從技術(shù)走向管理培訓心得(完整版)
【正文】 。 這次培訓中剖析的技術(shù)人員走向管理易犯的錯誤，具有很強的普遍性和針對性，老師對問題的層層剖析使我更清晰的看到了根源，給作為一名技術(shù)人員的我?guī)砹怂季S方式的改變和觀念上的突破。六個好的工作習慣也給了我很好的啟示，緊扣要事使我學會了如何去管理時間和事件。 這次培訓，主要比較了專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的特點、素質(zhì)要求，講述了技術(shù)人才走向管理的角色定位，并以案例的方式分析了從技術(shù)走向管理易犯的錯誤和需培養(yǎng)的六大習慣，然后從心理學層面剖析了激勵下屬的技巧，最后以團隊競賽的仿真游戲說明了如何進行有效的任務管理。所以我們要一眼盯技術(shù)，一眼盯市場，使我們的技術(shù)適應于市場，領先于市場，從而創(chuàng)造更大的市場。而搞技術(shù)的領導由于理性思維的習慣，不善于溝通，凡事較真兒，加上本身精通業(yè)務，常常是看下屬做得不好就立刻自己動手，不會把任務分配給下屬一起做，對整個團體的運作沒能起到一個有效的推動作用。不受內(nèi)心情緒和外界環(huán)境的影響，始終如一作計劃中的事。要很清楚地知道，技術(shù)是為商業(yè)服務，是幫助實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的，是要投資進去的。不同的下屬都有自己的特長。綜合所有人的智慧和意見，作出的決策才有生命力。因此要用心研究領導的風格特點，注意研究領導講話的內(nèi)容，學會抓住領導話題的重點。向下屬分派工作的過程中，溝通尤顯重要。抱怨是一天，全力工作也是一天，與其醉生夢死的活著，不如擺正心態(tài)、全力工作，因為愛拼才會贏。培訓師謝老師用他的豐富的經(jīng)驗，向我們講解了從技術(shù)人才到管理人才的不同特點，著重講解管理人員應具備的素質(zhì)，同時淺入深出、富有幽默化、互動性強的講解了一些管理方面的知識，使我在輕松愉悅中學到了很多，很受啟發(fā)，也讓我引以深思，反省自己在工作中怎樣做更好。日常工作中難免會遇到一系列需要處理的事情，以往會按照次序一件一件的去做，現(xiàn)在知道了區(qū)分每件事情的輕重緩急，有意識的為其貼一個標簽，對不同事做不同的對待。 當然，執(zhí)行項目是無論是國內(nèi)的還是國外的，大項目還是小項目，都不是管理人員一個人單打獨斗能夠完成。計劃與決策、組織與分派、領導和激勵、控制和糾偏，即一名優(yōu)秀的管理者在領導團隊完成一項任務時，應事先建立目標，制定好任務計劃，并進行有效的資源分析，結(jié)合自己隊員的優(yōu)勢和特長，進行特定任務的分配與授權(quán)，并學會激勵自己的隊員，最大程度地調(diào)動團隊的積極性和主動性，在完成任務的過程中進行有效的時間管理和過程控制，及時糾偏，以保證完成預期的目標。培訓師陳致諺老師用他豐富的經(jīng)驗，向我們講解了技術(shù)人才和管理人才的特質(zhì)區(qū)別以及管理人員應具備的素質(zhì)，同時深入淺出、富有幽默化、互動性強的講解了一些管理方面的工具及其運用。最后，意識格局的轉(zhuǎn)變：作為領導者要比普通技術(shù)人員站得高、看得遠、想得深，要學會用“放大鏡”看清上情，用“望遠鏡”看清外情，還要用“顯微鏡”看清下情。這里老師著重講解了計劃及目標制定過程中經(jīng)常運用到的兩個很實用工具samrt和5w2h。老師課程中提到的pdca工具運用則能很好的處理這些問題。利用一周的時間，跟蹤聽課，才有所了解。這也是一中文化理念之一：學生第一。校領導、中層干部、老師們除了自己的教學任務，還要為我們提供講座，把自己的工作職責、如何更好地轉(zhuǎn)型毫無保留地和我們分享。 看似簡單的服務二字，做起來卻不易，管理者的轉(zhuǎn)變、教師的轉(zhuǎn)變，不是一天兩天，能夠做到的，但只要我們努力去做，一點一滴，學生會變，學校會變，教育也會變。 作為管理者，李校長自己本身也是高二學部的負責人，除了協(xié)調(diào)好本學部的事務，她還要經(jīng)常關注其他學部的教學和其他事情，學校重大事情也需要他協(xié)調(diào)組織溝通，從談話中可以看出，李校長不僅關注了學部的教師教學、學生學情，級部學科間的溝通，還能關心教職工生活，幫助解決困難，作為管理者這是非常重要的。關注學生學習的過程，讓學生意識到分數(shù)不是最重要的，要看重學的過程，學的態(tài)度。教學的基本環(huán)節(jié)年級是一致的，只是根據(jù)教學對象的不同，進行微調(diào)。但不管你是屬于哪種類型的管理者，管理的最終目標只有一個，那就是以最小的成本投入使公司利益最大化，且產(chǎn)品及服務能使客戶滿意，工作環(huán)境能使員工幸福。 2）、組織。 如何對團隊進行有效的管理 管理的傳統(tǒng)定義是為了實現(xiàn)某種目的而進行的計劃、組織、指導、實施、控制的過程。作為一名售服主管，我結(jié)合工作中的經(jīng)歷總結(jié)了自己的心得如下： 如何完成從“技術(shù)崗”到“管理崗”的轉(zhuǎn)變 如今，在很多企業(yè)中，技術(shù)性人才比其他人員往往更有機會成為管理人才，一方面是由于技術(shù)人員在其崗位上表現(xiàn)出自己的核心技術(shù)價值，容易得到領導
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