供電局農(nóng)電工現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告(完整版)
【正文】 規(guī)范；業(yè)務(wù)素質(zhì)水平、專業(yè)化服務(wù)技巧需進(jìn)一步提升。少數(shù)干部工作責(zé)任心不夠強(qiáng)；遇到矛盾相互推諉；干部中存在做 “ 老好人 ” 現(xiàn)象，不敢嚴(yán)格管理；抓落實(shí)不夠，布置多，檢查多，督促少；執(zhí)行上級(jí)決策有層層衰減現(xiàn)象。目前，該縣供電局共有農(nóng)電工名，占全體干部職工總數(shù)的 %，是一支不可忽視的力量。最近，我們對(duì)縣供電局進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、調(diào)研的基本方式和方法 主要采取座談、問卷調(diào)查、發(fā)放調(diào)查材 料、走訪調(diào)查、調(diào)查研究匯總的方式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為農(nóng)電工。今年，國家啟動(dòng)了農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程，計(jì)劃三年基本建成安全可靠、節(jié)能環(huán)保、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范的新型農(nóng)村 電網(wǎng)。召開調(diào)研組會(huì)議，歸納問題、分析原因，提出 措施，最后形成調(diào)研報(bào)告。 調(diào)查結(jié)果顯示。 職工執(zhí)行意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待提高。 基層供電企業(yè)政工人員只有一、兩人，且身兼數(shù)職，工作任務(wù)繁重，在追求 “ 硬指標(biāo) ” 的觀念影響下，非全民員工的思想政 第 5 頁 共 10 頁 治工作往往被淡化。企業(yè)管理的對(duì)象是人，人的思想情緒直接影響著其工作的積極性，企業(yè)多給職工一分關(guān)心，職工家有紅白喜事、或者生病住院等，企 第 6 頁 共 10 頁 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上門訪問，職工就會(huì)增加十分的熱情，調(diào)動(dòng)起他們的積極性和創(chuàng)造性。 加強(qiáng)企業(yè)的家園文化建設(shè)，健全完善和諧企業(yè)文化機(jī)制。二要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范作用。首先要強(qiáng)化部門職能，理順管理程序，明晰業(yè)務(wù)流程，減少職能交叉，逐步使職能部門成為戰(zhàn)略決策中心、管理調(diào)控中心和生產(chǎn)調(diào)度中心。四是要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)約束、激勵(lì)機(jī)制。學(xué)習(xí)，靠的是職工本身的理念，靠的是一種認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度。 。 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全完善業(yè)績考核評(píng)價(jià)機(jī)制。五是要建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督保證體系。依據(jù)完善科學(xué)的制度規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，提高執(zhí)行效率，使各項(xiàng)工作執(zhí)行到位。三要加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。要將企業(yè)理念根植于員工心中，升華為積極進(jìn)取的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自覺的、強(qiáng)大的執(zhí)行力， 第 7 頁 共 10 頁 推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。在日常工作中，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，要定期不定期地抽出時(shí)間深入車 間、班組，了解職工的實(shí)際困難，及時(shí)給予幫助和解決，把組織的關(guān)心、愛護(hù)之情送到職工的心坎上。有的單位思想政治工作方法手段單一，仍沿襲傳統(tǒng)的開大會(huì)說教式的方式工作方法，缺乏針對(duì)性教育措施，特別缺乏自我認(rèn)知教育，不能對(duì)癥下藥，不能從根本上解決思想認(rèn)識(shí)低的問題，從而進(jìn)
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