辦公室信訪工作總結(jié)精選(完整版)
【正文】 通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即 ”xx 報 “ 等?，F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下： （一）盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。 綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。截止 6 月底，我局已印發(fā)文件 164 件，其中 ”xxx“36 件、 ”xx“9 件、 ”xxx“62 件、 ”xxx“29件、 ”xxx“26 件、 ” 成社人 “2 件。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。 做好全局社會保險宣傳 工作。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。 加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂。 按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對 ” 政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“ 的建設(shè)工作。日 常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。制定了考勤制度、學(xué) 習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局 xx 年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而 走，來信者得到滿意答復(fù)。 五、 xx 年工作思路 工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路： 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提 高辦公室整體素質(zhì) 。 在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經(jīng)濟(jì)、 現(xiàn)代科技、法律等知識的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)做好三個方面： 進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。 要增強(qiáng)事業(yè)心，明確自己的工作職責(zé)，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 。 要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說 。 進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。 三是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。 加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。 在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的 “ 配角 ” 工作和“ 地下 ” 工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家
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