【正文】 強(qiáng)各中心的橫向交流與溝通，更好地提高便民服務(wù)中心的建設(shè)水平。 進(jìn)一步完善窗口管理。創(chuàng)新開展審批部門一把手審批代辦服務(wù)，全縣 14 個(gè)審批部門的主要負(fù)責(zé)人為 14 個(gè)項(xiàng)目提供審批代辦服務(wù)，涉及總投資 億元。 建立重大投資項(xiàng)目模擬審批機(jī)制，靠前服務(wù)。 （二）控制 ? 兩頭 ? ，建立 ? 六大服務(wù) ? 機(jī)制，優(yōu)化流程，營造 ? 效率最高、服務(wù)最好 ? 的政務(wù)環(huán)境。依據(jù)監(jiān)察結(jié)果每月對(duì)各窗口進(jìn)行考核，按考核結(jié)果進(jìn)行排名公布，并通報(bào)各進(jìn)駐部門（單位）。在此基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)西塘鎮(zhèn) ? 擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn) ? 工作。各審批事項(xiàng)下放之后，工作開展正常，嘉善企業(yè)和群眾已經(jīng)開始享受到權(quán)限下放的方便、實(shí)惠。三是縮減審 批時(shí)間。結(jié)合《 XX省深化行政審批制度改革實(shí)施方案》中 ? 四減少 ? 的工作要求，在推進(jìn)行政審批制度改革過程中，突出自我革命、自我削權(quán)的理念，努力把更多的審批事項(xiàng)回歸市場(chǎng)。 一、 2024 年工作總結(jié) （一）圍繞 ? 臨滬新城效率嘉善 ? 品牌建設(shè)，著力構(gòu)建審批事項(xiàng)、環(huán)節(jié)最少政務(wù)平臺(tái)。二是優(yōu)化審批流程?！?xx 縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)方案》中提出 ? 賦予嘉善相當(dāng)于地市級(jí)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限 ? ，我縣按照 ? 能用、管用、實(shí)用 ? 的原則，參照義烏、舟山、紹興模式，主動(dòng) 向上爭(zhēng)取行政審批權(quán)限。例如，姚莊鎮(zhèn)行政服務(wù)中心獲得省質(zhì)監(jiān)局權(quán)限下放，全省首家實(shí)現(xiàn)在小城市即可直接可辦理機(jī)構(gòu)代碼證，解決了企 業(yè)設(shè)立 ? 一次辦 ? 的瓶頸問題。截止目前，已進(jìn)行了三次群眾滿意度測(cè)評(píng)，結(jié)果分別為 %、 %、 %，部門滿意率實(shí)現(xiàn)每季提升。圍繞減少服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)收費(fèi)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，開展中介機(jī)構(gòu) 清理、整頓、規(guī)范工作。今年 111 月，共召開聯(lián)審會(huì)議30次，聯(lián)審項(xiàng)目 264個(gè)，占全市聯(lián)審項(xiàng)目總數(shù) 772個(gè)的 %，總投資 億元，注冊(cè)資本 億元，盤活存量土地、廠房 ，提高投資強(qiáng)度 、增加注冊(cè)資本金 9000 萬 元。為主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，構(gòu)建了縣、鎮(zhèn)二級(jí)審批代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立了縣、鎮(zhèn)共 43 人的代辦隊(duì)伍，實(shí)行代辦服務(wù)。成立了建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收辦公室，實(shí)行以聯(lián)合測(cè)繪、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審核、聯(lián)合審驗(yàn) ? 四聯(lián)合 ? 為重點(diǎn)的建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收工作，大大優(yōu)化項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的流程，簡化項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的環(huán)節(jié)，縮短了驗(yàn)收的時(shí)間。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對(duì)部門審批服務(wù)績效考核根據(jù)年初的工作任務(wù)進(jìn)行了修訂完善，同時(shí)為轉(zhuǎn)變窗口服務(wù)質(zhì)量和工作效率，對(duì)窗口工作人員和中心各科室推行了百分考核制度，制定了明確具體的考核內(nèi)容，并利用中心特崗津貼設(shè)立了季度和年度特崗考核獎(jiǎng)，與考核分值直接掛勾，使得相關(guān)評(píng)比工作更為規(guī)范、更加有效。今年，我縣結(jié)合黨的群眾路線教育，在大云鎮(zhèn)村（社區(qū)）便民服務(wù)中心進(jìn)行試點(diǎn)，將 ? 坐班制 ? 改為 ? 值班制 ? ，從 ? 被動(dòng)受理 ? 到 ? 主動(dòng)上門 ? ，提升村級(jí)便民服務(wù)中心辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，有效祛除 ? 機(jī)關(guān)病 ? 。為幫助窗口工作人員掌握最新的政策法規(guī)，更好服務(wù)縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)，邀請(qǐng)了縣檢察院徐煜作 ? 助推縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)政 策 ?解讀講座，縣黨校副校長高福弟老師作十八屆三中全會(huì)精神解讀，縣經(jīng)信局、住建局、發(fā)改局等業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)就行政審批制度改革中專項(xiàng)問題進(jìn)行專題輔導(dǎo)等。同時(shí)，中心還將 ? 三比一爭(zhēng) ? 承諾等制作成展板在服務(wù)大廳公開展示，讓辦事群眾充分監(jiān)督，并充分利用中心網(wǎng)站、《中心簡報(bào)》等載體對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)情況進(jìn)行廣泛宣傳。 四是輪值服務(wù)，指每個(gè)窗口周六安排至少一名工作人員進(jìn)行值班服務(wù)。建立審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，對(duì)審批事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)評(píng)估、目錄化管理和調(diào)整，進(jìn)一步統(tǒng)一審批內(nèi)容、審批材料、審批條件審批流程、審批時(shí)間、審批收費(fèi)等 6 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)優(yōu)化項(xiàng)目 .流程管理，建立高效便捷的 ? 并聯(lián) ? 辦理流程。 （六）著力完善建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合竣工驗(yàn)收和代辦服務(wù)制度。 。 （七）繼續(xù)加強(qiáng)三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè)。按照 ? 寬進(jìn)嚴(yán)管 ? 的原則，推行商事登記制度改革，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，降低企業(yè)登記注冊(cè)門檻。 （二）做好審批事項(xiàng)下放承接工作。由中心 40名及 18位團(tuán)員黨員義務(wù)輪流協(xié)助總臺(tái)工作人員做好引導(dǎo)事項(xiàng)辦理、指導(dǎo)表格填寫、幫助材料修改、協(xié)助秩序維護(hù)、調(diào)解矛盾糾紛等服務(wù)項(xiàng)目，真正發(fā)揮了黨員志愿服務(wù)點(diǎn) ? 學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己 ? 的志愿者服務(wù)理念，運(yùn)行近半年來，為上千名辦事群眾排憂解難。 深入開展了 ? 五項(xiàng)服務(wù) ? 。三是加強(qiáng)與外地中心的交流學(xué)習(xí)。同時(shí)，建立民