7銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)職演講報(bào)告(完整版)
【正文】 效益最大化。經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，就是要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法，對(duì)客戶(hù)有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶(hù)身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來(lái)源渠道較窄。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶(hù)投訴。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開(kāi)收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。具體思路是： 深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)“速匯通”； 與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶(hù)的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶(hù)的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)； 充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員，加大對(duì)柜臺(tái)
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