上海x物流公司貨代部門訪談問卷(完整版)
【正文】 中國最大的 管理資源中心 第 7 頁 共 12 頁 信息系統(tǒng) 系統(tǒng)連接 管理報(bào)表 全程貨物跟蹤報(bào)告 互聯(lián)網(wǎng)交易能力 海關(guān)經(jīng)紀(jì) 貿(mào)易咨詢 全球結(jié)算 自動關(guān)稅分級 電子化歸檔和交稅 退稅 保稅倉儲 對外貿(mào)易區(qū)服務(wù) 其他 31. 貴公司主要的服務(wù)提供商提供什么樣的服務(wù)，服務(wù)水平如何，還需要哪些服務(wù)？ 服務(wù)類型 空 運(yùn) 公司1______ 提供 /水平 (5 – 非常滿意，1 – 不滿意 ) 空 運(yùn)公司2______ 提供 /水平 (5 – 非常滿意，1 – 不滿意 ) 海 運(yùn) 公司1______ 提供 /水平 (5 – 非常滿意，1 – 不滿意 ) 海 運(yùn) 公司2______ 提供 /水平 (5 – 非常滿意，1 – 不滿意 ) 汽 運(yùn) 公司 1______ 提供 /水平 (5 – 非常滿意，1 – 不滿意 ) 貨 代 公司 1______ 提供 /水平 (5 – 非常滿意，1 – 不滿意 ) 不 滿 意的原因 建 議 如何改進(jìn) 貨物動態(tài)查詢 詢價(jià) 航班 /船期查詢 還需要的服務(wù) 中國最大的 管理資源中心 第 8 頁 共 12 頁 中國最大的 管理資源中心 第 9 頁 共 12 頁 32. 請?jiān)u估貴公司選擇服務(wù)提供商所考慮的因素 選擇標(biāo)準(zhǔn) 選擇、排名 5個(gè)對出口 企業(yè)最重要 的因素 選擇、排名 5個(gè)對進(jìn)口 企業(yè)最重要 的因素 選擇、排名 5個(gè)對內(nèi)陸 運(yùn)輸最重要 的因素 對被選項(xiàng) 陳訴理由 慣例 或特權(quán)關(guān)系 個(gè)人關(guān)系 個(gè)人傭金 (回扣 ) 運(yùn)輸成本 服務(wù)水平 ? 運(yùn)輸時(shí)間長度 ? 運(yùn)輸時(shí)間的保證 ? 門到門服務(wù) ? 有關(guān)單證的處理 ? 運(yùn)輸
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