【正文】 此項(xiàng)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、糾風(fēng)工作、懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作、醫(yī)院管理制度建設(shè)以及解決群眾“看病難”“看病貴”等問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，取得了較好的成果。各科室根據(jù)本單位院務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則規(guī)定，對(duì)本科室負(fù)責(zé)公開(kāi)事項(xiàng)提出公開(kāi)的內(nèi)容和時(shí)間，交院務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)一匯總。 四、院務(wù)公開(kāi)的方式和時(shí)限 根據(jù)院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開(kāi)和隨時(shí)公開(kāi)、事前公開(kāi)和事后公開(kāi)相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。 依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開(kāi)或社會(huì)普遍關(guān)心，醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為有必要向社會(huì)公開(kāi)的事項(xiàng)。 三、院務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容 醫(yī)院院務(wù)，除涉及國(guó)家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上都予公開(kāi)。④審議公開(kāi)結(jié)果是否真實(shí)、可信。 ㈡院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度 建立以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定院務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)，審定院務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，切實(shí)把院務(wù)公開(kāi)擺上重要的議事日程，經(jīng)常研究解決存在的問(wèn)題，有組織、有計(jì)劃、有步驟地推動(dòng)院務(wù)公開(kāi)工作深入健康發(fā)展。 儲(chǔ)金甲。 西濱中心衛(wèi)生院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案 為了扎實(shí)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)。包括職業(yè)道德規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾內(nèi)容，違諾責(zé)任及處理、監(jiān)督、舉報(bào)或投訴方法； 其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開(kāi)或社會(huì)普遍關(guān)心、衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為必要向社會(huì)公開(kāi)的事項(xiàng)。 向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公開(kāi)的事項(xiàng)有： 公開(kāi)服務(wù)指南。便于群眾知情，利于群眾辦事。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，落實(shí)省、市衛(wèi)生主管部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于院務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)，以保障廣大醫(yī)務(wù)人員的民主權(quán)利、維護(hù)人民群眾的切身利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以公開(kāi)便民、文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)為基本要求，圍繞“以病人（服務(wù)對(duì)象）為中心”和“以職工為主人”這兩個(gè)重點(diǎn)，打造“陽(yáng)光衛(wèi)生”工程，強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，樹(shù)立良好行業(yè)形象，更好地服務(wù)“兩個(gè)率先”。 注重實(shí)效。 三、院務(wù)公開(kāi)的主要事項(xiàng) 院務(wù)公開(kāi)的事項(xiàng)，主要是群眾普遍關(guān)心和與群眾、職工利益密切相關(guān)的事項(xiàng)。特別是直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容要優(yōu)先公開(kāi)； 公開(kāi)價(jià)格。公開(kāi)相關(guān)的各種標(biāo)識(shí)，指示標(biāo)牌醒目亮化，便于服務(wù)群眾，利于群眾監(jiān)督。全面負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)工作，并負(fù)責(zé)重大決策等公開(kāi)項(xiàng)目。負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目公布、匯總、收集群眾意見(jiàn)。 院務(wù)公開(kāi)審議制度審議小組組長(zhǎng)：王樂(lè)群 組員：?jiǎn)畏贶妰?chǔ)金甲朱劍鋒余根生工作職責(zé)： ①每季度定期召開(kāi)一次審議小組會(huì)議，對(duì)上季度公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行審議。 院務(wù)公開(kāi)備案制度 對(duì)院務(wù)公開(kāi)的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按年度按期進(jìn)行分類(lèi)整理，保存?zhèn)浒浮? （1）按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息（如病歷的查詢(xún)、復(fù)?。┇@取程序及咨詢(xún)電話(huà)，向病人提供相關(guān)病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)； （2）醫(yī)院物價(jià)管理職能科室、費(fèi)用查詢(xún)部門(mén)及查詢(xún)電話(huà)； （3）醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門(mén)診、急診、住院的就診程序、醫(yī)師姓名、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)長(zhǎng)、門(mén)診醫(yī)生、護(hù)士安排； （4）醫(yī)院門(mén)急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道； （5）便民服務(wù)項(xiàng)目、方式以及包括軍烈屬、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施； （6）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱(chēng)的胸卡。 （1）黨組織年度工作總結(jié)和計(jì)劃；（2）黨組織作出的重要決定和決議；（3）黨組織部署的重要工作及實(shí)施情況；（4）黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件情況通報(bào)； （5）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)情況；（6）發(fā)展黨員過(guò)程的公示；（7）年度黨費(fèi)收繳、開(kāi)支情況。 五、院務(wù)公開(kāi)的程序 建立健全完善院務(wù)公開(kāi)工作程序，嚴(yán)格按規(guī)定的程序運(yùn)作，既公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開(kāi)決策和辦事過(guò)程。院務(wù)公開(kāi)辦根據(jù)公開(kāi)內(nèi)容確定公開(kāi)形式予以公開(kāi)。其中：。在內(nèi)部管理事務(wù)上，重點(diǎn)公開(kāi)職工最為關(guān)注、最想知道的熱點(diǎn)問(wèn)題：（1）重大行政事務(wù)即衛(wèi)生院的長(zhǎng)期規(guī)劃、重大投資、人事分配制度改革等。（4）服務(wù)承諾。對(duì)職工關(guān)注的重大決策進(jìn)行事前公開(kāi)，廣泛征求意見(jiàn)，由院務(wù)會(huì)集體研究確定，通過(guò)職代會(huì)形成決議后再公布實(shí)施，避免失誤。（1）自下而上建立綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。 （三）加強(qiáng)監(jiān)督，保證質(zhì)量 加強(qiáng)監(jiān)督是保證預(yù)防腐敗的關(guān)鍵。 加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。有效地解決設(shè)備、藥品采購(gòu)中的“暗箱操作”等問(wèn)題，從源頭上遏制腐敗。 （三）有利于促進(jìn)服務(wù)水平的提高。 （二）門(mén)急診就醫(yī)標(biāo)志醒目，設(shè)有導(dǎo)診和分診人員，為病人提供咨詢(xún)服務(wù)。院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。 二、XX市衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員行風(fēng)建設(shè)十不準(zhǔn) （一）不準(zhǔn)接受可能對(duì)公正執(zhí)法有影響的宴請(qǐng)、娛樂(lè)、健身、旅游等活動(dòng)； （二）不準(zhǔn)利用職務(wù)便利，以婚喪嫁娶等名義索取或收受被監(jiān)督單位及個(gè)人的財(cái)物； （三）不準(zhǔn)借工作之便，本人或介紹親朋好友到被監(jiān)督單位無(wú)償消費(fèi)及享受優(yōu)惠服務(wù)； （四）不準(zhǔn)以講課費(fèi)、顧問(wèn)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)及其它名義向被監(jiān)督單位收取服務(wù)費(fèi)用； （五）不準(zhǔn)利用監(jiān)督員身份或假借單位名義向被監(jiān)督單位推銷(xiāo)產(chǎn)品； （六）不準(zhǔn)本人及配偶、子女違規(guī)參與被監(jiān)督單位的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； （七）不準(zhǔn)在工作時(shí)間和工作日中午飲酒； （八）不準(zhǔn)在被監(jiān)督單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用； （九）不準(zhǔn)私自泄露處罰案件的內(nèi)容和被監(jiān)督單位的申報(bào)資料、技術(shù)數(shù)據(jù)及其它應(yīng)保守的工作秘密； （十）不準(zhǔn)以任何方式干預(yù)對(duì)被監(jiān)督單位違法行為的查處。 （九）放射科普通平片，急診30分鐘內(nèi)出報(bào)告。 （三）門(mén)急診各服務(wù)窗口準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟，工作人員準(zhǔn)時(shí)到崗。 實(shí)踐證明，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)工作是構(gòu)建和諧社