移動通信江蘇常州分公司集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)代理商管理辦法(完整版)
【正文】 ，在滿足 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 代理商 管理制度要求的前提下，對其合作資格 進(jìn)行初審 （現(xiàn)場調(diào)研審核、合作資質(zhì)審核、客戶資源考察、銷售實(shí)力評估、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)評估等內(nèi)容） 。 申請單位必須提供原件正、副本供 常州 移動審核并提供相應(yīng)原件的復(fù)印件并加蓋公司公章 。 第二章 ： 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 代理商 的引入 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 代理商 的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) 申請 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 代理商 資格的單位必須具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，且需在 常州 市工商行政管理局注冊并已在稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記手續(xù)，具備企業(yè) 法人資格，在申請代理資格時需提供當(dāng)年有效營業(yè)執(zhí)照年審記錄。 集團(tuán)數(shù)據(jù)部 負(fù)責(zé)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 代理商 渠道的策略和整體實(shí)施； 負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品酬金標(biāo)準(zhǔn)、促銷策略；組織代理商的引入 、退出 評審、整體業(yè)務(wù)監(jiān)控及結(jié)算；代理商的統(tǒng)籌管理 、 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 與監(jiān)控 ；分銷渠道的傳播規(guī)劃 與落實(shí) 。業(yè)務(wù)范圍主要涉及常州、金壇、溧陽地區(qū)的 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)的代理和服務(wù)工作。 適用對象 本制度適用于 中國移動通信集團(tuán)江蘇 有限公司 常州分 公司（以下簡稱“ 常州 移動”） 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 代理 渠道 的建設(shè)、管理、優(yōu)化等管理工作。 銷售型 合作伙伴 行為主要針對“售前環(huán)節(jié)”，即客戶的拓展及市場營銷。 常州 移動有權(quán)在合作單位未能履行合同義務(wù)時使用業(yè)務(wù) 保證 金來保障本公司的合法利益， 代理商 應(yīng)于合作協(xié)議簽訂后五個工作日內(nèi)交齊業(yè)務(wù)保證 金，使其保持在合同要求的數(shù)額。 市場部業(yè)務(wù)支撐中心負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 對于因業(yè)務(wù)考核等工作原因，被終止合作協(xié)議的 代理商 ，將不再受理其再次申請。 集團(tuán)業(yè)務(wù)代理商商業(yè)計劃書。 定期組織對 代理商 的經(jīng)營情 況及經(jīng)營業(yè)績等的考核，對 代理商 服務(wù)及業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。獲得批準(zhǔn)后，正式通知申請單位。 集團(tuán)數(shù)據(jù)部與區(qū)域共同完成申請單位的考察工作。 10 授權(quán)、培訓(xùn)與認(rèn)證 在相關(guān)簽約工作完成后，集團(tuán)數(shù)據(jù)部向代理商頒發(fā)《 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)代理商授權(quán)書》 : 授權(quán)編號： 中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司常州分公司 集團(tuán)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)代理商授權(quán)書 茲授權(quán) 為中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司常州分公司集團(tuán)產(chǎn)品 分銷型合作伙伴。 代理商月度溝通例會制度 集團(tuán)業(yè)務(wù)代理商月度溝通例會由集團(tuán)數(shù)據(jù)部統(tǒng)籌，于每月 27 日召開（如遇節(jié)假日，順延），每月會 議地點(diǎn)與詳細(xì)時間將由集團(tuán)數(shù)據(jù)部另行通知。 2. 集團(tuán)數(shù)據(jù)部合作渠道管理員會同產(chǎn)品經(jīng)理及該客戶所在區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理對該集團(tuán)客戶的資質(zhì)和業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核，按照業(yè)務(wù)規(guī)范和管理辦法 12 的相關(guān)規(guī)定接受合格的集團(tuán)客戶申請，對于不合格的集團(tuán)客戶申請予以退回。 并 提交給代理商管理員進(jìn)行二次稽核確認(rèn)，以避免遺漏和出錯。 在雙方合作協(xié)議期滿后，代理商表示不再續(xù)簽協(xié)議或在一個月內(nèi)不辦理續(xù)簽協(xié)議手續(xù)。在收到代理商終止協(xié)議的請求或在其它條件滿足時，將申請遞交至“集團(tuán)業(yè)務(wù)代理商評審管理小組”報備。 15 詳細(xì)流程圖如下： 流程 相關(guān)記錄 工作要求 /準(zhǔn)則 開始代理商 / 各區(qū)域提出代理商退出申請區(qū)域清算業(yè)務(wù)款項 、 回收營銷資源并清退業(yè)務(wù)風(fēng)險金集團(tuán)數(shù)據(jù)部以公函形式正式通知代理商退出結(jié) 束評審小組決議是否同意退出Y是否為考核退出YN集團(tuán)數(shù)據(jù)部 / 區(qū)域備案N 第 六 章 ： 代理商 對其業(yè)務(wù)員 的 內(nèi)部管理和培訓(xùn)要求 代理商應(yīng)對每一位上崗的客戶代表進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 對于評審小組同意退出的代理商，由相應(yīng)區(qū)域負(fù)責(zé)清算代理商業(yè)務(wù)款項，并回收營銷資源。 。 完成以上工作后，由集團(tuán)數(shù)據(jù)部以公函的形式正 式通知代理商退出。 小區(qū)短信業(yè)務(wù)知識，資費(fèi)功能特點(diǎn)解釋口徑和代理商的業(yè)務(wù)發(fā)展流程。 “集團(tuán)業(yè)務(wù)代理商評審管理小組”在月度評審例會中對代理商的申請退出的需求進(jìn)行備案，對考核退出的代理商進(jìn)行決議。 對于申請退出的代理商，必須至少提前一個月向常州移動公司提出書面申請。 三） . 酬 金結(jié)算流程： 每月 4 日由業(yè)務(wù)支撐中心根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供業(yè)務(wù)量報表，酬金結(jié)算人員按照各類業(yè)務(wù)通知等相關(guān)規(guī)定和活動方案內(nèi)容結(jié)算，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交財務(wù)計提，同時通知合作伙伴開具酬金發(fā)票。 4. 代理商將填寫完整的《 業(yè)務(wù)受理
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