7鄭河鄉(xiāng)四項便民服務樹計生工作新形象(完整版)
【正文】 服務中心每天24小時接受群眾的求助與監(jiān)督，電話號碼為4751866，非上班時間實行呼叫轉移。 在整個接待服務過程中，做到一張笑臉相迎、一句您好相稱、一把椅子請坐、一杯開水請喝，使辦事人切實感到進門有親切感、咨詢有信任感，工作有高效感、出門有滿意感。同時根據本鎮(zhèn)工作實際，制訂切實可行的工作計劃。堅持公開、透明、誠信的原則，推行服務承諾和限時辦結制度，同時公開投訴監(jiān)督電話，公開辦理程序。視育齡群眾如親人，給他們提供最大的方便。 一、宣傳動員。 便民服務中心工作人員嚴格遵守作息時間，按時上下班，不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時不做與工作無關的事。明白卡有涉農收費公示欄、各站所服務指南。 第三篇：實施十項便民服務措施推動計生工作實施十項便民服務措施推動計生工作 xxx縣落實“以人為本”的服務理念，實施十項便民服務措施，進一步推進人口計生工作，取消了以往的4項限定，簡化了5項手續(xù)的辦理，下放了1項辦事權限，最大限度地簡化辦事程序，提高辦事效率。申請人因特殊原因不能親自到場辦理生育手續(xù)的，在提供雙方各自婚育狀況證明后，可由委托人攜帶相關手續(xù)代為辦理。許多群眾反映“以前辦事經常因為路不熟、人不熟、對辦事的一些規(guī)定不清楚，一件小事也要好長時間才能辦好。通過這“四個結合”，有力地推進了便民服務工作的開展，提高了便民服務質量和工作水平，取得了明顯的實效。這是該鄉(xiāng)提高計生專職服務水平，全面推進基層計生服務工作的一個縮影。目前全鄉(xiāng)31個行政村均選拔了有知識、善管理的女青年來擔任村計生專職。通過抓學習提高基層計生專職的自身素質。為提高辦事效率，使便民服務站起到最大化的便民、惠民作用，我鄉(xiāng)采取了“辦理+全程代理”的服務模式，另設村級便民服務點，除了完成政策咨詢服務外，還要完成村民要求的代辦事項。在進一步征求群眾意見的同時，我鄉(xiāng)繼續(xù)加大便民服務中心建設力度，切切實實為人民群眾辦好事，辦實事。 八是將跨省流入人口《一孩生育服務證》審批辦理權限下放至女方單位或現居住
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