【正文】 表述。 保持和控制與顧客要求及產(chǎn)品認(rèn)證要求有關(guān)的文件及資料。 按照有關(guān)設(shè)備管理程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)，以保證生產(chǎn)順利的進(jìn)行。 ，主要培訓(xùn)技術(shù)方面的內(nèi)容或有關(guān)質(zhì)量職能的要求。 ，以及有關(guān)產(chǎn)品法律、法規(guī)的要求 ,組織評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求；及時(shí)與顧客溝通，確保顧客的需求得到滿足；及時(shí)處理顧客的投訴，做好顧客滿意的測(cè)量與監(jiān)視。 ，編制受控文件清單，及時(shí)反映最新版本狀態(tài)，并負(fù)責(zé)對(duì)記錄的控制。 ，實(shí)施和保持。 部門(mén)方針： 各部門(mén)根據(jù)公司總的質(zhì)量方針制定部門(mén)質(zhì)量方針，并實(shí)際展開(kāi)活動(dòng)。 ，而不是別人給與的，經(jīng)常要積極爭(zhēng)取。 中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證 （ CCC） 質(zhì)量手冊(cè) 鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司 文件編號(hào) SYQM20xx 生效日期 版 本 0 受控狀態(tài) 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 頁(yè) 碼 第 1 頁(yè) 共 18 頁(yè) 鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司 文件編號(hào) SYQM20xx 日 期 20xx301 標(biāo)題：質(zhì)量手冊(cè) 版 本 0 頁(yè) 碼 第 2 頁(yè) 共 18 頁(yè) 修訂版說(shuō)明 準(zhǔn)備者 簽字 批準(zhǔn)者 簽 字 日 期 鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司 文件 編號(hào) SYQM20xx 標(biāo)題：質(zhì)量手冊(cè) 發(fā)行版本 0 頁(yè) 碼 第 3 頁(yè) 共 18 頁(yè) 目的 保證鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司批量生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品與已獲型式試驗(yàn)合格的樣品的一致性，并確保質(zhì)量管理工作的有效貫徹和落實(shí)。 ，經(jīng)常要同周?chē)鷾贤ā＃ǜ戒?1） 組織結(jié)構(gòu) 見(jiàn)附錄 2：鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司組織機(jī)構(gòu)圖 鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司 文件編號(hào) SYQM20xx 標(biāo)題：質(zhì)量手冊(cè) 發(fā)行版本 0 頁(yè) 碼 第 4 頁(yè) 共 18 頁(yè) 職責(zé)和權(quán)限 執(zhí)行責(zé)任者（總經(jīng)理） ； ，并能確保理解和滿足顧客要求； ，并使方針和目標(biāo)與組織及顧客的需求相適應(yīng)； ，并確保其對(duì)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和行使監(jiān)督的權(quán)利； ，為質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行提供充足的資源； f. 總經(jīng)理是企業(yè)第一質(zhì)量責(zé)任人，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)； 、重要物 資采購(gòu)計(jì)劃和銷售合同（定單）； 。（附錄 4 質(zhì)量保證體系文件設(shè)置） 。 c. 協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定內(nèi)審、管理評(píng)審有關(guān)的文件，定期組織內(nèi)審及管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)。 權(quán)限 對(duì)任何程序不清、標(biāo)準(zhǔn)不明指令拒絕接受。 、間接操作人員，主要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和紀(jì)律。 保存整個(gè)控制過(guò)程的有關(guān)記錄。產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)文件的評(píng)審、批準(zhǔn)、分發(fā)、控制必須按系統(tǒng)的方法進(jìn)行審核、批準(zhǔn)、分發(fā)、更改、報(bào)廢，確保在生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中所用文件的正確性及有效性。 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 公司按照《進(jìn)貨檢驗(yàn)控制程序》（ ）對(duì)供應(yīng)商提供的關(guān)鍵元器件和材料進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，確保關(guān)鍵元器件和材料滿足認(rèn)證所規(guī)定的要求。 過(guò)程檢驗(yàn) 對(duì)產(chǎn)品有關(guān)過(guò)程或環(huán)節(jié)實(shí)行監(jiān)控，確保產(chǎn)品及零部件與認(rèn)證樣品一致。 參照文件 進(jìn)貨檢驗(yàn)控制程序 過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序 例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)控制程序 鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司 文件編號(hào) SYQM20xx 標(biāo)題：質(zhì)量手冊(cè) 發(fā)行版本 0 頁(yè) 碼 第 11 頁(yè) 共 18 頁(yè) 檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備 為證實(shí)產(chǎn)品符合要求，確實(shí)運(yùn)用計(jì)量校正管理系統(tǒng)，對(duì)本公司使用的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行管理。必要時(shí)對(duì)這些產(chǎn)品重新進(jìn)行檢測(cè)。 所有不合格品確定標(biāo)識(shí)并隔離，防止其非預(yù)期的使用或應(yīng)用，在處理前由質(zhì)檢人員對(duì)其不合格是否符合進(jìn)行證實(shí)。根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核檢查表及質(zhì)量手冊(cè)，每六個(gè)月進(jìn)行一次審核。 糾正及預(yù)防措施 內(nèi)審員在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目，在征得被審核部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)后，提出糾正預(yù)防措施要求。 生技部對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品關(guān)鍵元器件、材料、工藝和結(jié)構(gòu)等變更進(jìn)行控制。 正確的搬運(yùn)方法與搬運(yùn)程序相一致，并滿足物品特殊搬運(yùn)要求。 生技部質(zhì)量方針： 以品 質(zhì)保證為前提，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)，合理安排計(jì)劃，按期完成出貨。 質(zhì)量目標(biāo)： 入貨時(shí)間、日期的延誤率 5%以下。 確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志。 手冊(cè)持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。 手冊(cè)的版次號(hào)以數(shù)字表示， 0 表示新版首次發(fā)行， 1 表示第 1 版，換版后依次為 4…，依此類推。 向上級(jí)報(bào) 告產(chǎn)品質(zhì)量保證體系運(yùn)作的情況，包括需要的改進(jìn)。 管理層質(zhì)量方針： 提高人的素質(zhì)、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、強(qiáng)化公司凝聚力。以最有效技術(shù)、方法支援生產(chǎn)，達(dá)致優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 所有物料及產(chǎn)品符合先進(jìn)先出原則。 參照文件 產(chǎn)品變更控制程序 認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制程序 鎮(zhèn)江市三一電氣有限公司 文件編號(hào)