服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值演講稿最新3篇(完整版)
【正文】 沒(méi)有變化，飛機(jī)要落地了，這位乘客向航空小姐要來(lái)意見(jiàn)簿，他寫到，一次可以理解的失誤，換來(lái)了12次的問(wèn)候和微笑，這是我們理解的最好的航空服務(wù)。三是提高電話銀行服務(wù)品質(zhì)。也是金融產(chǎn)業(yè)木桶中最容易短缺漏水的那塊木板。因?yàn)槲沂冀K相信用心服務(wù)定能收獲人心。常言道心態(tài)決定人生的成敗，我們?cè)鯓用鎸?duì)生活，生活就怎樣面對(duì)我們，我們?cè)鯓用鎸?duì)他人，他人就怎樣面對(duì)我們，我們?cè)鯓用鎸?duì)公司，公司就怎樣面對(duì)我們。讓每一位客戶開(kāi)心而來(lái)，盡興而歸，讓xxx的口碑在客戶群和準(zhǔn)客戶群中口口相傳。 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值演講稿篇2尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)： 你們好。經(jīng)研究，客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，加上乘車時(shí)間、等候時(shí)間和服務(wù)時(shí)間，平均為40分鐘。 三、投訴比金錢還重要 客戶對(duì)銀行服務(wù)不滿意，將會(huì)產(chǎn)生一種極為有害的負(fù)面影響。 四、文化是銀行的導(dǎo)向 銀行服務(wù)無(wú)不滲透著文化的烙印，賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，就是賣文化，一個(gè)好的文化能贏得客戶的信任，能讓銀行不斷發(fā)展壯大，而一家銀行的失敗，往往不是由于缺乏制度，而是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)好的文化。 六、文化營(yíng)造在于人 企業(yè)文化的核心是愛(ài)崗敬業(yè)，要培養(yǎng)員工熱愛(ài)自己的工作崗位，對(duì)工作一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)不如意的工作結(jié)果，要總結(jié)教訓(xùn)，提出解決問(wèn)題的方法，而不是以工作為借口，找各種理由，為自己推卸責(zé)任，銀行不相信借口，這是銀行做事的規(guī)矩?？梢?jiàn)，建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型行業(yè)已經(jīng)是大勢(shì)所趨、人心所向。他們的溫馨服務(wù)，給車主用戶繪就了一道道文明和諧的高速公路風(fēng)景線。每一次貼心的服務(wù)、每一件暖心的事跡，每一位好心的活雷鋒，無(wú)不彰顯著我們高管局以人為本、全心全意為車主服務(wù)的管理理念。 第8頁(yè) 共8頁(yè)。問(wèn)渠哪得清如許。當(dāng)車主車輛拋描時(shí)、遭遇車禍時(shí)、碰上難題時(shí)，總能感受到他們忙前忙后、排憂解難的古道熱腸。如今，綿延近1800公里的高速公路，架起了各地之間溝通交流的大橋梁，也鑄就了車主用戶便捷出行的大通道。 最后希望我
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