7銀行主任優(yōu)質服務演講稿(完整版)
【正文】 老伴的名字，按規(guī)定是不能辦理的，我跟他解釋必須有出質人來簽字，老人說老伴身體不好，走遠路不方便，看著他那著急的樣子，我說：“大叔，您別急，我跟您到家里去辦。要發(fā)展必須要靠個性化、親情化、特色化的服務。作為一名臨時工，我既感到了無形的壓力，同時又感到了強烈的責任，憑著一股不服輸的勁頭，憑著強烈的責任心，憑著對儲蓄工作的滿腔熱情，我開始走上了這個集風險、責任、壓力為一身的崗位。2001年當年實現存款1000多萬元，一舉扭轉了**存款停滯不前的局面。在所里我時時強調服務的重要性，不斷總結經驗，找出不足。”就這樣，我騎著車走了好幾里路，到客戶家請他老伴在合同上簽了字。通過誠信、周到的服務，爭得了一大批油商。得悉后，客戶激動不已，非要給我500元作為感謝，被我婉言謝絕。那次他去西安，存有10萬余元的儲蓄卡和2000多元的現金全部被盜，身在異鄉(xiāng)的他連回家的路費都沒有了?！? 幾年來，我在個人銀行這塊土地上不懈的耕耘著，像一個永不知疲倦的鐘擺。那些天我感覺身體不太好，但想還是忙過這一陣子再說吧，誰知就在我跟客戶談話的時候實在支撐不住，暈倒了?！? 由于對工作過多的投入，事業(yè)和家庭的天平向前者傾斜了。風里來，雨里走，我在事業(yè)與家庭中頑強的奔波，對待困難我總是有一個樂觀向上的勁頭，從不向組織伸手，從不怨天尤人。臨走，經理把他公司人名單塞給我說：“工作
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