【正文】 時，要依法維護職工合法權(quán)益。 （三）處理方法 了解情況，立即上報。負責協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣勞動保障系統(tǒng)處置 第 11 頁 共 22 頁 群體性突發(fā)事件。要大力宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策，與相關(guān)部門一起通過與職工代表對話，找出問題癥結(jié)，制訂可行處理方案。對正在處理的重大事件情況，要隨時向市局報告，涉及敏感外事問題的群體性事件，要在 2 小時內(nèi)向縣外事部門通報有關(guān)情況。局長任組長，分管局長任副組長，縣社會保險局、縣就業(yè)管理局、縣醫(yī)保中心、局辦公室、勞動監(jiān)察仲裁股（勞動保障監(jiān)察大隊）、社會保障股、培訓(xùn)就業(yè)工資股等單位主要負責人和股室負責人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。 四、工作要求 從實踐 “ 三個代表 ” 和 “ 群眾利益無小事 ” 的高度，樹立 “ 以人為本 ” 、 “ 人性化管理 ” 工作理念，維穩(wěn)辦人員和應(yīng)急預(yù)備隊隊員要服從統(tǒng)一調(diào)度，要有高度的責任感，在處置群體性事件 過程中，做到細心、耐心、熱心、公心。要大力宣傳勞動保障法律法規(guī)和政策，與相關(guān)部門一起通過與職工代表對話，找出問題癥結(jié)，制訂可行處理方案。維穩(wěn)辦在接到報告后，及時向區(qū)政府報告和通報企業(yè)主管部門。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，按照《青原區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的要 求，加強應(yīng)急管理，完善應(yīng)急措施，實現(xiàn)應(yīng)對和處理涉及勞動保障群體性事件的工作規(guī)范化、制度化、高度化。 二、工作原則 以人為本，減少危害。 一、適用范圍 本預(yù)案適用于本行政區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的，需要由勞動保障部門負責處置的涉及勞動保障方面群體性事件的應(yīng)對工作。 第 3 頁 共 22 頁 Ⅳ 級為一般群眾性事件。 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負責。維穩(wěn)辦設(shè)在局辦公室，工作人員由局維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位業(yè)務(wù)骨干擔任，具體負責日常事務(wù)工作；應(yīng)急預(yù)備隊以勞動保障監(jiān)察大隊為主，成員需要時從局屬各單位抽調(diào)應(yīng)急，應(yīng)急預(yù)備隊按照群體性突發(fā)事件具體情況和應(yīng)急指揮部門要求具體負責實施。要照顧好現(xiàn)場老、弱、病殘人員，穩(wěn)定職工情緒，避免矛盾激化。要對照勞動保障法律、法規(guī)和政策，總結(jié)經(jīng)驗 教訓(xùn)。 青原區(qū)人事勞動社會保障局 二 oo 八年六月十六日 第二篇： **縣勞動和社會 保障局關(guān)于處置勞動保障群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 **縣勞動和社會保障局關(guān)于處置勞動保障 群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 為妥善處置群體性突發(fā)事件，維護正常工作秩序和社會穩(wěn)定，根據(jù)省勞動保障廳文件《關(guān)于印發(fā)的通知》和 *辦發(fā)〔 2024〕 12號文件《印發(fā)的通知》要求，結(jié)合勞動保障部門職責，制定本應(yīng)急預(yù)案。最先發(fā)現(xiàn)或接到群體性事件信息的單位和個人應(yīng)及時弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所在單位等基本情況，及時報告維穩(wěn)辦。要照顧好現(xiàn)場老、弱、病、殘人員，穩(wěn)定職工情緒，避免矛盾激化。 一、工作原則 在縣政府統(tǒng)一布署下，與相關(guān)部門協(xié)同處置原則； 堅持以人為本，依法維護職工合法權(quán)益原則； 快速反映，冷靜處理，維護社會穩(wěn)定原則； 主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負責，相關(guān)股室和業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)同處置原則。維穩(wěn)辦在接到報告后，及時向縣政府報告和通報企業(yè)主管部門。同時通過 “ 動之以情、曉之以理 ” ，團結(jié)大多數(shù)職工，孤立少數(shù)鬧事者，以防止事態(tài)的擴大和蔓延，力爭把問題就 地解決好。要認真分析事件的起因 ，評估事件后果。 加強勞動保障監(jiān)察日常巡察，積極預(yù)防，力爭將矛盾消化于萌芽狀態(tài)和初發(fā)階段。 （二）報告制度 群體性及其他各類突發(fā)事件發(fā)生在局機關(guān)的，由應(yīng)急辦負責接待；發(fā)生在局屬單位的，由各單位負責接待。在處置群體性事件時，應(yīng)急預(yù)備隊要服從市人民政府統(tǒng)一調(diào)度，與相關(guān)部門搞好配合，共同研究處置方案。 （四）善后處理 群體性突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)急辦人員要及時將處理結(jié)果上報有關(guān)部門。 認真妥善處置群體性事件，是關(guān)系到全局和社會穩(wěn)定的大事，涉及職能股室和業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)要協(xié)同配合，團結(jié)一致，不能 互相搪塞、推諉，更不能置之不理，任由事態(tài)發(fā)展。 5 人以上 10 人以下到縣以上政府部門集體上訪的行為。 一般突發(fā)事件由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)同事件主管部門調(diào)查，責成有關(guān)責任單位處理； 重大突發(fā)事件由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長協(xié)調(diào)有關(guān)部門處置； 特大突發(fā)事件由領(lǐng)導(dǎo)小組組長協(xié)調(diào)有關(guān)部門處置。 第十條對違反勞動保障法律法規(guī)，侵犯勞動者合法權(quán)益的，由勞動保障部門責令限期改正，并依法查處。 第十二條對于越級突發(fā)事件按信訪有關(guān)規(guī)定勸返。 第十八條縣財政安排一定數(shù)額的資金，建立勞動保障突發(fā)事件處置應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金。 第十四條規(guī)劃建設(shè)和交通部門繼續(xù)整頓和規(guī)范建設(shè)建筑市場秩序，嚴肅查處規(guī)避招標、假招投標、綜合整治轉(zhuǎn)包和違法分包等行為。 對其他一時難以處理的問題，必須在 30 日之內(nèi)處理完畢；并將結(jié)果答復(fù)當事人。 第三章處理程序 第七條突發(fā)事件發(fā)生后，最先接警的部門第一時間向突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。 10 人以上 30 人以下到縣以上政府部門集體上訪、靜坐、請愿等行為。 加強勞動保障監(jiān)察日常巡察，積極預(yù)防，力爭將矛盾消化于萌芽狀態(tài)和初發(fā)階段。要認真分析事件的起因，評估事件后果。同時通過 “ 動之以情、曉之以理 ” ，團結(jié)大多數(shù)職工，孤立少數(shù)鬧事者，以防止事態(tài)的擴大和蔓延，力爭把問題就地解決好。應(yīng)急辦在接到報告后，及時向市人民政府報告和通報企業(yè)主管部門。