地稅局辦稅服務(wù)大廳創(chuàng)建文明示范窗口典型材料(完整版)
【正文】 計(jì)劃，并按照文明示范窗口創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，細(xì)化目標(biāo)，量化責(zé)任，強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作。內(nèi)部問題內(nèi)部解決，工作從未耽誤過。 敬業(yè)心——鑄造無私奉獻(xiàn)精神 辦稅服務(wù)大廳的工作忙，不但要負(fù)責(zé)征收期的征收工作，還要給上級各個(gè)部門上報(bào)各類報(bào)表，此外，還有年初的征管資料的歸檔，為了不給整個(gè)科室、全局的工作帶來影響，負(fù)責(zé)的女稅官加班加點(diǎn)更是家常便飯，特別是征管資料歸檔時(shí)，每天常加班到12：00才能回家。那一天，中午加班連軸轉(zhuǎn)直到下午完成最后一張申報(bào)表時(shí)，已是晚上九點(diǎn)半了。 三、開拓創(chuàng)新努力進(jìn)取創(chuàng)輝煌 美化優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。針對辦稅服務(wù)廳崗位多、工作量大、人員配備不足的情況，實(shí)行一人同時(shí)兼多個(gè)崗位的制度，在每一個(gè)崗位都設(shè)立ab崗，在本崗人員不在的情況下保證有人頂崗，做到工作不斷、效率不減，讓納稅人得到及時(shí)服務(wù)。辦稅服務(wù)大廳先后榮獲了省級青年文明號，省級辦稅服務(wù)廳，市級文明示范窗口、市級工人先鋒號、市級巾幗文明崗等13項(xiàng)榮譽(yù)。屢次調(diào)查問卷結(jié)果表明，廣大納稅人對辦稅服務(wù)大廳的辦稅效率、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)建設(shè)滿意率都在90％以上。除此之外，廳內(nèi)的全自動純凈水飲水機(jī)，讓納稅人在炎炎烈日能飲用冰涼的純凈水驅(qū)暑，在寒冷的冬日能喝上熱水暖身，廳內(nèi)申報(bào)臺上準(zhǔn)備了紙、筆、老花鏡、椅子茶幾等，所有這些都凝結(jié)著大廳干部的心血。可是她婉言謝絕了：“謝謝，還是利用一點(diǎn)時(shí)間再多辦幾筆業(yè)務(wù)吧”。女稅官們連續(xù)奮戰(zhàn)50天，完成了大量的數(shù)據(jù)錄入，期間，沒有一人請假，經(jīng)她們之手錄入的征管數(shù)據(jù)無一差錯(cuò)，為地稅征管系統(tǒng)順利運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，她們優(yōu)良的工作作風(fēng)得到了全局干部敬佩和稱贊。其工作強(qiáng)度之大可想而知。大廳主
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