7郵政支局經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話(完整版)
【正文】 業(yè)務(wù)是我們支局的經(jīng)營亮點(diǎn)。正是有了強(qiáng)有力的思想保障，%，%，業(yè)務(wù)收入絕對(duì)值在xx市局所屬的農(nóng)村支局中排名第3位，在全省百強(qiáng)排名中由12年第65位上升到13年的56位，前進(jìn)了11位。2013年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值114億元，同比增長7%，農(nóng)民人均收入11254元。 盡管2013年是困難重重的一年，但xx局領(lǐng)導(dǎo)從年初局務(wù)擴(kuò)大會(huì)議、職代會(huì)起就強(qiáng)調(diào)要始終樹立發(fā)展的信心，做到信心不減、措施有力，使支局在此后的一年發(fā)展中明確了目標(biāo)，員工團(tuán)結(jié)一心，在困難面前毫不放棄，以樂觀向上的積極心態(tài)，戰(zhàn)勝種種困難，緊緊圍繞年初所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作態(tài)度和更有效的工作措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促進(jìn)發(fā)展。 郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展意識(shí)明顯加強(qiáng)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化。 集郵業(yè)務(wù)得到飛速發(fā)展。 金融類業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，規(guī)模效益進(jìn)一步提升。利用百年一遇的北京奧運(yùn)時(shí)機(jī)，針對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)效益較好、有一定文化層次的企業(yè)主，主動(dòng)上門溝通，介紹奧運(yùn)大全冊(cè)、奧運(yùn)金銀條等奧運(yùn)郵品，成功營銷奧運(yùn)大全冊(cè)6套，奧運(yùn)金銀條50多根，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收20余萬元。此項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)收7萬多元。此方案一提出，鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)一拍即合，最后寄發(fā)了20000多張，創(chuàng)收近4萬。哪里有新廠落成了，哪里的新店開張了，都要及時(shí)的向支局領(lǐng)導(dǎo)反映。同時(shí)把職工的獎(jiǎng)金與本人的工作量緊密掛鉤，在保證基本獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，以活期開戶每筆2元，定期開戶每筆1元、短信加辦每條2元，真正體現(xiàn)多勞多得，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，并且使職工在做好窗口服務(wù)的同時(shí)能適時(shí)推薦業(yè)務(wù)，用自己的服務(wù)去親近客戶，凝聚客戶資源，有效提高了操作速度和服務(wù)質(zhì)量。 第8頁 共8頁。此外，根據(jù)市局要求，還開展了星級(jí)營業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定?，F(xiàn)在xx境內(nèi)的大型超市、藥店、房地產(chǎn)商等都已成了我們的簽約客戶。xx是明清時(shí)期著名的浙東三衛(wèi)（
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