大廈管理處秩序維護(hù)部年終工作總結(jié)(完整版)
【正文】 在公司和管理處的指引下，結(jié)合部門內(nèi)部的實(shí)際情況，嚴(yán)抓日常管理工作，充分發(fā)揮自身能力，為保持和提高國優(yōu)示范大廈項(xiàng)目的亮點(diǎn)服務(wù)而努力工作。 抓好安全工作，把安全隱患降到最低，爭取在20xx年被管XX縣區(qū)評為安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)單位。 二、目前工作存在不足 員工培訓(xùn) 由于秩序維護(hù)人員流動(dòng)性大，對員工的培訓(xùn)沒有跟上，導(dǎo)致部分員工對崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)不是特別清楚，影響到了給業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量。 開展了衛(wèi)生、崗位形象評比活動(dòng)，并設(shè)置流動(dòng)紅旗，服務(wù)形象示范崗。 建立了員工意見箱，引導(dǎo)員工寫心情、談工作，與員工之間建立一個(gè)交流學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的平臺(tái)。 1為培養(yǎng)管理處的人才梯隊(duì)，同時(shí)給員工提供發(fā)展空間，6月份行政綜合部邱立平組織舉辦由國貿(mào)全體秩序維護(hù)人員參加的前臺(tái)崗位、大堂經(jīng)理崗位競聘活動(dòng)。
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