7新興媒體對廣電業(yè)發(fā)展的影響與對策探析(完整版)
【正文】 所謂旅游企業(yè)的知識管理，是指建立在旅游業(yè)良好的信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上，為旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享尋找新途徑，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力的管理過程。經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展將拉近地處偏僻的民族地區(qū)與先進(jìn)地區(qū)的距離。在經(jīng)濟(jì)全球化和高新科技廣泛應(yīng)用的今天，作為廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要組成部分的旅游業(yè)，將受到猛烈的沖擊和面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，人們工作時間的彈性加大，閑暇時間增多，收入提高，旅游必然會成為人們一種普遍的生活方式，只要有錢，人們就可以隨時去參觀旅游。不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，并通過市場和測試得到的知識以及客戶意見及時融入到旅游產(chǎn)品中，以提高產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的能力；另一方面，隨著旅游者需求的日益多樣化和個性化，要求旅游企業(yè)以全新的服務(wù)形式，建立完善的服務(wù)體系，以適應(yīng)人們的旅游偏好、價值判斷和內(nèi)在的需求。也就是說，在科技革命深入發(fā)展的大趨勢和良好的機(jī)遇中，廣西的旅游業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。廣西特殊的地理位置和得天獨(dú)厚的自然條件，造就了廣西良好的旅游環(huán)境，無論是享譽(yù)國內(nèi)外的桂林山水還是北海銀灘、德天瀑布等，對國內(nèi)外的游客來說，特別是對國外的游客來說都會成為很好的賣點(diǎn)，尤其是今后每年都在廣西舉辦中國一東盟博覽會，游客必然會大增。如游客到桂林、陽朔、樂業(yè)天坑等景點(diǎn)旅游僅一天的時間就足夠了，如果政府能對一些旅游景點(diǎn)、景區(qū)進(jìn)行 第6頁 共
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