【摘要】一、目的客服中心是公司與客戶進(jìn)行溝通和提供服務(wù)的重要途徑之一,所以為了提高客服水平,特制定北京同方科迅技術(shù)開發(fā)有限公司客服中心電話客服管理制度二、適用范圍北京同方科迅技術(shù)開發(fā)有限公司客服中心電話客服接待工作三、服務(wù)要領(lǐng)(一)傾聽1.專心傾聽客戶的語義,首先要準(zhǔn)確明白客戶所要表達(dá)的意思,如遇客戶表達(dá)不清楚時(shí),可以禮貌的要求客戶在表達(dá)一次,或者復(fù)述自
2025-01-13 15:16
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632物業(yè)公司管理制度第一章總則1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,規(guī)范公司的理財(cái)行為,根據(jù)《會計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《外商投資企業(yè)會計(jì)制度》,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。2、本制度適用于武漢麥可貝斯生物科技有限公司3、公司財(cái)務(wù)管理的主要職能是預(yù)測、決策、計(jì)劃和控制。財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是:做好
2025-08-16 18:47
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632儀容儀表管理制度?一、??目的????為加強(qiáng)員工儀容儀表管理,提高員工整體服務(wù)形象,特制定本管理制度。二、??適用范圍????管理處全體員工(一)、員工服飾規(guī)
2025-08-16 13:15
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632惠光公司人事管理制度儀科惠光人事管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。第二條適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員第三條除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦
2025-08-16 13:19
【摘要】第一篇:幼兒園接送卡管理制度 幼兒園接送卡管理制度 1、為確保幼兒的安全,每天由家長憑接送卡按時(shí)接送幼兒。 2、要正確使用接送卡,課前家長把幼兒送入教室教師把卡給家長,放學(xué)后家長持卡接人。 3...
2024-10-26 18:34
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632管理制度范例(B)? □總則 第一條以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立"用戶第一"、"質(zhì)量第一"、"信譽(yù)第一"、"服務(wù)第一",維護(hù)工廠聲譽(yù),重視社會經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品投放市場,滿足社會需要是我廠產(chǎn)品
2025-08-16 18:40
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632經(jīng)濟(jì)管理制度總則一、為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)管理工作,確保項(xiàng)目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:二、經(jīng)濟(jì)管理工作是以對公司的經(jīng)濟(jì)工作過程中實(shí)施有效管理。控制和監(jiān)督為目的,由經(jīng)濟(jì)管理部具體實(shí)施。工程招投管理一、工程建設(shè)施工單位和甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)單位的選擇,必須采用公開招投標(biāo)
2025-08-16 13:14
【摘要】第一篇:施工企業(yè)加油卡管理制度 施工企業(yè)加油卡管理制度 (征求意見稿) 一 總則 第一條 為了進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)公司公務(wù)用車加油管理,實(shí)行節(jié)能降耗降低車輛運(yùn)行成本,切實(shí)維護(hù)好公司的利益,公司...
2024-10-21 01:42
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632成品倉庫管理制度為保證成品的安全存放,便于產(chǎn)品識別和存取,避免堆放混淆,特制定本制度。一、崗位職責(zé):、型號、數(shù)量、質(zhì)量等的驗(yàn)收,合理安排成品倉位的劃分,進(jìn)行成品的安全、有序存放,負(fù)責(zé)倉庫的安全、衛(wèi)生和管理工作,對入庫成品進(jìn)行標(biāo)識,防止成品入庫后色號、品種、規(guī)格等的混淆,建立成品出入庫流水帳
2025-08-16 23:30
【摘要】第一篇:酒店電話服務(wù)管理制度 酒店電話服務(wù)管理制度 1.對總機(jī)人員的要求 (1)工作人員必須會—至兩種外語,會標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等; (2)電話總機(jī)i作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語...
2024-11-16 00:25
【摘要】第一篇:公司管理制度 順昌重工機(jī)械有限公司 公司管理制度制度大綱 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管...
2024-11-09 14:51
【摘要】第一篇:公司管理制度 公司日常管理制度 一.公司上班時(shí)間:上午08:50-11:30 下午12:50-18:00 遲到或者早退每次罰款10元;請假需人事部簽字批準(zhǔn),病假需出示醫(yī)院開具的病歷卡或...
2024-11-09 14:49