7學(xué)習(xí)人民調(diào)解法心得(完整版)
【正文】 人的瞎指揮所累，才能真正發(fā)揮出人民調(diào)解的真實(shí)作用。新時(shí)期人民調(diào)解工作雖然需要拓展，但也不能無限制地拓展到無邊無際。這就是《人民調(diào)解法》對(duì)糾紛調(diào)解規(guī)范化的要求。人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會(huì)通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng)。所謂適度點(diǎn)就是雙方都可能接受調(diào)解的起碼要求。 對(duì)不太復(fù)雜的糾紛案件，直奔主題，在詢問、調(diào)查情況告一段落，對(duì)糾紛有明確認(rèn)識(shí)后，即把糾紛雙方當(dāng)事人召集在一起，當(dāng)面鑼、對(duì)面鼓，把矛盾揭開，當(dāng)場(chǎng)解決。如果一方當(dāng)事人作出讓步，也讓在明處，讓雙方都明明白白。 在調(diào)解過程中，調(diào)解員要講信譽(yù)，要誠(chéng)實(shí)坦蕩，不徇私情，不能憑自己的好惡進(jìn)行調(diào)解。 認(rèn)真分析，深入案情。但這必須是糾紛已經(jīng)處在比較穩(wěn)定的狀態(tài)，暫緩處理才不會(huì)出大問題。 調(diào)解不應(yīng)有次數(shù)的限制，在當(dāng)事人提出初步調(diào)解意見后，如果雙方分歧較大，可以給當(dāng)事人必要的考慮和咨詢了解時(shí)間，之后再次進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解中調(diào)解點(diǎn)要從當(dāng)事人的角度出發(fā)做耐心細(xì)致的說服工作，同時(shí)在力所能及的情況下，為他們解決一些實(shí)際問題。 二是規(guī)范糾紛調(diào)解理念。這一規(guī)定 4明確了，人民調(diào)解的任務(wù)是調(diào)解民間糾紛
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