7銀行關(guān)于上交現(xiàn)金差錯(cuò)整改的情況匯報(bào)(完整版)
【正文】 體管理人員，責(zé)任人。今年1至10月份上交人行殘損券xxx捆，金額達(dá)xxx萬元。 加強(qiáng)教育，增強(qiáng)全體出納整點(diǎn)人員的工作責(zé)任心，接到人行的通報(bào)后，迅速組織有關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)通報(bào)精神，結(jié)合通報(bào)要求出納人員從主觀，客觀的方面談具體認(rèn)識(shí)，議差錯(cuò)危害，找差錯(cuò)根源，分析出納整點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，重新定位，紛紛決心以差錯(cuò)為教訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真履職，禁止類似差錯(cuò)的發(fā)生。 （2）強(qiáng)化監(jiān)管力度加大考核勢頭，營業(yè)部應(yīng)當(dāng)把服務(wù)和差錯(cuò)列入日常管理工作中的第一要?jiǎng)?wù)。 部分人員對(duì)主輔幣整點(diǎn)工作中認(rèn)識(shí)有偏差，有些整點(diǎn)人員在操作過程中思想麻痹，片面的追求整點(diǎn)的量、速度，從而在具體操作過程中放松整點(diǎn)要求這是形成差錯(cuò)的主要原因。 規(guī)范運(yùn)作，合理分配，嚴(yán)格執(zhí)行整點(diǎn)操作程序，網(wǎng)點(diǎn)到支行不再實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)一手清整點(diǎn)，統(tǒng)一由營業(yè)部復(fù)點(diǎn)上交，為避免差錯(cuò)的再一次發(fā)生，不考慮二次復(fù)點(diǎn)帶來勞動(dòng)力的浪費(fèi)，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)金質(zhì)量管理規(guī)定結(jié)合本行實(shí)際制定切實(shí)可行的整點(diǎn)復(fù)點(diǎn)考核辦法，杜絕差錯(cuò)事故隱患，落實(shí)整點(diǎn)人員的崗位責(zé)任制對(duì)整點(diǎn)，復(fù)核業(yè)務(wù)提出更高要求，并落實(shí)到具體管理人員，責(zé)任人。同時(shí)加大考核力度。 三、要采取多種形式，提高臨柜人員防假識(shí)假的能力，根據(jù)實(shí)際需要，靈活學(xué)習(xí)理解《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》，使假幣收繳辦法既能維護(hù)客戶權(quán)益，又能切合商業(yè)銀行管理實(shí)際。 整點(diǎn)工作難度在旺季表現(xiàn)得尤為突出，大量小票的回籠是我行的實(shí)際情況，依照行長室研究的統(tǒng)一做法，往往在操作中產(chǎn)生普遍互相依賴的現(xiàn)象。 （1）加在對(duì)整點(diǎn)，復(fù)點(diǎn)人員的培訓(xùn)和考核力度。 第五篇：銀行差錯(cuò)現(xiàn)金認(rèn)識(shí)從現(xiàn)金差錯(cuò)中找認(rèn)識(shí) 不知不覺中，我已經(jīng)入行快一年了，從一個(gè)新柜員磨礪成一個(gè)老柜員，各種簡單的，復(fù)雜的業(yè)務(wù)也是辦理了無數(shù)次，照理說，再怎么難的業(yè)務(wù)也應(yīng)該是了如指掌了。于是，就一邊辦業(yè)務(wù)一邊同他們講解。我知道，確實(shí)是我大意了，幸好里面保存了他們單位的名稱。同時(shí)也總結(jié)出我出現(xiàn)差錯(cuò)的原因： 。一般來說，多數(shù)差錯(cuò)都是由于違反了制度或操作流程而產(chǎn)生的，嚴(yán)格按章操作就能大大減少差錯(cuò)，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。所以，早以后的工作中，我必會(huì)好好嚴(yán)厲要求自己，規(guī)范操作。但是我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)的過程中，往往會(huì)遇到客戶咨詢業(yè)務(wù)、電話打擾、同事間要求授權(quán)、蓋章等種種突發(fā)情況，雖是無法避免，但這必然會(huì)使我們的注意力被分散，正常業(yè)務(wù)流程被打斷，而導(dǎo)致現(xiàn)金差錯(cuò)隨之發(fā)生。當(dāng)然，通過這件事也給了我很大的認(rèn)識(shí)。而我最大的失誤是最后給他們配鈔的時(shí)候也沒有做到三核對(duì)，只是核對(duì)了現(xiàn)金和票面上的現(xiàn)金相符，而沒有看到我把存款做成取款憑單。 回想起那一天辦業(yè)務(wù)的流程，我還是歷歷在目的。組織員工學(xué)習(xí)關(guān)于《中國人民銀行殘損人民幣兌換辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)人民幣質(zhì)量管理通知》、《中國人民銀行人民幣收繳鑒定管理辦法》等一系列有關(guān)現(xiàn)金質(zhì)量管理的文件。對(duì)上述分析的原因，作為主要負(fù)責(zé)全行整點(diǎn)工作的部門，首先我們做到正視差錯(cuò)，正確對(duì)待差錯(cuò)，并認(rèn)真分析差錯(cuò)，查找差錯(cuò)，同時(shí)制定整改措施，切實(shí)防止差錯(cuò)的發(fā)生。x月x日晚
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