地稅系統(tǒng)機構(gòu)測評方案(完整版)
【正文】 7月20日前報市局效能辦。 三、組織實施 整個測評活動在縣局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，開展對測評對象的測評工作，由縣局效能辦具體組織實施，并負責(zé)日常工作?？h局效能辦組織有關(guān)人員結(jié)合每月效能督查，通過咨詢辦事、現(xiàn)場查看、跟蹤調(diào)查等方式，對測評對象進行明察暗訪，并根據(jù)明察暗訪情況，對測評對象進行測評。 綜合滿意度是指通過以上三種方法進行的所有測評實際得分之和與所有測評為滿分的總和比值，具體計算公式為：綜合滿意度＝（測評為優(yōu)的累計次數(shù)90＋測評為良的累計次數(shù)75+測評為一般的累計次數(shù)60+測評為較差的累計次數(shù)45+測評為差的累計次數(shù)30）/（測評總次數(shù)90）（測評總次數(shù)是指上述三種測評方式測評次數(shù)總和）。對得分90分以上且排名在全縣內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評前三名的單位，縣局予以通報表揚。各測評單位必須根據(jù)股（室）工作實際，制定出具體實施意見，明確具體活動內(nèi)容、時間、責(zé)任人，確保各項工作有條不紊的開展。 二是建立定期走訪制度。在9月底前，各單位必須在公開場所組織一次測評對象接訪活動，主要將測評單位的工作成績向社會公示，取得社會各界的人士的認可。 三是開展回訪活動?？h局效能辦要充分發(fā)揮職能作用，督促和引導(dǎo)監(jiān)測點認真履行職責(zé)，客觀全面、公平公正、積極主動地對測評對象進行監(jiān)督測評。 七、工作要求
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