7銀行服務(wù)提升年主題演講稿3篇(完整版)
【正文】 經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開?？偟膩碚f，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中，讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。除此之外，我行還有預(yù)約上門服務(wù)以及進行創(chuàng)新金融知識普及。 目前社區(qū)銀行進程最快的銀行之一是民生銀行。社區(qū)支行是指定位于服務(wù)社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡易型銀行網(wǎng)點，在我國也叫小微支行，屬于支行的一種特殊類型。 所以尋求改革，是一件十分重要的事情，也是一件，十分深刻的事情。在我國經(jīng)濟已經(jīng)進入全面攻堅的深水區(qū)階段，商業(yè)銀行如何成功轉(zhuǎn)型，這是我們共同要努力的方向。這不僅體現(xiàn)在xx銀行的網(wǎng)點遍布xx市的大街小巷，在居民觸手可及的地方，也體現(xiàn)在為市民辦理“繳費通”等便民服務(wù)上。社區(qū)銀行的本質(zhì)就是貼近生活，在潛移默化中創(chuàng)造客戶對社區(qū)小網(wǎng)點的信任感。民生的模式是社區(qū)為體，內(nèi)容為本，注重銀行金融服務(wù)的豐富性。服務(wù)是履行職務(wù)，為大家做事。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。 辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信號，這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券?！皳衿渖普叨鴱闹瑩衿洳簧普叨闹?，了解他行的優(yōu)點，明確認(rèn)識自身存在的問題與不足，這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力，有著十分積極地意義。而達(dá)成這些目標(biāo)的一個重要途徑便是向他人學(xué)習(xí)。對銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)是否滿意，一定程度上會影響到客戶的心情，甚至?xí)笥毅y行客戶的“留”還是“走”。這一家網(wǎng)點和我平時看見的中國銀行也有很大差別：一走進網(wǎng)點大堂，都沒有給我一種傳統(tǒng)網(wǎng)點大堂空曠嚴(yán)肅，一目了然的感覺，反倒有點“曲徑通幽”——網(wǎng)點用一些柱子和墻面分隔了不同的功能區(qū)。《銀行服務(wù)提升年主題演講稿3篇》是由淘為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。在辦理業(yè)務(wù)時，柜員的工作區(qū)域都是一片干凈的白色，沒有任何雜物，甚至連電腦鍵盤都擺放在桌面下的抽屜里，這一點讓人心情愉悅。所以，大堂的環(huán)境與服務(wù)是一個銀行重要的組成部分，標(biāo)準(zhǔn)文明的服務(wù)是使得廳堂整齊、有效工作的方式之一，同樣也能增加客戶對銀行美好印象。超越個人層面來說，一個企業(yè)，如果想在日益殘酷的市場化經(jīng)濟中的競爭取得勝
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