城管局品牌創(chuàng)建意見(完整版)
【正文】 制度和運行機制 為手段，以黨員先進性教育活動為契機開展各種主題鮮明的黨性實踐活動為載體，開創(chuàng)行政執(zhí)法工作的全新局面。城管工作是為廣大人民群眾的公共利益服務的。因此，我局將堅持 “ 城市管理執(zhí)法、宣傳兩輪驅(qū)動 ” 的工作方針，立足管理抓宣傳，抓好宣傳促管理，全方位、多角度、深層次地對城市管理進行廣泛宣傳，達到增強市民城市意識、文明意識的目的，形成人人了解城管、參與城管、理解城管、支持城管、維護城管的良好社會氛圍。另外，我局將定時邀請執(zhí)法對象的代表、相關(guān)部門和單位的代表召開座談會，征求對行政執(zhí)法工作及開展服務品牌創(chuàng)建活動好的意見和建議，形成從內(nèi)到外、由下而上的立體宣傳格局，使執(zhí)法社會環(huán)境得到不斷優(yōu)化。在落實執(zhí)法責任的基礎(chǔ)上，我局將創(chuàng)新科學有效的城管執(zhí)法運行機制。第三步是集中力量，強制取締。在開展 “ 真情城管 ” 服務品牌創(chuàng)建活動中，我局將以行風建設為龍 頭，大力開展“ 文明執(zhí)法樹形象 ” 活動。 一是開展好 “ 雙學三創(chuàng) ” 活動。 四是深入開展創(chuàng)建 “ 五個好 ” 機關(guān)黨組織及爭當 “ 五個好 ”機關(guān)黨員活動。堅持每周五早晨 1 小時隊列會操及擒敵拳訓練雷打不動，培養(yǎng)執(zhí) 第 12 頁 共 13 頁 法人員步調(diào)一致、雷厲風行、政令暢通的工作作風，同時也展示出行政執(zhí)法的良好形象。我局將以黨員先進性教育活動為契機，與破解 城市管理難題相結(jié)合，與健全完善長效管理機制相結(jié)合，與解決市民普遍關(guān)注的熱點難點問題相結(jié)合，按照市政府提出的 “ 五個能力 ” 要求，強化執(zhí)法隊伍建設，進一步提高了全局執(zhí)法人員合理運用法律知識的能力、按規(guī)定程序執(zhí)法的能力、駕馭執(zhí)法現(xiàn)場復雜局勢的能力、做群眾思想工作的能力、溝通協(xié)調(diào)其他部門形成執(zhí)法合力的能力，以能力的提高來增強實踐 “ 三個代表 ” 重要思想的本領(lǐng)。我局開展創(chuàng)建活動要堅持走群眾路線，將開展創(chuàng)建活動的全過程置于群眾的監(jiān)督之下，對開展創(chuàng)建活動的進展情況及時向群眾公開，切實把是否解決群眾反映強烈、通過努力能夠解決的突出問題和群眾是否滿意作為衡量開展創(chuàng)建活動成效的重要標準，讓群眾來評價我局開展創(chuàng)建活動取得的成效。成立以局主要領(lǐng)導為組長、分管領(lǐng)導為副組長、各中隊長（主任、科長）為成員的開展創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務品牌活動（以 下簡稱開展創(chuàng)建活動）工作領(lǐng)導小組，形成一把手負總責、一級抓一級、層層抓落實的工作格局。一是規(guī)范完善 37 種執(zhí)法文書，對全局執(zhí)法人員強化執(zhí)法文書培訓，明確法律文書的使用環(huán)節(jié)、格式規(guī)范等內(nèi)容，提高文書制作水平。 （六）以提高規(guī)范化執(zhí)法的水平和能力為重點，加強執(zhí)法隊伍建設。 第 10 頁 共 13 頁 二是開展好 “ 三快一提高 ” 活動。切實以 “ 群眾歡迎不歡迎，滿意不滿意 ” 作為衡量文明執(zhí)法的標準，打造行政執(zhí)法服務品牌。 三是大力實施人性化執(zhí)法，促進管理效果與服務水平雙提高。同時根據(jù)執(zhí)法內(nèi)容、轄區(qū)情況、季 第 7 頁 共 13 頁 節(jié)變化、形勢需要等情況科學編排班次，保證工作的連貫性和一致性，使有限的執(zhí)法資源達到最優(yōu)執(zhí)法效能，實現(xiàn)管理時段、地域、內(nèi)容全覆蓋，消滅管理盲區(qū)。 行政執(zhí)法作為一種政府行為，如何既體現(xiàn)管理和服務，又達到預期執(zhí)法效果，在理念上就要處理好執(zhí)法與管理服務的辯證統(tǒng)一，前者是形式、手段和過程，后者是結(jié)果和目的，兩者是對立 第 6 頁 共 13 頁 統(tǒng)一、相輔相成的。我局將設立 “ 流動宣傳欄 ” ，利用車載媒體沿路進行廣泛宣傳，通過展板、宣傳欄、發(fā)放彩印宣傳紙等形式，將城管的內(nèi)容、職 第 5 頁 共 13 頁 責、 程序等進一步向社會公開，大力宣傳開展 “ 真情城管 ” 服務品牌創(chuàng)建活動的重要意義，唱響 “ 城市是我家
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