6衛(wèi)生局創(chuàng)建群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施方案(完整版)
【正文】 傳達(dá)衛(wèi)生局“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動有關(guān)文件精神；在管理年活動和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院實際，認(rèn)真組織實施。提高溝通技巧，暢通溝通渠道，通過設(shè)立群眾信箱、投訴電話等形式，聽取群眾意見，安排專人處理群眾反映的問題，并及時予以反饋加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 增強衛(wèi)生法制觀念，依法管理、依法執(zhí)業(yè)。楊楓韓麗君鄧小平朱中華向超為辦公室主任。 二、工作目標(biāo) ： 通過管理年活動、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動以及建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動的總結(jié)工作，按照省、市、縣衛(wèi)生局要求，我院院委會、職代會通過，要求合格率達(dá)90%，最終目的是建立起衛(wèi)生院規(guī)范管理活動和服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的長效機制，取長補短，讓廣大人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、價廉、安全、健康、規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。實行公平、公正、公開的招標(biāo)工作，制定招標(biāo)方案及張貼告示，選擇優(yōu)質(zhì)的裝修公司。 堅持長期有效的“三基”培訓(xùn)及考核制度，并落實獎罰方案，努力提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。 成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組； 組織宣傳，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)第二階段： 全院
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