【正文】 衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“省級(jí)青年文明號(hào)”、“XX市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、人大版塊，轉(zhuǎn)載必就。 ⒎實(shí)行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務(wù)模式，設(shè)制了專(zhuān)家簡(jiǎn)介欄、門(mén)診薦醫(yī)欄、科室大夫簡(jiǎn)介欄，把擇醫(yī)權(quán)還給病人，讓患者選滿(mǎn)意的大夫看病。 ⒊開(kāi)通“”急救綠色通道，“”急救車(chē)實(shí)行免費(fèi)接病人。 （三）更新醫(yī)療設(shè)備，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高診療水平。我?guī)ьI(lǐng)全院做了大量行之有效的工作。并把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，先后主持研究制定出臺(tái)了《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理體系，使廣大員工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。 牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，盡心盡力維護(hù)好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責(zé)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅使自己的理論水平進(jìn)一步得到提高，而且也進(jìn)一步增強(qiáng)了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責(zé)任感。 一、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高理論水平。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在全國(guó)人大成立周年大會(huì)上的講話(huà)以及中共中央轉(zhuǎn)發(fā)的全國(guó)人大常委會(huì)黨組關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮全國(guó)人大代表作用，加強(qiáng)全國(guó)人大常委會(huì)制度建設(shè)的若干意見(jiàn)。三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)，貼近群眾，當(dāng)好人民群眾的代言人，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和要求，密切同人民群眾的聯(lián)系，積極傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家制定的方針、政策。工作中我主要抓了以下幾個(gè)方面： （一）開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好形象。同時(shí)重新補(bǔ)充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員形象標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī)八不準(zhǔn)》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊(cè)》下發(fā)到每個(gè)職工手中。三是相繼制定出臺(tái)了《科研成果獎(jiǎng)勵(lì)條例》、人大版塊，轉(zhuǎn)載必就。先后主持制定出臺(tái)了一系列便民利民服務(wù)新舉措： ⒈理順?biāo)幤愤M(jìn)貨渠道，實(shí)行藥品降價(jià)。 ⒍制定利民政策，讓利優(yōu)惠患者。 ⒑關(guān)心職工生活，改善住房條件。在今后的工作中，我決心牢記代表職責(zé)，不負(fù)人民重托，增強(qiáng)人大意識(shí)，提高自身素質(zhì)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，盡職盡責(zé)地履行好人大代表這一光榮使命。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在視察和調(diào)研活動(dòng)中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責(zé)，推動(dòng)我院的醫(yī)療服務(wù)工作，提高工作的主動(dòng)性等方面發(fā)揮了積極作用。 為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以病人滿(mǎn)意為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象，我主持研究制定了“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、促發(fā)展”的工作思路。 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人才素質(zhì)，促進(jìn)科技進(jìn)步?！夺t(yī)院職工進(jìn)修規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)院工作人員在職上學(xué)的規(guī)定》等獎(jiǎng)勵(lì)措施，努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員學(xué)業(yè)務(wù)搞科研的積極性。兩年來(lái)，縣醫(yī)院先后對(duì)種常用藥品進(jìn)行降價(jià)，平均降幅以上，共計(jì)讓利群眾多萬(wàn)元?？h醫(yī)院先后制定出臺(tái)了對(duì)“獨(dú)生子女戶(hù)、雙女絕育戶(hù)”、傷殘復(fù)員軍人、軍烈屬、消協(xié)會(huì)員等醫(yī)療檢查費(fèi)優(yōu)惠，住院費(fèi)優(yōu)惠。二年來(lái)我院在院內(nèi)興建宿舍樓幢，院外團(tuán)購(gòu)幢，共計(jì)萬(wàn)多平方米，共解決了戶(hù)職工住房問(wèn)題，解決了職工的后顧之憂(yōu)。 第三篇：縣人民醫(yī)院黨總支書(shū)記院長(zhǎng)述職報(bào)告述職報(bào)告 xx縣人民醫(yī)院黨總支書(shū)記、院長(zhǎng)xxx 主任、各位副主任、各位委員。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在視察和調(diào)研活動(dòng)中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責(zé)，推動(dòng)我院的醫(yī)療服務(wù)工作，提高工作的主動(dòng)性等方面發(fā)揮了積極作用。 為了把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以病人滿(mǎn)意為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象，我主持研究制定了“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、促發(fā)展”的工作思路。 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人才素質(zhì)，促進(jìn)科技進(jìn)步。《醫(yī)院職工進(jìn)修規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)院工作人員在職上學(xué)的規(guī)定》等獎(jiǎng)勵(lì)措施，努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員學(xué)業(yè)務(wù)搞科研的積極性。兩年來(lái)，縣醫(yī)院先后對(duì)400種常用藥品進(jìn)行降價(jià)，平均降幅20以上，共計(jì)讓利群眾100多萬(wàn)元。縣醫(yī)院先后制定出臺(tái)了對(duì)“獨(dú)生子女戶(hù)、雙女絕育戶(hù)”、傷殘復(fù)員軍人、軍烈屬、消協(xié)會(huì)員等醫(yī)療檢查費(fèi)優(yōu)惠20，住院費(fèi)優(yōu)惠30。二年來(lái)我院在院內(nèi)興建宿舍樓5幢，院外團(tuán)購(gòu)2幢，共計(jì)5萬(wàn)多平方米，共解決了346戶(hù)職工住房問(wèn)題，解決了職工的后顧之憂(yōu)。 第四篇：市人民醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告市人民醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 我有幸在20xx年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)（其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作）。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。針對(duì)我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。另狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。 在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。 一、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅使自己的理論水平進(jìn)一步得到提高，而且也進(jìn)一步增強(qiáng)了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責(zé)任感。 牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，盡心盡力維護(hù)好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責(zé)。并把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，先后主持研究制定出臺(tái)了《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理體系，使廣大員工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。我?guī)ьI(lǐng)全院做了大量行之有效的工作。 （三）更新醫(yī)療設(shè)備，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高診療水平。 ⒊開(kāi)通“”急救綠色通道，“”急救車(chē)實(shí)行免費(fèi)接病人。 ⒎實(shí)行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務(wù)模式，設(shè)制了專(zhuān)家簡(jiǎn)介欄、門(mén)診薦醫(yī)欄、科室大夫簡(jiǎn)介欄，把擇醫(yī)權(quán)還給病人，讓患者選滿(mǎn)意的大夫看病。通過(guò)這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂(yōu)和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期 望。 醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。 第37頁(yè) 共37頁(yè)。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷 心的感謝。 應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬?、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療專(zhuān)科特色的形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人 民群眾信賴(lài)的人民醫(yī)院。 職代會(huì)前，通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。 ⒏制定實(shí)施出院病人家訪(fǎng)制度，實(shí)行“舉報(bào)投訴待崗制”。弘揚(yáng)崇高醫(yī)德，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。同時(shí)我院投資多萬(wàn)元進(jìn)行環(huán)境建設(shè)和改造，興建了樓、急救中心樓，擴(kuò)建了門(mén)診樓和病房樓等，新增面積多，并對(duì)門(mén)診樓、病房樓進(jìn)行了全面的內(nèi)外裝修，大大的改進(jìn)了患者的就醫(yī)條件和就診環(huán)境。開(kāi)展了“業(yè)務(wù)查房擂臺(tái)賽”、“護(hù)理技術(shù)操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴(yán)考試”等活動(dòng)，同時(shí)我們每年都選派多名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家、教授來(lái)院會(huì)診、指導(dǎo)手術(shù)、開(kāi)展科研教學(xué)活動(dòng)，這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。三是組織召開(kāi)了“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)形象、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”大會(huì)，并在全院深入開(kāi)展了形象教育大討論。多為群眾辦實(shí)事辦好事，努力把服好務(wù)這件好事辦實(shí)，把看好病這件實(shí)事辦好，使人民群眾真正得到實(shí)惠。 做為一名人大代表，幾年來(lái)，我始終牢記代表職責(zé)，不負(fù)重托，不辱使命，發(fā)揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿(mǎn)意的人大代表。為適應(yīng)新形勢(shì)下人大代表的工作要求，就必須加強(qiáng)人大版塊，轉(zhuǎn)載必就。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 二、存在的問(wèn)題。麻醉藥品嚴(yán)格“五專(zhuān)”管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。 ⑤.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三