【正文】 ，決策就不免頻頻不失誤，工作就不免效率低下。 流程就是企業(yè)組織各個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位角色個(gè)人做事方式的總和。并且，企業(yè)決策力和執(zhí)行力也必須以它為基礎(chǔ)的。 這種競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)環(huán)境變化作出及時(shí)有效反應(yīng)的能力。不具有這一競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力也就成了一具腐尸。沒有強(qiáng)有力的組織明確而恰當(dāng)?shù)亟缍ㄆ髽I(yè)組織成員相互之間的關(guān)系，保障決策力和執(zhí)行力的活動(dòng)，沒有恰當(dāng)?shù)娜顺袚?dān)并完成，企業(yè)的決策力和執(zhí)行力從何而來。它直接制約著企業(yè)組織運(yùn)行的效率和效益。 品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)要賺錢、贏利、發(fā)展，就必須有充分多的客戶接受他的產(chǎn)品和服務(wù)。 伙伴競(jìng)爭(zhēng)力。所以，它既是企業(yè)支持力的一個(gè)重要內(nèi)容，又是企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)重要內(nèi)容。華為作為一個(gè)中國的、非上市的、民營(yíng)的、高科技的企業(yè)，只是一種現(xiàn)象，對(duì)于中國企業(yè)，其模仿與借鑒價(jià)值并不太大，但是隱含于華為現(xiàn)象成功背后的經(jīng)營(yíng)與管理哲學(xué)與理念，則值得中國企業(yè)和企業(yè)家思考。企業(yè)是追求組織利益的特定組織。保持內(nèi)部功與外部利的均衡。企業(yè)的效益并不是來自于企業(yè)的內(nèi)部，企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)在未進(jìn)入市場(chǎng)之前，僅僅存在理論上的效益，只有通過市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到商品的驚險(xiǎn)一跳，并被客戶所認(rèn)可之后，企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)效益。企業(yè)的效率在內(nèi)部表現(xiàn)為工作績(jī)效，它包括組織的績(jī)效和個(gè)人績(jī)效?；谄髽I(yè)基本的和樸素商業(yè)邏輯，在理性和智慧的思考基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)理念，并始終如一地敬畏、堅(jiān)守和執(zhí)行之，是任正非及其領(lǐng)導(dǎo)下的華為成功的基因和內(nèi)在動(dòng)力。 從客戶角度來看，其價(jià)值觀非常樸實(shí)務(wù)實(shí)，低價(jià)、優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)。企業(yè)依據(jù)對(duì)方向與節(jié)奏的把握，在一定時(shí)期將重點(diǎn)放在經(jīng)營(yíng)或管理上，正是為了在更高層次上實(shí)現(xiàn)兩者的均衡。中國企業(yè)究竟缺什么。 均衡就是生產(chǎn)力的最有效形態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持均衡的發(fā)展思想，推進(jìn)各項(xiàng)工作的改革和改良?？梢哉f基于其經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)的華為戰(zhàn)略，是一個(gè)充滿了均衡的戰(zhàn)略。從整體上看，這一模式將客戶價(jià)值、企業(yè)效益、管理的效率和工作的高績(jī)效，有機(jī)地結(jié)合在一起，從而實(shí)現(xiàn)一種有效的和諧，一種動(dòng)態(tài)的均衡。97年以后，公司依據(jù)公司的現(xiàn)狀和外部環(huán)境的變化，轉(zhuǎn)換了戰(zhàn)略的重點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部的管理，通過引進(jìn)世界一流企業(yè)的管理體系，在管理上與一流企業(yè)接軌，通過管理的效率來促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益的提高。 由此形成一個(gè)良性循環(huán)。 信念和激情這兩個(gè)詞是連在一起的，激情是信念的一種外在表現(xiàn)，如果內(nèi)心沒有信念的話，外在的言行不可能產(chǎn)生激情，所以激情是源于對(duì)自己內(nèi)心的一種認(rèn)可，放到企業(yè)身上是對(duì)企業(yè)的價(jià)值體系和對(duì)社會(huì)所做貢獻(xiàn)的一種認(rèn)可。有的時(shí)候我也常常問自己，我堅(jiān)持的信念和我做的事情一致嗎。不管是有錢還是有名，都不影響我對(duì)生命的看法。 如果我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家對(duì)自己的企業(yè)充滿激情的時(shí)候，一般來說不太容易裝得出來的，裝出來的肯定是假的，不能持久的。在組織層面，實(shí)現(xiàn)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理效率的動(dòng)態(tài)均衡。強(qiáng)化管理的目的是正如任總所言是：變革破壞了過去的平衡，但破壞不是目的，必須要實(shí)現(xiàn)新的均衡，并且努力實(shí)現(xiàn)不斷的均衡。 從世界一流企業(yè)的實(shí)踐來看，因經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、服務(wù)的客戶的不同，在經(jīng)營(yíng)模式上差異很大，但不同經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)都取得了成功，也就是說，在經(jīng)營(yíng)上并不存在世界一流。 在管理模式方面，華為的微觀商業(yè)模式就是流程化的組織建設(shè)，完成企業(yè)諸元素從端到端、高質(zhì)、快捷、有效的管理。通過持之有恒的改進(jìn)，不斷地增強(qiáng)組織活力，提高企業(yè)的整