xx公司cop-080401數(shù)據(jù)分析程序(完整版)
【正文】 序》或者《預(yù)防措施程序》。 檢驗記錄 推移圖 低于質(zhì)量目標時采取糾正措施。 數(shù)據(jù)分析對象 公司應(yīng)對下列記錄或信息進行數(shù)據(jù)分析 分析對象 頻次 統(tǒng)計項目 責(zé)任部門 顧客滿意度調(diào)查 每次調(diào)查后一周內(nèi) 產(chǎn)品質(zhì)量等滿意度 市場部 檢驗記錄 每月 產(chǎn)品檢驗合格率 品管部 顧客投訴記錄 每月 投訴項目、投訴次數(shù) 品管部 內(nèi)審、外審記錄 每次內(nèi) 外審后一周內(nèi) 不合格項目統(tǒng)計 ISO 推廣管理部 供方供貨質(zhì)量 每年 供方信息 物控部 數(shù)據(jù)分析的實施 數(shù)據(jù)分析的方法 1）推移圖 推移圖是對分析對象的趨勢以圖表形式表達的一種方法。使用推移圖的目的是通過分析、比較圖走勢看出目前狀態(tài)，從而決定是否采取必要措施。連續(xù) 3 次下降采取預(yù)防措施 顧客投訴記
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