個人銷售經驗分享(完整版)
【正文】 前有把客戶分為老鷹型、孔雀型、鴿子型和貓頭鷹型，還有按風火水土分的。具體方式參照下面的我以前根據(jù)《輸贏》畫的一個導圖。 有形的產品銷售側重點在于強調東西本身的好壞，哪里是由什么做的、由什么構成的、怎么搭配的、有什么好。反正一句話，打造專業(yè)人士形象 ! 有的人按性格分，什么內向外向，都歸在這類，內向的一般看上去老實，外向一般看上去精明些。按外貌分，不是說按美丑分，那種分法對銷售領域不科學，一個是一個人可能在這人眼中是美的，在另外一個人眼中可能就是丑的了，而且長的帥和漂亮在銷售領域很多時候是壞事。那么怎么分 ?是按看上去忠厚老實和看上去精明能干這二個類型。做銷售的人不能內向，但是不是說內向的人不能做銷售。 無形的產品銷售側重點在于強調用了這個以后能帶來什么，能解決什么問題，強調理念、抽象的東西。 單子金額小的客戶決策周 期短，銷售要追求短、平、快，不要過多留戀花很多時間，狂找客戶就可以。大家可以查查相關資料，這里就不多說了。專業(yè)的人做專業(yè)的事，只要 你建立了個人專業(yè)的品牌形象，客戶就會愿意相信你。 第四劍：做好客戶分類 對老客戶要精心呵護，不斷向其提供最新產品信息，提供優(yōu)質享受性的服務 。同時做好售后維護工作，做好客戶投訴的管理，提升客戶忠誠度。如果我們能夠得到協(xié)會或著商城的認可，讓協(xié)會和商家將微大師營銷工具作為他們?yōu)橄旅嫔碳姨峁┑母郊釉鲋捣?，那我們就可以迅速打開小區(qū)域范圍的市場。 第五式：善于以退為進 薄利多銷 面對協(xié)會或者商場類客戶 :他們是你的渠道客戶，他們下面有許多商戶，你就可以告訴他們給說本來成本價 880元， 給你優(yōu)惠價 680元，你推薦給下面的商戶還是按成本價 880 元，那你其實還有 200元的盈利，并且作為你們對商戶提供的增值服務，互聯(lián)網化營銷工具。而一個一般的銷售人員他每天如果找 2倍或者 3倍要求的客戶并聯(lián)系，就算他能力沒有別人好，但是他的業(yè)績可能比別人高出很多，而且一段時間后量變會產生質變，各方面能力都會提高，他會成為優(yōu)秀銷售人員。至于如何學習，我曾在這里寫過一篇個人學習總結的文章，大家可以參考作為這里面的一個部分或分支。思考的對象包括自己、成功銷售人員和客戶，學會換位思考。記住，好的銷售永遠是有適用自己的特殊方法的，有自己個性的 !用思考指導行動，銷售成功率將大大提高。產品來說你到一個新的公司產品是全新的，一個公司為了發(fā)展也會不斷推出新產品，就算是老 產品它的功能、如何使用等你也要不斷學習，資訊就是行業(yè)資訊、業(yè)界資訊、競爭對手資訊、客戶內部新聞變動等資訊，還有自己公司的資訊，對銷售人員來說，知道的懂的越多越好。 那么作為銷售人員，勤奮體現(xiàn)在幾個方面呢，二方面： 1，找客戶 一般來說，一個新人到一家新公司，前三個月他所找的客戶量決定他在這家公司的成敗，我這不是危言聳聽，絕對是切身體會。 這個情況雖然對于你來說少賺了 200元，但是這些渠道商戶可以給你帶來更多的下屬商戶。微大師系列產品全國建議統(tǒng)一零售價為 880元，對客戶介紹的時候，你就可以告訴他們只需要
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