物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的述職報(bào)告精編(完整版)
【正文】 說：雖然我十分強(qiáng)壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會(huì)和鹿一樣。 ，不能充分利用資源 在工作的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子， 不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。自覺遵守公司的各項(xiàng)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排 。 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的述職報(bào)告 1 一、 ，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。 目前沈陽物業(yè)管理公司 350 余家，除原來房管部門翻牌 59 家，其余 290 家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司，加上入世后，合資、獨(dú)資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國內(nèi)市場(chǎng)，今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽，可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么 ?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù) !隨著管理范圍的擴(kuò)展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么 ?是品牌 !物業(yè) 企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么 ?還是品牌 ! 品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才，才能推動(dòng)公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會(huì)有 “ 后 勁 ” ，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強(qiáng)調(diào) “ 使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求 5 個(gè)部門的 29 個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個(gè)寫上責(zé)任人，一個(gè)寫上檢查人，大到機(jī)械設(shè)備，小到一個(gè)花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。假如吐痰時(shí)，管理人員掏出一張紙說，先生， 你吐在這上面吧。如：房屋完好率 100，設(shè)備完好率 100，客人投訴處理率100，合同履行率 100。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的 “ 細(xì)致之處見精神 ” ，物業(yè)無小事，都不簡(jiǎn)單，什么是不簡(jiǎn)單 ?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單 。 謝謝大家 ! 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的述職報(bào)告 3 年初， _ 提出了 “ 發(fā)展、提升、規(guī)范、透明 ” 的戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司提出了以 “ 五心 ” 撰寫 20_年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇 章的工作宗旨。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各完善量化，操作起來簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)。業(yè)主汽車 _ 通行證要辦理，主動(dòng)幫助 dai 辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。 思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽大家意見不夠。 打造企業(yè)品牌。多和員工溝通，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。 20 世紀(jì) 80 年代物業(yè)管理從香港傳入我國內(nèi)地。 第二、完善管理體制，提高服務(wù)質(zhì)量 我們?nèi)粘９ぷ鏖_展以規(guī)范化、程序化管理為航標(biāo)。 第五、監(jiān)督檢查工程存質(zhì)量 為了以后更好的管理，對(duì)現(xiàn)有施工項(xiàng)目從物業(yè)角度出發(fā)，提出 些整改意見，個(gè)別存在質(zhì)量問題也匯總上報(bào)，物業(yè)接管驗(yàn)收工作正在有條不紊的進(jìn)行中。我們要細(xì)化工作程序，做到每一位工作人員都要職責(zé)明確，每一個(gè)工作步驟都有清楚指引，規(guī)范有序。 管好財(cái)、理好賬、有效控制開源 節(jié)流 。 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的述職報(bào)告精編 。 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作流程，夯實(shí)物業(yè)部的基礎(chǔ) 工作，做到與公司的發(fā)展同步 。物業(yè)服務(wù)靠的是腳踏實(shí)地，容不得一絲一毫的花架子，只能唯實(shí)，不可務(wù)虛。 (2)上級(jí)要求更高：物業(yè)部成立已經(jīng)近半年之久，上級(jí)對(duì)我們的 工作的要求越來越高了，我們要切實(shí)提高綜合素質(zhì)、提高專業(yè)水平、提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)物業(yè)部工作更上新臺(tái)階。首先我自己身先士卒，遵守制度，在到各組分工明 確，責(zé)任到人，坦誠相待，通力合作，使物業(yè)部的工作真 正做到人人有事做，事事有人管。第二次全國經(jīng)濟(jì)普查結(jié)果的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，目前我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)已有 萬家，物業(yè)管理從業(yè)人員超過 250 萬 人，物業(yè)管理主營業(yè)務(wù)收入 億元，占全國 gdp 總量的 %。我部全體員工在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及各部門在工作上給予的大力支持與幫助下，使得我們各項(xiàng)工作得以順利開展，順利完成了東城大廈入住的各項(xiàng)工作。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。 在新的一年里，新的形勢(shì)、新的要求，我們必須作出新的努力，有以下新 打算
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