工商分局特色服務實施方案(完整版)
【正文】 的工商服務文化，為建設(shè)新，打造新工商做出新貢獻。 _、學習理論。一是查“環(huán)境立區(qū)，服務立局”的思想樹立得牢不牢；二是“服務他們就是發(fā)展自己”的思想樹立得牢不牢；三是在思想上，是否有忽視服務形象的塑造，重視淺表服務，輕視深層次服務的現(xiàn)象；四是思想上有沒有自覺把自身的發(fā)展融入到地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中；五是在服務發(fā)展中，有沒有得過且過的思想。一是查在服務、監(jiān)管中有沒有冷、硬、橫現(xiàn)象；二是查工作作風，有沒有官僚主義、衙門作風；三是有沒有違反“六項禁令”的現(xiàn)象；四是服務監(jiān)管時有沒有行為舉止不端、“兩正（證）兩禮（理）”不落實的現(xiàn)象；五是查服務方式，有沒有“坐等服務”、“被動服務”等現(xiàn)象。圍繞弘揚 “團結(jié)協(xié)作的團隊精神、攻堅克難的拼搏精神、奮勇爭先的一流精神和求真務實的創(chuàng)新精神”，在全局開展“爭創(chuàng)先進單位、爭創(chuàng)和諧機關(guān)、爭創(chuàng)文明窗口，爭當服務標兵”活動，在全局選樹一批“叫得響，過得硬”的先進集體和個人，亮化一批文明服務窗口，樹立一批“能監(jiān)管、善服務”的服務標兵，并通過《思想政治工作?？泛汀缎侣効煊崱沸麄?，在全局營造“事事開創(chuàng)爭先創(chuàng)優(yōu)的局面、個個參加爭先創(chuàng)優(yōu)的角逐”的濃厚氛圍。通過對外宣傳，塑造和展示本單位的良好形象。組織全局干部職工收看“禮儀知識電視大講堂”電視講座，學習《機關(guān)文明禮儀手冊》，通過《?？沸麄魑拿鞫Y儀知識，通過學習宣傳，提高干部的文明素養(yǎng)，提升干部的儀容儀表形象，充分展示“因為我的接待讓您感到舒心，因為我的服務讓您感到方便，因為我的工作讓您感到公平”為核
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