6錫恩培訓(xùn)感想某年(完整版)
【正文】 。 諸葛亮憑什么斬馬謖。 ４Ｒ執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分：結(jié)果，責(zé)任，檢查，獎勵 ４Ｒ執(zhí)行力系統(tǒng)為什么如此強大。 法治系統(tǒng)的關(guān)鍵在于自覺?？康木褪菍ψ约旱慕Y(jié)果不懈的追求和努力，我們只有自己向自己要結(jié)果。從我做起，我相信只要我們每個人前進一小步，整個公司將會前進一大部。 在此次錫恩培訓(xùn)中，從思想上我可以很容易接受到錫恩的現(xiàn)論和文化?，F(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)給我了這次提高的機會。錫恩培訓(xùn)感想20XX年 通過三天兩夜的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，首先感謝公司給予這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，這次學(xué)習(xí)讓我重新審視并定義了自己的工作態(tài)度及價值，讓我知道責(zé)任在工作中的重要性，而建立“一對一責(zé)任”更是重中之重。我要做一名職業(yè)化的員工，少一點狹隘的主人意識，多一點雇傭感，這就是職業(yè)化員工。但回歸工作中，我們還要面臨這樣或那樣的困難和問題，我要用阿甘的精神去打敗他們，我有信心在今后的工作中將這種理念和貫穿運用到我的工作和我的團隊中。 錫恩的三天兩夜培訓(xùn)課程讓我感觸很深，體驗到了以前從未接受過的理念。成功的人都是有執(zhí)行力的人，任何事只有認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的去做，才會有真正的結(jié)果，才會換來真正的成功。４Ｒ執(zhí)行系統(tǒng)的起點是自我責(zé)任。 第二章百年老店的三大支柱：４Ｒ執(zhí)行價值觀 第一節(jié)４Ｒ價值觀之一：商業(yè)人格——沒有大寫的我，就沒有強大的企業(yè)。 結(jié)果是因，行動是果：以終為始創(chuàng)造價值是商人的天職 第三節(jié)４Ｒ價值觀之三：客戶價值——公司之魂，執(zhí)行之本，生存之源 創(chuàng)造奇跡的前提是，懂得奇跡從何而來 你可以得到任何職位，前提是懂客戶價值 案例：客戶與客戶價值：錫恩快速成長背后的邏輯 第四節(jié)：什么是客戶：沒有客戶意識的公司，就如同大海中沒有航標(biāo)的船 “客戶價值=錢”：沒有免費的午餐 “客戶價值=核心競爭力”。 第三節(jié)“結(jié)果”是什么。 只有“我”的責(zé)任，沒有“我們”的責(zé)任 第二節(jié)責(zé)任跳動定律——指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少 小心提問。希望越多，失望越多 【案例】 從害怕到檢查，從抽檢到免檢 全世界一模一樣的麥當(dāng)勞漢堡包是檢查出來的 檢查的邏輯：“先小人，后君子，大家都是君子” 第二節(jié)：誰來檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺 公開系統(tǒng)：以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報表系統(tǒng) 公正系統(tǒng)：對事不對人的質(zhì)詢體系 實效系統(tǒng)?！? 第四節(jié)管理者不會激勵，是對員工的犯罪 一枚香蕉形別針價值超過一百萬。這里的客戶價值是由客戶決定的，客戶的選擇是其忠誠度的晴雨表，我們所要做的就是在客戶的選擇中給他們增加更多的選項或者獲得這些選項的方法。而對待下級員工，要給激勵、方法、成長機會，不要包辦代替 何為結(jié)果。做好的結(jié)果，要讓客戶滿意，可以用來交換并且可以供人檢查。任何事只有認(rèn)認(rèn)真真，踏踏踏實實的去做才會有真正的結(jié)果，才會換來真正的成功。試問：一個企業(yè)的員工或工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的各項工作任務(wù)卻無法及時完成，那么你覺得這個員工或合格嗎。還要做好“兩講三做”：講清結(jié)果、講清后果、做檢查、做獎罰、做機制。因此，我們必須將檢查立即運用到工作中，行動起來，不再做勞而無功、勞而無力的工作。答案是肯定的：沒有。但回歸工作中，我們還要面臨這樣或那樣的困難和問題，我要用阿甘的精神去打敗他們，永不言棄，不達(dá)結(jié)果，絕不放棄，失敗之后，迅速行動，我有信心在今后的工作中將這種理念和貫穿運用到我的工作和生活
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