7煙草“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”整改報(bào)告(完整版)
【正文】 學(xué)習(xí)型組織，深化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高干部員工整體素質(zhì)，持續(xù)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，樹立責(zé)任煙草形象。 一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組的管理職責(zé)，按照特色制定主題教育活動(dòng)工作方案，統(tǒng)一思想，全面部署，開展以“下基層、訪客戶”為主題的大調(diào)查大走訪活動(dòng)；二是以個(gè)人自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)行業(yè)政策、法律法規(guī)、廉政準(zhǔn)則、行為規(guī)范等內(nèi)容，開展各種形式的宣傳和競(jìng)賽活動(dòng)，提高干部職工的綜合素質(zhì)；三是積極開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，耐心解答有關(guān)疑問，做好基層服務(wù)工作，開展以“強(qiáng)素質(zhì)、提能力、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”為主題的和諧共進(jìn)活動(dòng)；四是結(jié)合崗位以“關(guān)愛基層員工，服務(wù)客戶創(chuàng)最佳，和諧煙草靠大家”為內(nèi)容組織專題研討，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，提高認(rèn)識(shí)；五是通過發(fā)放意見征求表、召開座談會(huì)等活動(dòng)形式，廣泛征求意見和建議，提升服務(wù)水平，開展以“幫扶一個(gè)店，脫困一家人”為主題的服務(wù)活動(dòng)；六是通過分層次、分崗位、分部門召開公開承諾會(huì)議，認(rèn)真制定崗位承諾目標(biāo)，堅(jiān)持問題不解決不通過、落實(shí)不到位不通過；七是組織“踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”教育實(shí)踐規(guī)范測(cè)試，以期達(dá)到“以考試促進(jìn)學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作”的目的；八是成立調(diào)研服務(wù)小組，把主題教育實(shí)踐活動(dòng)與工作實(shí)績結(jié)合起來，合理 3安排，整體推進(jìn)，開展以“提高服務(wù)客戶能力，提升客戶盈利水平”為主題的成長服務(wù)活動(dòng)。要堅(jiān)
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