【正文】 、審核上報(bào)等程序進(jìn)行。 一般情況下，逾期天仍未回復(fù)的應(yīng)予催辦。 （四）綜合協(xié)調(diào)。 第二條信訪督查的原則 （一）實(shí)事求是、依法辦事的原則； （二）對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相一致的原則； （三）督促檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合的原則； （四）堅(jiān)持原則與注重實(shí)效相結(jié)合的原則。督促責(zé)任單位及時(shí)處理信訪事項(xiàng)，對進(jìn)展緩慢的查明原因后進(jìn)行催促，對久拖不決的限時(shí)處理。 （四）信訪事項(xiàng)交辦后，經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真做好督查催辦工作，重要的信訪案件要重點(diǎn)督查，做到件件有著落，事事有回音。 經(jīng)督查符合結(jié)案要求的，作辦結(jié)處理；不符合要求的，退回原責(zé)任單位重辦。 第八條公司信訪部門應(yīng)當(dāng)按照事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、適用法律法規(guī)和政策適當(dāng)、處理意見恰當(dāng)、程序規(guī)范、手續(xù)完備的要求，對信訪事項(xiàng)處理意見進(jìn)行嚴(yán)格審核。 第十三條本辦法自年１月１日起施行。 （二）公司領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項(xiàng)。 （五）不執(zhí)行信訪處理意見的。對涉及多個(gè)單位、多個(gè)部門的信訪事項(xiàng)，會同有關(guān)部門理順關(guān)系，協(xié)調(diào)和推進(jìn)信訪事項(xiàng)的處理。 對信訪事項(xiàng)處理情況不清，需派人調(diào)查核實(shí)的，要2人以上同往。 信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，經(jīng)辦人應(yīng)將督查資料連同結(jié)案材料一并整理歸檔。不符合要求的退回承辦單位和部門重新辦理。 第十二條信訪督查工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法，廉潔自律，保守秘密。進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感，在全局上下進(jìn)一步提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想。 五、未雨綢繆，立足長遠(yuǎn)。 為加強(qiáng)對信訪案件的跟蹤督導(dǎo)，縣紀(jì)委把信訪案件的交辦、督辦、審核把關(guān)、上報(bào)程序、辦理時(shí)限、向信訪人回復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都用制度予以明確并落實(shí)責(zé)任，形成一個(gè)完整有序的工作運(yùn)行機(jī)制以方便跟蹤與督導(dǎo)。并將工作督查情況進(jìn)行適時(shí)通報(bào)，以利推動各項(xiàng)工作向前發(fā)展。 （二）。 五、督查辦理 （一）督查事項(xiàng)協(xié)調(diào)。 （二）工作要求 （科室）要高度重視政務(wù)督查工作。 局屬各單位（科室）政務(wù)督查工作參照本辦法執(zhí)行。 （科室）要將督查與被督查工作列入年度重要工作目標(biāo)。 （二）督查事項(xiàng)催辦。 。 三、督查方法 采取日常督查與重點(diǎn)督查相結(jié)合，相關(guān)職能科室和單位配合督查的方式進(jìn)行： （一）日常督查 。對領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門的重要信訪案件，責(zé)成信訪室跟蹤督辦，做到明確承辦單位并定期催辦。二要加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及信訪信息員作用的發(fā)揮，信訪信息零報(bào)告。 我局在貫徹縣信訪會議精神時(shí)，與全縣為期4個(gè)月的機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓和機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合，認(rèn)真抓好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪工作任務(wù)。 第三篇：信訪督查工作匯報(bào)自縣信訪工作會議召開以后，我局立即行動起來，迅速傳達(dá)貫徹安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，拿出具體方案，提出具體要求，先后分別召開了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、貫徹會、落實(shí)會。 第十條督查事項(xiàng)辦結(jié)后，應(yīng)當(dāng)按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定立卷歸檔。 第七條列入督查范圍的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“一事一項(xiàng)”的要求由公司信訪部門負(fù)責(zé)立項(xiàng)，擬定督查方案，統(tǒng)一編號登記，提出擬辦意見。 經(jīng)辦人要對督查情況及時(shí)記錄。 （二）信訪事項(xiàng)的處理，由經(jīng)辦人提出擬辦意見，明確責(zé)任單位和辦理期限，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦。對責(zé)任單位辦理信訪事項(xiàng)的措施、進(jìn)度、效果進(jìn)行跟蹤檢查，并向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 （四）3次以上重復(fù)來信來訪和5人以上的聯(lián)名信。公司信訪工作督查辦法第一條為進(jìn)一步促進(jìn)信訪督查工作的制度化和規(guī)范化，提高信訪督查工作的效率和質(zhì)量，確保信訪事項(xiàng)得到依法、及時(shí)、妥善處理，根據(jù)國家《信訪條例》和上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。 第九條需要向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送的督查情況報(bào)告，應(yīng)當(dāng)經(jīng)公司信訪負(fù)責(zé)人審簽后上報(bào)。 信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，經(jīng)辦人應(yīng)將督查資料連