黨務(wù)工作者心得(完整版)
【正文】 緒智商 ” 的簡稱，英文簡稱 “eq” ，是美國哈佛大學(xué)心理系教授丹尼爾。戈爾曼在 1995 年首次提出。能不能理智的克制自己的情緒，能不能站在對方的立場考慮問題，在某種意義上，一個人的情商也決定著事情的結(jié)果。如何調(diào)適自己的情緒，如何設(shè)身處地地為別人著想，如何培養(yǎng)、建立良好的人際關(guān)系 ，以及如何發(fā)揮自己獨特的人格魅力打開工作局面，情商是一個人取得成績獲得成功的關(guān)鍵。實際上，我們每個人都應(yīng)當(dāng)對自己在社會工作生活中扮演的角色有一個明確的定位，對自己的素質(zhì)、潛能、特長、缺陷、經(jīng)驗等各種基本能力有一個清醒的認識，并經(jīng)常反思自己的思想、情緒、言行，從而正確評估自己，不斷修正自己。自律對于領(lǐng)導(dǎo)者來說更為重要，俗話說“ 上行下效 ” 、 “ 己不正焉能正人 ” ，說的就是這個道理。 情商中所說的 “ 影響力 ” ，包括在社會交往中的說服與影響的能力，傾聽與溝通的能力，處理沖突的能力，建立 關(guān)系、合作 第 5 頁 共 5 頁 與協(xié)調(diào)的能力等。我們在工作中，可以通過閱讀工作藝術(shù)（經(jīng)驗）的書籍、記工作日記、每天臨睡前回顧、與同志探討研究、民主生活（評議）會等形式，經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí)、 第 4 頁 共 5 頁 反思、總結(jié)、提高，使自己的工作藝術(shù)日臻完善。
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