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自助餐的服務程序和服務標準(完整版)

2025-08-13 17:31上一頁面

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【正文】 擺裝飾物,臺裙圍邊,按菜單的順序擺放食物熱爐,及相應的器皿,以及相對應的食物牌。 自助餐的布置與準備 ?自助餐的設計布置應根據不同的宴會主題,不同的舉辦單位,不同的節(jié)日等來綜合考慮。中國管理資訊網 中國管理資訊網 自助: 多出現(xiàn)在開業(yè)或周年慶典自助餐上,不管有座位或無座位,客人以用餐為主,談話為次;這種自助餐由于客人進餐快、時間短,多不用服務員服務而自行取食,這種自助餐對食物、酒水需求量較大。要求達到布置華麗、場面壯觀、氣氛熱烈、環(huán)境高雅。 ?( 2)餐具擺放:整齊劃一。如同時有兩座以上的裝飾物,應考慮較高大現(xiàn)眼或較切合自助餐主題的那座放于最現(xiàn)眼的地方(如正門口或大廳中央等位置),以求增添自助餐氣氛,給客人以隆重之感。 ?( 5)食品、飲 料要求。 ?( 6)安排服務員分工負責各項工作。 中國管理資訊網 中國管理資訊網 5. 客人致詞完畢宣布自助餐開始,負責食品臺的員工應馬上將所有蓋子和保鮮紙拿走,以便客人取食。 2.負責巡視的服務員不要影響賓客交談,更不能從正在談話的客人中間穿過。 4.剩下的菜品客人要求帶走時,應提供方便,但原則上點心、水果不帶走。 7. 開餐期間迎送員應注意門口客人進出情況和經常清理門口地段雜物,并做好其他來進餐
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