【正文】 衛(wèi)生先進單位”、“省級青年文明號”、“XX市職業(yè)道德建設十佳單位”、人大版塊，轉(zhuǎn)載必就。 ⒎實行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務模式，設制了專家簡介欄、門診薦醫(yī)欄、科室大夫簡介欄，把擇醫(yī)權還給病人，讓患者選滿意的大夫看病。 ⒊開通“”急救綠色通道，“”急救車實行免費接病人。 （三）更新醫(yī)療設備，發(fā)揮技術優(yōu)勢，提高診療水平。我?guī)ьI全院做了大量行之有效的工作。并把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結(jié)合起來，先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。 牢固樹立公仆意識和服務意識，盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。通過學習，不僅使自己的理論水平進一步得到提高，而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。 一、加強自身建設，提高理論水平。同時認真學習了胡錦濤同志在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉(zhuǎn)發(fā)的全國人大常委會黨組關于進一步發(fā)揮全國人大代表作用，加強全國人大常委會制度建設的若干意見。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動，走進社區(qū)，貼近群眾，當好人民群眾的代言人，認真聽取群眾的意見和要求，密切同人民群眾的聯(lián)系，積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。工作中我主要抓了以下幾個方面： （一）開展行風建設，強化服務意識，樹立良好形象。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員形象標準》、《醫(yī)務人員文明行醫(yī)八不準》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、人大版塊，轉(zhuǎn)載必就。先后主持制定出臺了一系列便民利民服務新舉措： ⒈理順藥品進貨渠道，實行藥品降價。 ⒍制定利民政策，讓利優(yōu)惠患者。 ⒑關心職工生活，改善住房條件。在今后的工作中，我決心牢記代表職責，不負人民重托，增強人大意識，提高自身素質(zhì)，以更加飽滿的工作熱情，盡職盡責地履行好人大代表這一光榮使命。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責，推動我院的醫(yī)療服務工作，提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。 為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處，不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)院形象，我主持研究制定了“抓管理、強素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。 （二）加強業(yè)務學習，提高人才素質(zhì)，促進科技進步?！夺t(yī)院職工進修規(guī)定》、《關于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施，努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件，充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。兩年來，縣醫(yī)院先后對種常用藥品進行降價，平均降幅以上，共計讓利群眾多萬元?？h醫(yī)院先后制定出臺了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協(xié)會員等醫(yī)療檢查費優(yōu)惠，住院費優(yōu)惠。二年來我院在院內(nèi)興建宿舍樓幢，院外團購幢，共計萬多平方米，共解決了戶職工住房問題，解決了職工的后顧之憂。 第三篇：縣人民醫(yī)院黨總支書記院長述職報告述職報告 xx縣人民醫(yī)院黨總支書記、院長xxx 主任、各位副主任、各位委員。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務知識。在視察和調(diào)研活動中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責，推動我院的醫(yī)療服務工作，提高工作的主動性等方面發(fā)揮了積極作用。 為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處，不斷增強醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)院形象，我主持研究制定了“抓管理、強素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展”的工作思路。 （二）加強業(yè)務學習，提高人才素質(zhì)，促進科技進步?！夺t(yī)院職工進修規(guī)定》、《關于醫(yī)院工作人員在職上學的規(guī)定》等獎勵措施，努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學習條件，充分調(diào)動了醫(yī)護人員學業(yè)務搞科研的積極性。兩年來，縣醫(yī)院先后對400種常用藥品進行降價，平均降幅20以上，共計讓利群眾100多萬元。縣醫(yī)院先后制定出臺了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協(xié)會員等醫(yī)療檢查費優(yōu)惠20，住院費優(yōu)惠30。二年來我院在院內(nèi)興建宿舍樓5幢，院外團購2幢，共計5萬多平方米，共解決了346戶職工住房問題，解決了職工的后顧之憂。 第四篇：市人民醫(yī)院院長個人年終述職報告市人民醫(yī)院院長個人年終述職報告 各位領導、各位同事： 我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負責業(yè)務相關事務（其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作）。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。另狠剎購銷領域不正之風。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。 在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。 一、加強自身建設，提高理論水平。通過學習，不僅使自己的理論水平進一步得到提高，而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。 牢固樹立公仆意識和服務意識，盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。并把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結(jié)合起來，先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。我?guī)ьI全院做了大量行之有效的工作。 （三）更新醫(yī)療設備，發(fā)揮技術優(yōu)勢，提高診療水平。 ⒊開通“”急救綠色通道，“”急救車實行免費接病人。 ⒎實行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務模式，設制了專家簡介欄、門診薦醫(yī)欄、科室大夫簡介欄，把擇醫(yī)權還給病人，讓患者選滿意的大夫看病。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期 望。 醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。 第37頁 共37頁。其價值的大小，決定你服務質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷 心的感謝。 應該堅信，有黨政班子堅強團結(jié)的領導核心，有全院一百多名黨員、醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫(yī)療?？铺厣男纬?，服務功能、服務質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流，墾區(qū)內(nèi)外人 民群眾信賴的人民醫(yī)院。 職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。 ⒏制定實施出院病人家訪制度，實行“舉報投訴待崗制”。弘揚崇高醫(yī)德，倡導奉獻精神，培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強社會責任。同時我院投資多萬元進行環(huán)境建設和改造，興建了樓、急救中心樓，擴建了門診樓和病房樓等，新增面積多，并對門診樓、病房樓進行了全面的內(nèi)外裝修，大大的改進了患者的就醫(yī)條件和就診環(huán)境。開展了“業(yè)務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動，同時我們每年都選派多名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習，請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動，這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術的發(fā)展。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”大會，并在全院深入開展了形象教育大討論。多為群眾辦實事辦好事，努力把服好務這件好事辦實，把看好病這件實事辦好，使人民群眾真正得到實惠。 做為一名人大代表，幾年來，我始終牢記代表職責，不負重托，不辱使命，發(fā)揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。為適應新形勢下人大代表的工作要求，就必須加強人大版塊，轉(zhuǎn)載必就。力求做到主動、及時、妥善、滿意。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。 二、存在的問題。麻醉藥品嚴格“五?！惫芾?。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。 ⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三