xx縣人民政府政務服務中心年度機關效能建設工作總結(完整版)
【正文】 上真正地筑起拒腐防變的牢固防線，自覺做到清正廉潔。針對收集到的意見和建議及整改情況，積極開展回訪活動，了解群眾滿意度；進一步制定和完善中心及窗口工作人員教育和管理等方面的制度，形成長效機制；加強對中心及窗口工作人員的教育培訓，定期不定期地組織業(yè)務知識（技能）和電腦基本技能操作考試，不斷提高干部綜合素質(zhì) 四是不斷創(chuàng)新服務方式，拓展政務服務范圍。成立了政務中心加強機關效能建設領導小組和辦公室，組建機關效能建設監(jiān)察投訴辦公室。XX縣人民政府政務服務中心年度機關效能建設工作總結 按照省、市、縣關于機關效能建設活動的統(tǒng)一要求，政務中心精心組織、周密部署，強化領導，狠抓落實，以建好政務服務中心為抓手，以創(chuàng)建“滿意中心”活動為載體，以“兩集中、兩到位”為重點，著力“進、出、通、暢、高、嚴”六字夯實中心建設，打造“六型中心”，服務意識不斷增強，辦事效率不斷提高，“廉潔、勤政、務實、高效”的中心機關形象不斷提升。建立機關效能監(jiān)察員隊伍。完善并繼續(xù)做好“綠色通道”、“郵政特快專遞送達服務”、“全程代辦服務”“并聯(lián)式審批”等審批服務方式，全面實施外來企業(yè)“全程代辦服務”，開通“殘疾人辦事專用通道”，在服務大廳設置咨詢導引臺，竭力為每一位辦事群眾提供周到便捷的服務。 （三）強化活動開展，樹立良好形象。通過開展機關效能建設活動，中心及窗口全體工作人員進一步增強了宗旨意識、服務意識和大局意識，有效提高了業(yè)務素質(zhì)，基本做到了愿干事、能干事、干成事。 二是政務服務內(nèi)容拓展不夠。
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