創(chuàng)省級文明單位標(biāo)兵工作匯報材料(完整版)
【正文】 辦實事，求實效；進取，就是不戀舊，不滿足現(xiàn)狀，想當(dāng)前，看長遠(yuǎn)，不計較個人和小團體利益，為大局著想，促整體發(fā)展；高效，就是積極采用新的科學(xué)手段，新的管理方式，新的工作思想，提高辦事效率，提高經(jīng)濟效益。新招收人員先面試，合格后，再組織文化考核及計算機操作考試，擇優(yōu)錄用，使高素質(zhì)者進入公司。 用真情留住大客戶。20xx年，公司搬進新樓，條件明顯改善，各科室購置了新的辦公桌椅、用品逐步實現(xiàn)了現(xiàn)代化辦公。鼓勵員工參加各種成人教育，使中專以上文化程度的達85以上。對一些事關(guān)企業(yè)發(fā)展大計和群眾切身利益以及社會關(guān)注的問題，加強審查和論證，防止人情、關(guān)系的干擾，杜絕權(quán)錢交易。一次不行，二次；二次不行，三次。比如，維護部門一名員工愛人正生病，孩子還小，家里需要照顧，我們知道情況后，主動帶著禮品上門看望，還派兩名倒班的機動人員前去照顧。我們注重發(fā)揮黨聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁、紐帶作用，緊緊圍繞中心工作，找準(zhǔn)切入點，增強針對性和實效性，以強有力的思想政治工作凝聚人心、團結(jié)群眾、穩(wěn)定隊伍。公司統(tǒng)一印制了《文明單位培訓(xùn)教材》（員工讀本），發(fā)給每名干部員工。文明單位創(chuàng)建是一項實實在在的系統(tǒng)工程，擺花架子不會有實效，其結(jié)果只能勞民傷財，得不償失。 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，加大文明單位創(chuàng)建力度 首先，統(tǒng)一創(chuàng)建思想。各基層單位也都成立相應(yīng)的機構(gòu)和例會制度，并結(jié)合實際制訂創(chuàng)建目標(biāo)和具體措施，開展創(chuàng)建活動，如創(chuàng)文明機關(guān)、文明部室、文明窗口等，形成了氛圍。同時廣泛開展了愛崗敬業(yè)教育，使“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”這一理念深入每一名干部員工的頭腦里、行動中。每年都舉辦夏令營、漂流、茶話會、文藝匯演、象棋、撲克比賽等文化活動，激發(fā)員工的參與熱情，豐富員工的業(yè)余生活。為減少給用戶帶來不便，每次做數(shù)據(jù)都在凌晨進行，盡管很辛苦，卻沒有人抱怨。出臺事關(guān)企業(yè)發(fā)展和員工利益的有關(guān)經(jīng)營建設(shè)、員工福利等重大決策時，先由分管領(lǐng)導(dǎo)組織主管部門拿出方案，再向各有關(guān)部門征求意見、建議，班子集體討論和反復(fù)論證，達成共識，再表決做出決定。 （四）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引入競爭機制 為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，按照學(xué)習(xí)型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“業(yè)務(wù)領(lǐng)先服務(wù)領(lǐng)先”的要求，我們建立了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、員工三級培訓(xùn)體系，采取“請進來”和“走出去”兩種方式，加大培訓(xùn)力度，實行動態(tài)管理，逐級選拔帶頭人，并抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高自身素質(zhì)。各單位制定了詳細(xì)的崗位（工種）的技能、操作、考核制度，用制度約束人，規(guī)范人，同時加強考核，實行末位淘汰，使全體員工自覺學(xué)習(xí)、努力工作。還專門設(shè)立了貴賓室，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。為用好人、留好人，我公司按省公司要求對干部考核、提拔、任用進行了一系列改革，對干部半年一次365度考核，增強了干部的危機感，使“能者上，平者讓，庸者下”。 塑新的企業(yè)形象，即優(yōu)質(zhì)通信、優(yōu)等服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)良員工“五優(yōu)”新形象。在經(jīng)營上積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，開展組合營銷，保持業(yè)務(wù)高速增長，擴大市場份
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