城管局品牌創(chuàng)建意見(jiàn)(完整版)
【正文】 制度和運(yùn)行機(jī)制 為手段，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)開(kāi)展各種主題鮮明的黨性實(shí)踐活動(dòng)為載體，開(kāi)創(chuàng)行政執(zhí)法工作的全新局面。城管工作是為廣大人民群眾的公共利益服務(wù)的。因此，我局將堅(jiān)持 “ 城市管理執(zhí)法、宣傳兩輪驅(qū)動(dòng) ” 的工作方針，立足管理抓宣傳，抓好宣傳促管理，全方位、多角度、深層次地對(duì)城市管理進(jìn)行廣泛宣傳，達(dá)到增強(qiáng)市民城市意識(shí)、文明意識(shí)的目的，形成人人了解城管、參與城管、理解城管、支持城管、維護(hù)城管的良好社會(huì)氛圍。另外，我局將定時(shí)邀請(qǐng)執(zhí)法對(duì)象的代表、相關(guān)部門(mén)和單位的代表召開(kāi)座談會(huì)，征求對(duì)行政執(zhí)法工作及開(kāi)展服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)好的意見(jiàn)和建議，形成從內(nèi)到外、由下而上的立體宣傳格局，使執(zhí)法社會(huì)環(huán)境得到不斷優(yōu)化。在落實(shí)執(zhí)法責(zé)任的基礎(chǔ)上，我局將創(chuàng)新科學(xué)有效的城管執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制。第三步是集中力量，強(qiáng)制取締。在開(kāi)展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)中，我局將以行風(fēng)建設(shè)為龍 頭，大力開(kāi)展“ 文明執(zhí)法樹(shù)形象 ” 活動(dòng)。 一是開(kāi)展好 “ 雙學(xué)三創(chuàng) ” 活動(dòng)。 四是深入開(kāi)展創(chuàng)建 “ 五個(gè)好 ” 機(jī)關(guān)黨組織及爭(zhēng)當(dāng) “ 五個(gè)好 ”機(jī)關(guān)黨員活動(dòng)。堅(jiān)持每周五早晨 1 小時(shí)隊(duì)列會(huì)操及擒敵拳訓(xùn)練雷打不動(dòng)，培養(yǎng)執(zhí) 第 12 頁(yè) 共 13 頁(yè) 法人員步調(diào)一致、雷厲風(fēng)行、政令暢通的工作作風(fēng)，同時(shí)也展示出行政執(zhí)法的良好形象。我局將以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，與破解 城市管理難題相結(jié)合，與健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制相結(jié)合，與解決市民普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，按照市政府提出的 “ 五個(gè)能力 ” 要求，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了全局執(zhí)法人員合理運(yùn)用法律知識(shí)的能力、按規(guī)定程序執(zhí)法的能力、駕馭執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜局勢(shì)的能力、做群眾思想工作的能力、溝通協(xié)調(diào)其他部門(mén)形成執(zhí)法合力的能力，以能力的提高來(lái)增強(qiáng)實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想的本領(lǐng)。我局開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)要堅(jiān)持走群眾路線，將開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的全過(guò)程置于群眾的監(jiān)督之下，對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況及時(shí)向群眾公開(kāi)，切實(shí)把是否解決群眾反映強(qiáng)烈、通過(guò)努力能夠解決的突出問(wèn)題和群眾是否滿意作為衡量開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾來(lái)評(píng)價(jià)我局開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)取得的成效。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各中隊(duì)長(zhǎng)（主任、科長(zhǎng)）為成員的開(kāi)展創(chuàng)建 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌活動(dòng)（以 下簡(jiǎn)稱開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成一把手負(fù)總責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。一是規(guī)范完善 37 種執(zhí)法文書(shū)，對(duì)全局執(zhí)法人員強(qiáng)化執(zhí)法文書(shū)培訓(xùn)，明確法律文書(shū)的使用環(huán)節(jié)、格式規(guī)范等內(nèi)容，提高文書(shū)制作水平。 （六）以提高規(guī)范化執(zhí)法的水平和能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。 第 10 頁(yè) 共 13 頁(yè) 二是開(kāi)展好 “ 三快一提高 ” 活動(dòng)。切實(shí)以 “ 群眾歡迎不歡迎，滿意不滿意 ” 作為衡量文明執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)，打造行政執(zhí)法服務(wù)品牌。 三是大力實(shí)施人性化執(zhí)法，促進(jìn)管理效果與服務(wù)水平雙提高。同時(shí)根據(jù)執(zhí)法內(nèi)容、轄區(qū)情況、季 第 7 頁(yè) 共 13 頁(yè) 節(jié)變化、形勢(shì)需要等情況科學(xué)編排班次，保證工作的連貫性和一致性，使有限的執(zhí)法資源達(dá)到最優(yōu)執(zhí)法效能，實(shí)現(xiàn)管理時(shí)段、地域、內(nèi)容全覆蓋，消滅管理盲區(qū)。 行政執(zhí)法作為一種政府行為，如何既體現(xiàn)管理和服務(wù)，又達(dá)到預(yù)期執(zhí)法效果，在理念上就要處理好執(zhí)法與管理服務(wù)的辯證統(tǒng)一，前者是形式、手段和過(guò)程，后者是結(jié)果和目的，兩者是對(duì)立 第 6 頁(yè) 共 13 頁(yè) 統(tǒng)一、相輔相成的。我局將設(shè)立 “ 流動(dòng)宣傳欄 ” ，利用車(chē)載媒體沿路進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)展板、宣傳欄、發(fā)放彩印宣傳紙等形式，將城管的內(nèi)容、職 第 5 頁(yè) 共 13 頁(yè) 責(zé)、 程序等進(jìn)一步向社會(huì)公開(kāi)，大力宣傳開(kāi)展 “ 真情城管 ” 服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，唱響 “ 城市是我家
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