǎn)足人民物質(zhì)文化需要 建黨90年來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨一直努力踐行為人民服務(wù)的宗旨，從帶領(lǐng)全國(guó)人民建立中華人民共和國(guó)，實(shí)現(xiàn)民族獨(dú)立，到順利實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義改造，再到堅(jiān)持改革開(kāi)放，大力發(fā)展生產(chǎn)力，共同建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的現(xiàn)代化國(guó)家。要在各項(xiàng)改革中，充分發(fā)揮社會(huì)的協(xié)同作用、群眾的參與作用，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，走共同富裕道路。 實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義是人民的根本利益 準(zhǔn)確分析所處的時(shí)代及其主要矛盾，理性全面把握人民群眾的變化及其要求，是更好地踐行宗旨的關(guān)鍵。隨著改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，這一價(jià)值理念尤為重要。 最后，以人民群眾利益為重，以人民群眾期盼為念，著力解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。窗口單位是政府與群眾溝通聯(lián)系的最前沿部門(mén)。這是做好窗口工作的基礎(chǔ)。 四是微笑服務(wù)、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，修煉自己的“內(nèi)功” 基層干部生活在基層，工作在一線，面對(duì)的往往是最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。群眾工作是做人的工作，做人的工作首先要尊重人、理解人、關(guān)心人。通過(guò)為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的系列服務(wù)，使農(nóng)民走上致富道路，干部的威信自然就高了。檔案的開(kāi)放，既滿(mǎn)足了社會(huì)需要，又方便了群眾利用，并有效地服務(wù)了我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨政工作。數(shù)字化檔案館建設(shè)是一項(xiàng)惠及民生的長(zhǎng)期性項(xiàng)目，完成后，群眾可通過(guò)相應(yīng)授權(quán)局域網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)檢索、閱讀電子檔案。 （三）、檔案法規(guī)體系尚待健全。 （三）、進(jìn)一步推動(dòng)檔案信息化建設(shè)。 （四）、加大民生檔案進(jìn)館力度。在確定違法情節(jié)、裁定標(biāo)準(zhǔn)等的適用性上彈性較大，難以把握，使實(shí)際的檔案執(zhí)法活動(dòng)難以得到深入、普遍的開(kāi)展，檔案行政執(zhí)法的力度等差強(qiáng)人意。 三、存在的困難和問(wèn)題 （一）、檔案資料保存不完整。 （二）、檔案服務(wù)情況。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，縣檔案館積極在實(shí)踐群眾路線中不斷思考，加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理，不斷提出新思路新方法，推動(dòng)檔案建設(shè)，以更好的服務(wù)群眾為目的，對(duì)我區(qū)檔案開(kāi)放利用的現(xiàn)狀及檔案數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。解決思想問(wèn)題